淘寶賣家怎麼打造一個沒有滯銷商品的小而美店鋪?
全店沒有滯銷商品,所有商品都暢銷,所有商品都是小爆款,
你的店鋪層級越高,對全店熱銷的需求就越迫切。在你店鋪層級還低的時候(第一和第二層級),單品爆款很重要,這是合乎常理的,不管是線上還是線下,
流量碎片化分配。如果不是你的產品非常的有競爭力,非常的有優勢,你很難大爆特爆了,換句話說,就是爆款的規模越來越小了。那麼,你就必須要更多的熱銷商品來實現以前大爆款的效果。
淘寶現在不缺有特色的商品,缺的是有特色的店鋪。這就是為什麼要去爆款化,因為爆款時代,流量太集中了,那時候淘寶上的商品還不像現在這麼豐富。但是現在,淘寶著力打造的是有特點的店鋪,而有特點的店鋪絕對不是一兩個爆款就能決定的。
因為產品的增多,導致爆款的週期越來越短。以前,一件衣服可能連續一個季都爆,但是現在你很有可能只爆一個月,
店鋪的風格是明確、統一的,這樣有利於店鋪標籤的形成,而店鋪標籤的形成對於個性化搜索推薦流量,是非常有幫助的。其實全店熱銷就是“小而美”,這是淘寶非常追求的東西(注意,是淘寶非常追求的)。給大家舉個例子,比如說賣“床上用品”,我接觸過南通那邊很多做床上用品的淘寶賣家,有幾個還一直保持非常不錯的關係。
我們單就風格來看,我找了兩個風格,一個是公主風,一個是卡通風。然後你會發現這兩類風格針對的人群是不一樣的,公主風側重于高中生、初中生、剛畢業的有浪漫情懷的女大學生等等。而卡通風針對的使用人群基本是兒童和部分初中生,當然也會有一些卡通情懷的年輕人喜歡這個,購買人群主要是父母。那麼這些人的購買行為習慣是不一樣的,決策類型也是不一樣的。
那麼如果你的店鋪風格很統一的話,比如只做“公主風”的,那麼你就可以專門針對這部分人群設計詳情頁,設計行銷活動,甚至設計你的客服話術。這樣在轉化率的提升、客單價的提升等方面都會有很好的效果。這些,我認為是你全店商品熱銷的基礎。
2、打造全店熱銷,一定要學會有計劃的持續上新所有的商品都是有生命週期的,爆款也一樣,只不過在以前的爆款時代,週期比較長,碎片化分配流量的趨勢下,爆款的週期比較短而已。我像很多人都碰到過這樣的情況吧:自己店鋪內的爆款也沒有違規,也不是季節性因素,突然莫名其妙的流量就減少了。
其實你不用擔心,不用糾結,除了一些特殊的類目,或者你的產品真的已經優越到無可替代的地步了,否則產品是一定要更新的,自然會有新的東西替代你。那麼,為了保證你的店鋪業績,你就需要不斷的去推出新品,打造新的爆款。
這裡面有這樣幾個點,跟大家分享一下:
(1)不要一下子把所有的寶貝都上新
很多的淘寶賣家都是一次性把自己有的寶貝都直接上傳了,急迫的心情可以理解,但是這樣做是沒有任何好的效果的。一方面,你一次性都上新,你的時間和精力肯定是照顧不過來的,你只能把有限的資源集中到有限的幾款寶貝上,尤其是中小賣家更是如此。
另一方面,你一次性都上新了,後續的上新就跟不上,會給搜尋引擎一個印象,就是你的店鋪上新活躍度不好,不能推陳出新。淘寶是需要新鮮血液的,所以你這樣的店鋪是不被歡迎的。
正確的姿勢是什麼:在能夠照顧到季節熱銷的因素下(不要上新的時候,熱銷的旺季已經過去了),你把你準備上新的所有的寶貝都在一開始的時候做好計畫安排,比如每週上幾款、每個月上幾款等等,並且最好是固定時間。因為你固定時間後,搜尋引擎就會慢慢的形成抓取習慣,到了時間點,就會來抓取你的店鋪數據,有利於搜索權重的提升。比如你你可以固定每週三晚上上新,哪怕上一款,也比你一個月上四款,但是集中時間上完要好。
(2)如果店鋪商品數量比較少,應該定期檢查
有的類目就那麼幾款商品,怎麼組合也很難玩兒出花來。這時候你要養成一個習慣,在每個月的固定時間,你都要檢查一下店鋪內的商品,看看哪款商品銷量是最差的,這款商品可能沒有流量沒有轉化。
你把這款商品拉出來,分析一下為什麼沒有銷量,一般只要不是產品問題,都是優化環節出問題了。這時候你可以把這個商品刪除連結,重新上架,記住,不是簡單的修改,而是刪除連結,這樣可以最大的限度的重新獲得新品加權。
(3)上新後的新品要儘快破零
因為如果你在新品期不能破零的話,那麼這款新品會被快速放棄。這個新品期的長短也是分類目的,比如你是衣服等競爭激烈的大類目,這個新品期(也就是搜尋引擎對你的耐心度),可能只有一周,一周之內你還不如正常銷售的話,那基本會被放棄;但是一些冷門類目,這個新品期就要長一些了。
3、全店熱銷的核心環節:關聯推薦想實現全店熱銷,你一定要會做關聯推薦,這種關聯推薦不僅僅體現在詳情頁面的關聯銷售模組,還要包括比如客服的關聯推薦,售後的關聯推薦等等。舉個例子來說,我前幾天的時候看了一個店鋪,賣海鮮零食的:
我給他的一個建議就是這些東西做一些小包裝,然後在做一個宣傳單,宣傳單上是這些商品的極少和二維碼的購買連結。然後每個包裹,都放一些試吃的小包裝,然後放一個傳單。這樣用戶在收到商品後,試吃包如果覺得不錯,就可以直接掃描傳單上的二維碼購買,促進全店熱銷。你不要怕傳單沒人看,線上和線下是不一樣的。做淘寶遇到什麼不懂的問題,歡迎關注淘無憂問答平臺找我免費諮詢
4、多管道全方位推廣為全店熱銷保駕護航我看過很多的店鋪,有一個共性問題經常會出現:流量結構單一、不合理。要麼就是幾乎全部依賴于自然搜索,要麼就是直通車,更有的店鋪,流量幾乎全部來自於活動。這都是不健康的。為了能夠實現全店熱銷,你就應該多管道全方位推廣,每個管道的流量都有,但是可以推不同的商品。
決策類型也是不一樣的。那麼如果你的店鋪風格很統一的話,比如只做“公主風”的,那麼你就可以專門針對這部分人群設計詳情頁,設計行銷活動,甚至設計你的客服話術。這樣在轉化率的提升、客單價的提升等方面都會有很好的效果。這些,我認為是你全店商品熱銷的基礎。
2、打造全店熱銷,一定要學會有計劃的持續上新所有的商品都是有生命週期的,爆款也一樣,只不過在以前的爆款時代,週期比較長,碎片化分配流量的趨勢下,爆款的週期比較短而已。我像很多人都碰到過這樣的情況吧:自己店鋪內的爆款也沒有違規,也不是季節性因素,突然莫名其妙的流量就減少了。
其實你不用擔心,不用糾結,除了一些特殊的類目,或者你的產品真的已經優越到無可替代的地步了,否則產品是一定要更新的,自然會有新的東西替代你。那麼,為了保證你的店鋪業績,你就需要不斷的去推出新品,打造新的爆款。
這裡面有這樣幾個點,跟大家分享一下:
(1)不要一下子把所有的寶貝都上新
很多的淘寶賣家都是一次性把自己有的寶貝都直接上傳了,急迫的心情可以理解,但是這樣做是沒有任何好的效果的。一方面,你一次性都上新,你的時間和精力肯定是照顧不過來的,你只能把有限的資源集中到有限的幾款寶貝上,尤其是中小賣家更是如此。
另一方面,你一次性都上新了,後續的上新就跟不上,會給搜尋引擎一個印象,就是你的店鋪上新活躍度不好,不能推陳出新。淘寶是需要新鮮血液的,所以你這樣的店鋪是不被歡迎的。
正確的姿勢是什麼:在能夠照顧到季節熱銷的因素下(不要上新的時候,熱銷的旺季已經過去了),你把你準備上新的所有的寶貝都在一開始的時候做好計畫安排,比如每週上幾款、每個月上幾款等等,並且最好是固定時間。因為你固定時間後,搜尋引擎就會慢慢的形成抓取習慣,到了時間點,就會來抓取你的店鋪數據,有利於搜索權重的提升。比如你你可以固定每週三晚上上新,哪怕上一款,也比你一個月上四款,但是集中時間上完要好。
(2)如果店鋪商品數量比較少,應該定期檢查
有的類目就那麼幾款商品,怎麼組合也很難玩兒出花來。這時候你要養成一個習慣,在每個月的固定時間,你都要檢查一下店鋪內的商品,看看哪款商品銷量是最差的,這款商品可能沒有流量沒有轉化。
你把這款商品拉出來,分析一下為什麼沒有銷量,一般只要不是產品問題,都是優化環節出問題了。這時候你可以把這個商品刪除連結,重新上架,記住,不是簡單的修改,而是刪除連結,這樣可以最大的限度的重新獲得新品加權。
(3)上新後的新品要儘快破零
因為如果你在新品期不能破零的話,那麼這款新品會被快速放棄。這個新品期的長短也是分類目的,比如你是衣服等競爭激烈的大類目,這個新品期(也就是搜尋引擎對你的耐心度),可能只有一周,一周之內你還不如正常銷售的話,那基本會被放棄;但是一些冷門類目,這個新品期就要長一些了。
3、全店熱銷的核心環節:關聯推薦想實現全店熱銷,你一定要會做關聯推薦,這種關聯推薦不僅僅體現在詳情頁面的關聯銷售模組,還要包括比如客服的關聯推薦,售後的關聯推薦等等。舉個例子來說,我前幾天的時候看了一個店鋪,賣海鮮零食的:
我給他的一個建議就是這些東西做一些小包裝,然後在做一個宣傳單,宣傳單上是這些商品的極少和二維碼的購買連結。然後每個包裹,都放一些試吃的小包裝,然後放一個傳單。這樣用戶在收到商品後,試吃包如果覺得不錯,就可以直接掃描傳單上的二維碼購買,促進全店熱銷。你不要怕傳單沒人看,線上和線下是不一樣的。做淘寶遇到什麼不懂的問題,歡迎關注淘無憂問答平臺找我免費諮詢
4、多管道全方位推廣為全店熱銷保駕護航我看過很多的店鋪,有一個共性問題經常會出現:流量結構單一、不合理。要麼就是幾乎全部依賴于自然搜索,要麼就是直通車,更有的店鋪,流量幾乎全部來自於活動。這都是不健康的。為了能夠實現全店熱銷,你就應該多管道全方位推廣,每個管道的流量都有,但是可以推不同的商品。