全球首家商業4.0商場落戶武漢 專家論道商業新業態

18日，來自歐美亞多個國家、地區的專家齊聚楚天粵海大酒店，共同探討商業4.0的新概念及其將帶來的變化。記者從現場獲悉，全球首家商業4.0購物中心——漢口大都會落戶武漢，一期將在今年4月開業。

卓爾華商集團董事長彭池介紹，漢口大都會將是全球第一家商業4.0的商場，他們經過多輪考察洽談最終將這一世界領先的商業業態選址武漢。

近十年來，伴隨著電子商務的興起，中國的零售商業出現了翻天覆地的變化。“4.0時代的購物中心將是集全球化、社交化、場景化、智慧化於一體的新形態。

”彭池說，除了解決客戶體驗人性化的問題，4.0時代會更多地考慮國內外資源整合，通過智慧化的手段滿足客戶在任何時間、任何地點、任何有關品牌、產品和服務的需求。該購物中心將打造場景化的試衣間，幫助顧客搭配不同場合所需，顧客還可與設計師直接互動。

來自臺灣樹德科技大學的吳奕德博士表示，4.0商場將以休閒化、景區化、多業態、一站式為規劃方向，

導入科技、傳媒等連接方式，為顧客提供全球無時差的消費服務，解決大型商業體的疲勞感問題。武漢紡織大學教授張賢根稱，商業4.0是具有前瞻性的概念，讓顧客身處其中，有幸福感、能留下記憶。