99%美容院老闆都不知道的核心機密！

對於目前美容行業來說，很多老闆都沒有搞清楚客戶做美容背後，

想要解決的根本問題和原始出發點，一味的向自己的客戶介紹產品，推廣套餐，而忽略了情感，你別不信，這一切都是真的···

這是超常規老師給一家美容院提供的一些思路：

首先分析下客戶做美容的一個心理轉變吧。雖然我並沒有從事過美容行業，但是我對客戶的心理還是有一定瞭解。美容在中國近二十年裡一共邁過了三個時代：在 2005年以前，美容基本上還屬於“貴族時代”，

當時美容只是一些非常有錢的人專享服務，這是一種身份的象徵。05 年之後，美容慢慢滲透到了中產階級，被很多工作收入比較高的女性所青睞。她們為了擁有一個好的形象，更好的去拼搏自己的事業，所以美容漸漸進入到了“白領時代”。但是到了現在，美容基本上已經進入了“大眾時代”，現在生活水準提高了，所以這個錢很多女人都能花得起。從表面上看去，現在去做美容的一些女性好像都是為了年輕漂亮。但是，如果你心細的話你會發現幾乎 80%以上做美容的都是婚後女性！她們做美容確實是想要自己年輕漂亮，但是背後的核心說白了就是怕自己老公出軌找小三。因為對於這群女性來說家裡條件都還比較不錯，她們的老公是“狐狸精”勾搭的首選獵物，所以她們不得不想各種辦法來牢牢的抓住自己老公的心！

我並不瞭解這個行業，

只是瞭解客戶的心理。其實，這就是一個很好的突破口。那不妨就順了她們的本意，增設一套能夠説明你的客戶促進夫妻之間感情的服務，那這就是一項讓客戶感覺非常周到和感激你的服務！

你可以送一個小道具給你的客戶，好比塔羅牌類似的東西，只是牌上的內容你得設計一下，背面就是你們美容院的品牌宣傳，至於背面的內容，那就多了~比如：“今天老公幫老婆洗碗”、“明天老婆給老公捶背”、“老公親老婆一下”、“老婆對老公說我愛你”···把生活中能夠促進夫妻感情的一些細節都可以設計進去。

這樣既好玩，又能讓夫妻之間相處得更加和睦。當然，這就看你的想像能力了。

還有你知道嗎？每一個女人其實都希望自己是老公心裡最優秀的女人，而且最讓她們驕傲的事情就是：自己的男人說出她在他心目中的優點，你難道曾經沒有問過你的老公當初為什麼喜歡你嗎？

所以，如果你們店裡搞出這樣一個政策“只要你的老公能夠說出愛你的三個理由，（或是說出你最大的三個優點）只要用手機拍攝成視頻，並發給我們。那麼就能享受一次本店的一個 XX 頂級優惠或是禮品”你看，平時可能找不到好的理由，但是有了這樣一個活動為藉口，不是給所有女人一個對自己老公“嚴刑拷打”的合理機會麼？你難道不想知道你在你老公心目中的優點？不想知道你老公愛你的理由？難道不想向世界上所有女人顯擺一下你在你老公心目中地位？不想告訴所有“狐狸精”別打你老公的注意？

這還不夠，當你收集的視頻多了之後，你還可以和客戶商議商議，然後上傳到各種平臺上和網路上去，同時打出一個“XX美容院，夫妻情感加油站！”的口號。今後你開的就不是一家單純的美容院這麼簡單了。而是促進夫妻情感、保衛婚姻、抗戰“小三”的平臺美容院。

以上所講到的就是“情感”道具，其實還可以運用到很多很多的行業，用來維護客戶家庭的關係。比如：兒童產業就可以送客戶類似親子拼圖，拼成了可以獲得一個什麼獎勵，或是親子棋盤···通過設計不同的話題來促進孩子與家長之間的情感，這樣以來既能讓客戶長期看到你的品牌，而且還能讓客戶感受到你的用心，更重要的是還能通過這種方式鎖定客戶的再次消費。這是一套一箭三雕的服務！

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