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亞馬遜盯上了沃爾瑪的低收入用戶,推出半價會員包郵服務【好奇心日報】

亞馬遜今天宣佈,給 Prime 會員的價格打了折。不過,這項優惠面向的是享受政府救濟專案的那些低收入者。

面向低收入者的 Prime 會員費是每月 5.99 美元,相比之下,亞馬遜 Prime 會員的原價是每月 10.99 美元,按年付則是 99 美元一年。

申請優惠者只需擁有電子福利卡(Electronic Benefits Transfer card),就可以在亞馬遜的網站上開通 Prime 會員,在正式付費之前,優惠會員也和普通會員一樣,享有一個月的免費試用期。

這張電子福利卡是低收費 Prime 會員的資格證明,它證明申請者正在接受政府救濟項目,

比如貧困家庭臨時補助計畫(TNAF)和補充營養援助計畫(SNAP)救濟金,後者更為人所知的名字是食物券,符合條件的低收入家庭可以使用食物券去食品雜貨店與銷售市場購買食物。

食物劵並不能用線上上消費,許多低收入者沒有信用卡、上網不方便,這些都限制了美國電商接觸到這部分人群,他們更多會去沃爾瑪、一元店等實體商店消費。

隨著越來越多的低收入者擁有智慧手機,

實體零售業很快就抓不住這些用戶了,亞馬遜還面向沒有信用卡的用戶推出線上下為帳戶用現金充值的服務。最近,亞馬遜還在與政府部門討論,推進將食物劵用於網上消費的改革。

優惠 Prime 會員能夠享受到的特權除了兩日送達的包郵快遞,還包括無限量的視頻、音樂和 Kindle Unlimited 服務、亞馬遜的生鮮上門服務 Prime Now,優惠會員也能享受免運費的服務——一句話,除了價格,

開放給低收入者的 Prime 會員和普通 Prime 會員沒有任何區別。

調研公司 Robert W. Baird & Co. analysts 的資料顯示,本來,這些家庭年收入在 5 萬美元以下的家庭就已經是亞馬遜會員增長最快的群體,現在亞馬遜又面向他們推出了專門的計畫。《華爾街日報》援引零售業風投 Beanstalk Ventures 的管理合夥人 Ken Seiff 的評價稱,這是對沃爾瑪核心消費群體的一個直接打擊。

目前,全美有一半的家庭為亞馬遜 Prime 會員,其中 70% 為年齡層更低、收入也更高的家庭,

年收入超過 11.2 萬美元。

今年早些時候,沃爾瑪為了和亞馬遜的 Prime 會員競爭,取消了會員計畫 Shipping Pass(交納 49 美金的年費可任意消費免運費)。過去一年多的時間裡,沃爾瑪加大了在電商部門的投入,但是,現在看來,沃爾瑪和亞馬遜的正面對決,可能還沒正式開始。

通過互聯網和電商來觸及的消費者數量,跟線下相比始終有限,為了接觸到更多原本目標使用者之外的人群,電商都在積極拓展自己的邊界。

在國內,阿裡巴巴和京東的農村電商也已經做了好幾年。

誕生于城市的電商,現在去農村、去線下,也都是為了增長。

題圖來自 Visual Hunt

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