蘋果、華為、小米、oppo和vivo,你覺得那個粉絲忠誠度高
所謂的忠誠度就是用戶在更換手機時,是否優先選擇原來所用的手機品牌。現在手機品牌非常多,對於手機廠商巨頭幾乎可以憑藉龐大的用戶基礎擠掉競爭對手。而手機廠商維持存在感的法寶就是用戶忠誠度。
兩三年前,蘋果毫無疑問是用戶忠誠度的品牌!送外賣、送快遞、賣血、賣腎、砸鍋賣鐵也要買一台iphone。但隨著國產手機強勢掘起,如今蘋果手機在國內混得有點差強人意。
如今,根據權威資料顯示:oppo、vivo和華為毫無疑問地登頂安卓用戶忠誠度前三。這也和它們一直佔據銷售排行榜前三有些莫大的關係。oppo以31%用戶忠誠度位列榜首,vivo則以26%用戶忠誠度強勢超過華為26%用戶忠誠度奪得亞軍。
而其他國產品牌使用者忠誠度則下滑明顯,其中重災區就是互聯網手機品牌。例如,小米因為產能問題和互聯網手機嚴重的同質化,市場佔有率持續縮小,這也就側面說明小米的用戶忠誠度遭遇滑鐵盧……