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銷售老狐狸教你如何應對“我要考慮一下”

銷售員在花了時間給客戶介紹完產品後,客戶經常會說“我要考慮一下”“我要考慮考慮”“讓我再想一想”等等拒絕!多數銷售員會放棄繼續跟蹤下去,這樣的客戶基本就不會在回頭了!那麼銷售員應該如何應對呢?

銷售老狐狸教你如何應對“我要考慮一下”

一、緊追不放,等客戶做決定

在客戶聽完介紹後,要考慮一下,或者要求下次再來得時候,銷售員要緊追不放。要緊接著對客戶說:“××,請您好好考慮一下。我現在就等您考慮後的決定。

比如一個保險銷售員可以對客戶說:”這位女士,你是否喜歡我們這款保障計畫產品?“如果客戶說喜歡,我馬上給你填這份保障計畫產品,馬上就可以生效。“

二、巧用問句促使購買

當你介紹完產品後,客戶也是比較喜歡,就是要考慮一下。這時候你要說:”太好了,我就知道你是這個行家,現在,您最想知道的一件事是什麼?“

銷售老狐狸教你如何應對“我要考慮一下”

在這個時候,銷售員要瞭解到知道客戶真正的拒絕理由是什麼!找出原因在找到解決的方案,這時銷售人員可以這樣問:“可以看得出,您要考慮一下,說明您是對產品很感興趣的,對吧?”

說完後銷售員要給客戶一個反應時間,下面客戶就會說:“你說得對,我們的確感興趣,

我在考慮一下的。”

銷售員要緩和的說: “先生,您的確感興趣,我知道你現在在很認真地考慮我們的產品,對嗎?”

最後,銷售員在問:“先生,你是不是對價格存在問題呢?”如果你證實客戶對價格問題之後,你打破客戶“我會考慮一下”的習慣。

三、提出問題關鍵

銷售老狐狸教你如何應對“我要考慮一下”

客戶說出“我要考慮一下”這只是藉口,銷售員要將話頭打住,否則客戶就會購買欲越來越淡,生意就會此結束。

銷售人員這時候要跟客戶說:“您先不要這麼想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產品的特別之處就是……”銷售人員就應該站在客戶的角度,從他的利益出發,同客戶一道來考慮解決問題的辦法。

對於客戶說“我要考慮一下”,

您還有什麼好的方法歡迎來交流一下!

好,我是波哥,有關銷售、職場問題一起探討與交流,每一個人都有一個夢想,只有付出就會幸運!越努力越幸運!