美爾凱特智愛暖空調： 差異化產品的成功商業新路徑

從2015年的初步市場預熱，到2016年600%增長的正式銷售發力，

再到2017由於爆發式增長帶來的行業“蝴蝶效應”，美爾凱特浴室暖空調產品——智愛，經過3年的時間，通過走行業差異化產品路線，成功探索了一條適合自己的商業新路徑。

創新商業模式：用“爆款思維”撬動傳統吊頂行業大市場

若論行業，集成吊頂可能稱得上是建材業最年輕的行業之一，

從產生到現在，不過十多年的時間，而也正是行業本身的年輕，所以不可避免地會產生一些競爭亂象：大小品牌盈千累萬、產品同質化嚴重、市場低價競爭等。

面對如此複雜的市場環境，美爾凱特決定避開低端競爭，進軍高端市場，把戰略性產品核心方向定在廚衛頂部空間的功能性電器上，形成區隔于行業集成裝飾化的第二個方向：吊頂電器化，

並且主動出擊憑藉自主研發的智愛浴室暖空調產品，結合互聯網創新“爆款思維”顛覆性開創了“智愛暖空調”的全新銷售模式，從產品性能到產品單價，將吊頂行業的產品銷售推向了新高度，撬動了整個市場對於“浴室高端暖空調”產品的需求量。

銷售裂變式增長的“核心驅動力”：立體化用戶培養體系

此外，在用戶逐漸培養的過程中，美爾凱特又將智愛浴室暖空調的消費用戶進行了更為明確的聚焦——寶寶用戶。因為在實際用戶體驗過後的分享中，有很多都涉及到了智愛暖空調對於寶寶洗澡訴求的滿足，

並解決了諸多家庭關於寶寶洗澡時的痛點。這樣的用戶細分，也讓美爾凱特的智愛暖空調在終端推廣時有了更明確的方向。

中裝協秘書長胡亞南

（設計師）五十坊

“體驗式”銷售方式：產品差異化功能拉近消費者距離

基於精准細分的用戶，美爾凱特圍繞智愛暖空調產品還展開了一系列體驗式銷售方式創新。使用者在確定購買之前對產品的需求往往是比較模糊的，認知也並不十分明確，所以品牌要在這個階段提前佔領消費者的認知，從產品的角度而言首先要做到產品功能明晰且能被實際感知。

所以美爾凱特在專賣店向用戶呈現了獨立的體驗間，體驗展示櫃，只要引導用戶進行親身體驗與操作，產品本身的速暖及涼、熱乾燥等等差異化功能便可一目了然，此外相配套的智愛產品解說體系從性能、研發原理、設計初衷等方面以使用者看得懂的方式進行展示，讓使用者體驗產品的同時更深入瞭解了產品，這一點也在很大程度上引起用戶的共鳴。

合影

深挖電器化方向：匠心打造誠品亮相上海展，樹立行業風向標

在智愛暖空調產品的銷售突增，使其成為美爾凱特品牌的“現象級”產品後，公司更堅定了“吊頂電器化”方向的深度挖掘，在廚房和衛生間、餐客廳的核心功能化電器產品上精耕細作，匠心打造誠品，於2017年5.31-6.3上海展會全新亮相，全新的電器產品，結合高端大氣的展館呈現方式，相信這一次，全新系列的電器產品將再一次引起行業矚目，成為行業風向標！

所以美爾凱特在專賣店向用戶呈現了獨立的體驗間，體驗展示櫃，只要引導用戶進行親身體驗與操作，產品本身的速暖及涼、熱乾燥等等差異化功能便可一目了然，此外相配套的智愛產品解說體系從性能、研發原理、設計初衷等方面以使用者看得懂的方式進行展示，讓使用者體驗產品的同時更深入瞭解了產品，這一點也在很大程度上引起用戶的共鳴。

合影

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