交通銀行昆山分行關愛特殊群體，履行社會責任

4月的一天下午，隨著一波客戶的離開，交通銀行昆山分行的大廳漸漸空閒了下來。這時，門口出現了三個特殊的身影，他們滿頭銀髮，衣衫襤褸，步履蹣跚，手中的塑膠袋裡裝著散亂的硬幣和破幣。

經他們介紹，他們是附近的乞討人員，平時乞討來的錢不是破的，就是一元、五角甚至一角的硬幣，他們去過超市，卻被驅趕，去過附近的銀行，也被以人員不足為理由拒絕，交通銀行是他們跑的第5家銀行了，他們希望能把這些零錢和破錢換一換，便於使用和保存。

考慮到此時，大廳裡客戶不多，乞討人員也著實不易，大堂經理幫他們取了號，還為他們倒了水，

會計主管安排出三個視窗為他們清點。十個硬幣為一疊，五疊硬幣為一卷，經過三名櫃員的努力，半個多小時後，原本散亂的零錢被理得整整齊齊。理完硬幣，櫃員們又開始著手整理紙幣和破幣，區分票面，查看是否有拼接幣，經過一個多小時的辛勤勞動，終於把所有的硬幣和紙幣清點完畢，並兌換成整錢交到老人們手中。

老人們緊緊攥著手裡的百元大鈔說道：“交通銀行真的是為老百姓著想，

也不嫌棄我們，真的太感謝你們了！”這是多麼平凡而樸實的話語，但從老人們眼眶裡閃現的隱隱淚花中可以看出，我們櫃員一句簡單的“您好”，一個簡單的微笑，給他們帶去了多大的溫暖。

交通銀行會在能力範圍內履行更多的社會責任，給特殊群體帶去更多的溫暖，讓我們交行人共同努力，把愛匯成太平洋，把更多的便捷和感動帶給社會大眾，讓交行真正成為大家心目中的口碑銀行。