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新媒體行銷思維之大局觀《新媒體行銷密碼》第一部分學習記錄

馬化騰

騰訊的使命是成為互聯網連接器

——馬化騰 2014

新媒體現狀與趨勢:聯接與人人皆媒

聯接:聯接是這個時代最大的特徵,也是最大的紅利。全聯接網路時代(人人相聯——如社會化媒體,物物相聯——物聯網,人物相聯——如智慧手環)的到來,改變了人們的交互模式,也打破了原有的行銷生態!對於行銷從業者來說,這是一次知識、認知和實踐的革命,需要用全新的視角去理解媒體、理解行銷。

人人皆媒:技術的發展賦予每個人獲取、使用和分發資訊的權利。

人人都是媒體,人人都是資訊中心,人人都是資訊的使用者,也是資訊的製造與傳播者。技術越進步網路越發達,個人在資訊生活中的媒體屬性也就越強。人人皆媒的意義不在於新聞報導,而在於意見表達!

新媒體對於媒體經營者而言:

中國媒體與國外媒體相比,整體差距很大,缺少世界話語權、影響力,關鍵不在語言,而在於格局和視野。技術、理念和信心均不如人;不過,

就算國外的理念最先進,進入中國還得進行深刻透切的本土化改造。

無節操,標題黨——媒體變的只是資訊的承載介質和傳播手段,而媒體的核心法則是什麼時候都不能變!

媒體通過正當創新、在不違背媒體核心價值觀的情況下,實現自己的商業價值。新媒體如何找到核心價值觀與商業利益的平衡是一個長期話題。

新媒體生態圈

新媒體行銷運作手法 (要行之有效 企業要建立起適合新媒體生態和自身特色的整合行銷體系):

消費場景化:無網不歡,移動時代,用戶時間的“碎片化”只是表像,背後實質是消費的“場景化”,短平快、具娛樂性的內容易獲得傳播,新媒體內容寫法要適合移動化閱讀的特點:碎片化、輕閱讀、強交互。

跨界打劫:行銷體系迎來跨界打劫的變革時代,外部環境發生了變化,企業反應緩慢,舊有的傳統的行銷體系開始坍塌,給了他人跨界打劫的機會,例如被“打劫”而破產的柯達公司。打劫之外,新有的行銷生態逐漸形成,慢慢又成為新的壁壘。

行銷策略:未來最有競爭的行銷策略都將建立在移動端。不論企業或個人,有機會佈局移動端是明智的選擇。

硬廣告:硬廣告的效果持續下滑,

內容即行銷的軟廣策略(內容即廣告)時代到來。背後的邏輯是“僕隨主變”——用戶是主人,當主人的行為習慣、消費時間等發生變化時,作為僕的廣告也要作出相應變化,以滿足主人的需求。案例:華為有節奏、有計劃地對外釋放資訊,是其手機品牌推廣與銷售預熱的重要手段。

軟廣告:資訊爆炸時代,使用者並不缺少資訊,但卻缺少對的資訊。軟廣的核心是把需要傳播的內容嵌入到受眾需要的資訊裡,或者直接把要傳播的內容做成受眾需要的資訊。

口碑行銷:移動時代,產品體驗勝於一切。評判一次行銷活動的好壞,不再是廣告的覆蓋率,而是傳播的影響力。美譽度比知名度更重要,影響用戶購買決策的關鍵因素,不再是廣告的覆蓋能力,而是身邊朋友的評價,即口碑(移動互聯網時代消費購買決定的關鍵影響因素之一)——新媒體行銷的核心。

參與感:參與感其實質就是互動,中國線民渴望自我表達和與他人互動;資訊傳播的主流路徑由單向廣播變成了雙向互動,互動行銷比單向傳播要複雜得多!互動時代企業想要做好口碑,須針對自身情況定制專屬於自己的新媒體行銷策略。

行銷人的策劃能力:傳統行銷重管道,新媒體行銷重內容。行銷人的策劃能力將取代資本,成為新媒體行銷成敗的關鍵。如巧借話題控制媒體資訊流——通過巧妙的話題策劃,吸引自媒體來關注並主動傳播,再通過系列爆料等引爆社會化媒體,從而引導輿論走向或擴散傳播等將“聲量”無限量放大,這需要操盤者具備複雜而高明的行銷能力。

媒體組合策略:媒體版位只是工具,支撐新媒體行銷成功的關鍵是背後的行銷傳播策略。如何選擇有效的媒體是門藝術,需根據自己產品的氣質和特色選擇適合的管道和媒介,企業要想做好新媒體行銷,要充分利用各種媒體管道打好組合拳,多元,有主次地傳播。

大數據:大資料本身不值錢,從中挖掘出的價值才值錢。如《紙牌屋》就是根據對使用者喜好的精准資料分析後而拍攝,如基於大資料分析的電子商務網站個性化推薦,如以大資料支撐的網路廣告投放平臺。

老闆高層:企業做自媒體,自上而下的變革是最容易的。(員工就算把嗓子喊啞了,都沒卵用,這一點華哥很有體會)

新媒體行銷密碼

注:以上內容主要由華哥摘錄自《新媒體行銷密碼》第一部分,為什麼要摘錄一些要點呢?華哥認為對於新媒體行銷而言,決策者需要高屋建瓴,從宏觀的角度去看待新媒體行銷,並且建立一種大局全域思維——是道而非術,是明確方向而非原地踏步。新媒體行銷的資訊太多,同時在實施過程中踩中的坑也不少,對於企業來說,如果在新媒體行銷這個環節,能夠站高看遠,至少可以少踩一些坑,走得順暢一些——相比掉在坑裡再爬出來,那副吭哧吭哧的慘樣,誰不想走得更遠一些呢。

新媒體概念很多,新媒體的方法技巧也是萬萬千,可是如果你身為企業新媒體行銷從業者或決策者,無論如何得有一個核心的指導思路,也就是說,對於新媒體行銷,需要建立一種核心行銷觀。華哥覺得,《新媒體行銷密碼》一書廢話是很多,還摻雜不少攜帶廣告宣傳的私貨,但總體而言其指導思想和核心理念是適合於企業開展新媒體行銷的。

或者直接把要傳播的內容做成受眾需要的資訊。

口碑行銷:移動時代,產品體驗勝於一切。評判一次行銷活動的好壞,不再是廣告的覆蓋率,而是傳播的影響力。美譽度比知名度更重要,影響用戶購買決策的關鍵因素,不再是廣告的覆蓋能力,而是身邊朋友的評價,即口碑(移動互聯網時代消費購買決定的關鍵影響因素之一)——新媒體行銷的核心。

參與感:參與感其實質就是互動,中國線民渴望自我表達和與他人互動;資訊傳播的主流路徑由單向廣播變成了雙向互動,互動行銷比單向傳播要複雜得多!互動時代企業想要做好口碑,須針對自身情況定制專屬於自己的新媒體行銷策略。

行銷人的策劃能力:傳統行銷重管道,新媒體行銷重內容。行銷人的策劃能力將取代資本,成為新媒體行銷成敗的關鍵。如巧借話題控制媒體資訊流——通過巧妙的話題策劃,吸引自媒體來關注並主動傳播,再通過系列爆料等引爆社會化媒體,從而引導輿論走向或擴散傳播等將“聲量”無限量放大,這需要操盤者具備複雜而高明的行銷能力。

媒體組合策略:媒體版位只是工具,支撐新媒體行銷成功的關鍵是背後的行銷傳播策略。如何選擇有效的媒體是門藝術,需根據自己產品的氣質和特色選擇適合的管道和媒介,企業要想做好新媒體行銷,要充分利用各種媒體管道打好組合拳,多元,有主次地傳播。

大數據:大資料本身不值錢,從中挖掘出的價值才值錢。如《紙牌屋》就是根據對使用者喜好的精准資料分析後而拍攝,如基於大資料分析的電子商務網站個性化推薦,如以大資料支撐的網路廣告投放平臺。

老闆高層:企業做自媒體,自上而下的變革是最容易的。(員工就算把嗓子喊啞了,都沒卵用,這一點華哥很有體會)

新媒體行銷密碼

注:以上內容主要由華哥摘錄自《新媒體行銷密碼》第一部分,為什麼要摘錄一些要點呢?華哥認為對於新媒體行銷而言,決策者需要高屋建瓴,從宏觀的角度去看待新媒體行銷,並且建立一種大局全域思維——是道而非術,是明確方向而非原地踏步。新媒體行銷的資訊太多,同時在實施過程中踩中的坑也不少,對於企業來說,如果在新媒體行銷這個環節,能夠站高看遠,至少可以少踩一些坑,走得順暢一些——相比掉在坑裡再爬出來,那副吭哧吭哧的慘樣,誰不想走得更遠一些呢。

新媒體概念很多,新媒體的方法技巧也是萬萬千,可是如果你身為企業新媒體行銷從業者或決策者,無論如何得有一個核心的指導思路,也就是說,對於新媒體行銷,需要建立一種核心行銷觀。華哥覺得,《新媒體行銷密碼》一書廢話是很多,還摻雜不少攜帶廣告宣傳的私貨,但總體而言其指導思想和核心理念是適合於企業開展新媒體行銷的。