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眾女星代言過的“綠瘦”遭投訴 消費者稱服用後有不良反應

愛美的女士都希望能在夏天來臨之前讓自己更瘦一點,可以穿上美美的短裙去逛街購物,穿上性☆禁☆感的比基尼去沙灘漫步……當然,也有一部分人是為了擁有更好的身體狀態、為了健康在瘦身。

如今,市面上出現很多良莠不齊的針對減肥、纖體瘦身的產品,消費者在無法分辨出真假的情況下,難免會遇到消費陷阱。近日,消費保就接到了多例相關投訴。

4月6日,家住廣州的冼小姐通過微商平臺購買了價值一千元的減肥產品,

商家承諾稱產品是漢方草本植物減肥,純天然中藥、三天瘦兩斤、不反彈、無副作用。但是冼小姐收到的卻是綠瘦健康諮詢有限公司在銷售的產品,分別是綠瘦益生菌固體飲料2盒,S瘦草本植物固體飲料2盒。冼小姐表示:“收到產品後有一個自稱是綠瘦瘦身的王顧問在跟進我的減肥進度,她告訴我如何服用他們的產品。”冼小姐在顧問的建議下,於4月9號購買了價值3600元的綠瘦產品,
並按照顧問的指導服用。冼小姐說她在開始服用的前3天,一直處於拉稀狀態,顧問聲稱這是腸道裡的宿便在脫落,屬正常現象。“第4天開始出現噁心、反胃、便秘、心律失常等現象,而且我之前患抑鬱症出現的心悸、失眠、焦慮不安等症狀都開始出現了。”冼小姐說顧問不但把她抑鬱出現的症狀給忽略了,還說拉稀的情況非常好,脂肪開始分解,讓她購買下一套溶脂產品,一共是7200元。
冼小姐拒絕了顧問的提議,顧問就以不繼續購買使用,體重就會呈倍數增長,體重會更加難減的理由要求冼小姐購買。此時,冼小姐感覺自己被騙了,於是便要求綠瘦退款並去醫院做了全面檢查,但對方卻稱只能退還1850元。

無獨有偶,安徽的王小姐也有類似經歷,

她於3月20日通過微商平臺花費1500元購買了植物漢本草芳減肥產品,收到的產品同樣是綠瘦品牌的減肥產品,並在顧問的建議下又購買了一套4000元的產品。隨後,王小姐在按顧問的指導下服用產品後出現了拉肚子、失眠、長痘痘、經期愫亂等症狀。後王小姐與綠瘦公司進行協商,綠瘦方面承諾無效退全款。王小姐告訴消費保的工作人員:“直到現在貨物退回去已經一個月了,
綠瘦公司卻遲遲沒有退款給我。”此外,還有相當一部分的消費者也購買了綠瘦的產品,並出現了身體不適等副作用。

消費保就此事件聯繫了綠瘦健康諮詢有限公司的相關負責人,但直至截稿為止尚未得到綠瘦方面的答覆。此事件的後續處理情況,消費保會繼續跟進報導。

【律師意見】

如若非要選擇微商進行交易,建議消費者交易時讓微商出具工商營業執照、產品品質證書等。同時,選擇貨到付款的方式交易,收到貨品後檢查貨品有無生產日期、有無品質合格證以及是否標明生產廠家的廠名廠址。打款應選擇銀行轉帳的方式將交易款打入對應的帳戶中,保留好相關的票據。這樣做不僅能盡可能地避免受騙,而且在日後維權時又能處於有利地位,以維護自身合法權益。

消費保,免費處理消費投訴的公益平臺!

消費保會繼續跟進報導。

【律師意見】

如若非要選擇微商進行交易,建議消費者交易時讓微商出具工商營業執照、產品品質證書等。同時,選擇貨到付款的方式交易,收到貨品後檢查貨品有無生產日期、有無品質合格證以及是否標明生產廠家的廠名廠址。打款應選擇銀行轉帳的方式將交易款打入對應的帳戶中,保留好相關的票據。這樣做不僅能盡可能地避免受騙,而且在日後維權時又能處於有利地位,以維護自身合法權益。

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