4A級景區被摘牌，發公開信叫板，鬧哪樣？
一則三個多月前發出的公開信，近日才引起媒體的關注，並將北京旅遊委推上風口浪尖。去年12月6日，民營景區北京中華民族園在其官網首頁上發佈《致北京市旅遊委的一封公開信》，
摘牌
2016年下半年，國家旅遊局啟動被稱為史上最嚴的“整肅風”：全國367家景區受查處，107家景區被摘牌，其中包括55家4A級景區。12月5日，在國家旅遊局發佈的367家A級旅遊景區覆核整治行動處理景區名單中，
中華民族園（中華民族博物院）位於國家奧林匹克公園內，園內設有中國56個民族的博物館和景區，1992年開始建設，1994年6月18日北園建成開放，2001年9月29日南園建成開放，系2001年國內首批授予的4A級景區。據其官網介紹稱，中華民族園是“一座復原、收藏、陳列和研究中國56個民族文化、文物、社會生活的大型人類學博物院”。
北京市旅遊委發佈的資訊指出，2015年10月11日，該景區北院朝鮮餐廳發生火災，未及時上報；景區內違法設置功德箱和燃香處；景區還存在監控數量嚴重不足、消防設備不完善、電線和電箱外露等安全問題；另外景區的衛生死角多，存在腐臭垃圾堆放問題。
發公開信
景區
中華民族園在其官網上發佈的《致北京市旅遊委的一封公開信》，已經存在了4個多月。
去年12月6日，中華民族園稱北京旅遊委在其成立的二十多年裡，從未對園區的工作提出過任何批評建議，這次摘園區的4A級資質，是“殺雞儆猴”，只顧顯示政府權力。
在公開信中，中華民族園方面回應稱：
1、北京中華民族園主業是人類學博物館，是按每個民族地區1:1的建築生活環境復原。
2、民族小吃木屋火災發生在2015年10月，因冰櫃電線短路造成失火並當場撲滅，是我園主動告知審查組。現房屋早已重建完畢，並改作展廳。
3、對查到的裸☆禁☆露電線，包括我園事後自查的安全隱患，已全部整改完畢並上報覆核專家組。
4、民族園衛生有死角是事實，但絕到不了“髒、亂、差”。
記者就此事聯繫到園區的一位相關負責人，她表示，不方便再就此事接受媒體採訪。
這位負責人透露，他們認為旅遊委對其園區的摘牌不夠公平，也多次向有關部門反映過，國家旅遊局的領導也到他們園區現場辦公過。
負責人：“他們也知道他們的測評標準是欠妥的，他們也覺得用一個標準去衡量這麼多景區，也不太合理，他們也在調整。我們自身也是有問題，我們也在整改。有的問題不是一時半會能整改的，都需要投入好多財力才能做到的。”
這位負責人表示，北京旅遊委之前沒有給他們整改的機會，就直接宣佈摘牌，並沒有考慮到園區的實際情況。
負責人：這種手段太簡單粗暴了。
這位負責人還表示，園區被摘牌，目前對他們的經營收入影響並不大。
負責人：這4A沒有任何實際意義，國家就也不會補助什麼，就是一個名譽上的。平時對景區的影響，也就業內的影響多一點，老百姓根本就不關心這個。
“說什麼是他們的自由”
旅遊委
針對公開信中的部分激烈言辭，北京旅遊委相關負責人回應媒體稱，“他們自己愛怎麼說，我們沒法管。這都是他們的權利和自由，我們沒有任何權力阻擋，說對或者說錯，他們怎麼說都有人家的權利。至於說出來的東西是不是和事實相符，我們可以用我們之前覆核的材料來說話。”
北京旅遊委相關負責人還回應質疑稱，“不同類型的景區按照同一個標準來評定，進行一刀切，肯定有問題。但是沒辦法，在新標準還沒有出來之前，我們只能按照老標準來。”
孰是孰非？
記者今天購買了一張90元的門票，以遊客身份實地探訪了中華民族園。記者注意到，景區門口的導覽圖上，仍宣稱景區是中國4A級旅遊景區。和週末北京的大多數景區相比，中華民族園顯得有點冷清。
中華民族博物院(中華民族園)
記者繞園區逛一圈發現，園區內的很多景點、餐廳和商店，都大門緊閉。園區內的工作人員較少，少有的幾名工作人員服務態度散漫。
工作人員對此解釋說：周日沒團的話，散客的就這麼多。再過幾天人就多了，現在是淡季。五六月份就是旺季了。
中華民族園是2001年國內首批授予的4A級景區，園區運營方為北京中華民族園有限公司，是一家台港澳與境內合資的企業，股東均為企業法人。園區1994年正式對外營業，設有中國56個民族的博物館和景區，據其官網介紹稱，是“一座復原、收藏、陳列和研究中國56個民族文化、文物、社會生活的大型人類學博物院”。
方塘智庫創始人葉一劍關注文化旅遊產業多年，他認為，民營景區叫板北京旅遊委的背後，反映出景區評價標準亟待完善。
葉一劍：A級景區評判標準，不應該以行政力量為主導，在消費者眼中它不算什麼，它是與市場脫節的評價標準。在很多地方，已經變成了政績的表現。一次性掛牌，掛牌背後是不是有一系列的監督、服務以及指導，不能只給一個牌子就完了。 它的評估邏輯和評估標準多元性，一定要將市場運營和消費這回饋結合起來。
目前，國家旅遊局正協同相關部門，醞釀推出新修訂的《旅遊景區品質等級管理辦法》，使A級景區的覆核監管工作更加規範。
我們也在整改。有的問題不是一時半會能整改的，都需要投入好多財力才能做到的。”這位負責人表示，北京旅遊委之前沒有給他們整改的機會，就直接宣佈摘牌，並沒有考慮到園區的實際情況。
負責人：這種手段太簡單粗暴了。
這位負責人還表示，園區被摘牌，目前對他們的經營收入影響並不大。
負責人：這4A沒有任何實際意義，國家就也不會補助什麼，就是一個名譽上的。平時對景區的影響，也就業內的影響多一點，老百姓根本就不關心這個。
“說什麼是他們的自由”
旅遊委
針對公開信中的部分激烈言辭，北京旅遊委相關負責人回應媒體稱，“他們自己愛怎麼說，我們沒法管。這都是他們的權利和自由，我們沒有任何權力阻擋，說對或者說錯，他們怎麼說都有人家的權利。至於說出來的東西是不是和事實相符，我們可以用我們之前覆核的材料來說話。”
北京旅遊委相關負責人還回應質疑稱，“不同類型的景區按照同一個標準來評定，進行一刀切，肯定有問題。但是沒辦法，在新標準還沒有出來之前，我們只能按照老標準來。”
孰是孰非？
記者今天購買了一張90元的門票，以遊客身份實地探訪了中華民族園。記者注意到，景區門口的導覽圖上，仍宣稱景區是中國4A級旅遊景區。和週末北京的大多數景區相比，中華民族園顯得有點冷清。
中華民族博物院(中華民族園)
記者繞園區逛一圈發現，園區內的很多景點、餐廳和商店，都大門緊閉。園區內的工作人員較少，少有的幾名工作人員服務態度散漫。
工作人員對此解釋說：周日沒團的話，散客的就這麼多。再過幾天人就多了，現在是淡季。五六月份就是旺季了。
中華民族園是2001年國內首批授予的4A級景區，園區運營方為北京中華民族園有限公司，是一家台港澳與境內合資的企業，股東均為企業法人。園區1994年正式對外營業，設有中國56個民族的博物館和景區，據其官網介紹稱，是“一座復原、收藏、陳列和研究中國56個民族文化、文物、社會生活的大型人類學博物院”。
方塘智庫創始人葉一劍關注文化旅遊產業多年，他認為，民營景區叫板北京旅遊委的背後，反映出景區評價標準亟待完善。
葉一劍：A級景區評判標準，不應該以行政力量為主導，在消費者眼中它不算什麼，它是與市場脫節的評價標準。在很多地方，已經變成了政績的表現。一次性掛牌，掛牌背後是不是有一系列的監督、服務以及指導，不能只給一個牌子就完了。 它的評估邏輯和評估標準多元性，一定要將市場運營和消費這回饋結合起來。
目前，國家旅遊局正協同相關部門，醞釀推出新修訂的《旅遊景區品質等級管理辦法》，使A級景區的覆核監管工作更加規範。