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凝聚了幾代人心血的《新華字典》,其APP版究竟值不值一杯星巴克咖啡?

6月11日,由商務印書館出版、中國社科院語言所修訂的《新華字典》APP上線,作為中國最權威的字典,引起了社會的普遍關注。同時,APP的每天2個字體驗,完整版需付40元的情況也引發了爭議。

40元貴不貴?

產品上線後,多數網友認為APP收費是“正當合理”、產品“物有所值” ,有網友表示“凝聚了幾代人心血的《新華字典》,其APP版不值一杯星巴克?”但也有媒體和網友認為《新華字典》的收費行為是“思維落後”“缺乏誠意”,APP版40元的定價已經超過了他們的價格容忍度,因為《新華字典》紙質版的定價才24.9元。為此,《出版人》專門採訪了商務印書館數字出版中心相關負責人孫述學。

“《新華字典》的定價問題,歷來是社會各界非常關注的一個話題,也是商務印書館非常重視的一個問題。網友對此事的肯定和批評,我們都聽到了。我們在產品設計之初,就是想要提供精品,提供最權威、最規範的電子詞典,更好地服務讀者。此次《新華字典》APP定價40元,是綜合很多因素考慮的結果,

也是經過長期論證的。” 這位元商務印書館數字出版中心相關負責人對記者說。《新華字典》凝聚了幾代人心血,歷經10餘次修訂,重印600多次。這款APP版研發了三年時間,投入了大量的人力和資金。產品上線的時候,還有高昂的流通成本和運營成本。“即便是現在的定價,要想收回前期成本尚有較長的路要走。

目前部分網友存在一個認識誤區,將《新華字典》APP簡單地等同於紙質書的電子版,

然後用其他圖書的電子版價格低於紙質版來衡量《新華字典》APP。實際上,工具書的數位化完全不同於一般的紙質書,“在這款APP投入實在太多,不說別的,這個數位版的幾種字體,都是專門定制的,為的是既要保證規範權威,又要給使用者最好的體驗。”這樣的背景故事還有很多。

現在40元的《新華字典》APP實際上是“第11版《新華字典》數位化紙書+業內領先的漢字查詢功能+標準漢字發音播讀+漢字規範筆順動畫演示+生字本、知識問答等學習功能增值服務+後期會免費升級很多功能”的結合體。

據悉,和蘋果應用商店裡其他著名的英語、日語詞典動輒百元的售價相比,《新華字典》在品質上不輸於前者的同時,價格上已經遠遠優惠於前者。

另一個爭論的焦點在於《新華字典》每天只能查2個字,許多網友認為這是不考慮用戶體驗,缺乏誠意的行為。對此,負責人表示,2 個字的查檢是為了方便大家體驗購買,而不是提供一個免費版每天只讓大家查2 次,字詞典數位產品還是比較特殊,如果把限額放大到5、6個字,對於很多字典使用者來講,就是免費產品了,收費和不收費的區別也就不大了。

與那些免費字典有何不同?

引發爭議的另一個原因,是中國互聯網用戶一直以來的“免費思維”。目前,在互聯網上,也有一些可供使用者免費使用的字典類產品。這類免費產品,在使用時,用戶經常會遇到小尷尬。比如,頁面突然跳出 “屠龍寶刀,點擊就送”這樣的牛皮癬廣告,或者是“該條目由網友自行編輯”的免責聲明。在免除了付費的同時,他們也失去了商家對產品品質和使用者體驗的保證。

作為有過豐富的數位化工具書產品開發經驗的同行,中國大百科全書出版社數位出版運營部主任張新智也認為,商務印書館40元的價格是合理的。他表示:“作為一個出版從業者,。指責價格高的網友,可能用著數千元的手機、認同幾百元甚至數千元的充值線上遊戲,卻抱怨高品質文化作品40元定價過高,這令人難以理解。要知道,這裡面包含著著名語言學家、諸多資深編輯、著名播音員、專業的技術人員、勤奮的平臺運營者大量艱苦的智力勞動。”

“現在我們整個國家都在呼籲‘工匠精神’,商務印書館以‘工匠精神’傾力開發出了‘精品之作’,服務於使用者。這幾天的媒體報導,很多人不管是否瞭解這一產品的前因後果,都熱心地為我們產品的定價收費以及運營模式提了很多意見。我們很感謝,但更需要的是大家一起去精心、持久地維護《新華字典》這一品牌。”商務印書館數字出版中心相關負責人說。

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引發爭議的另一個原因,是中國互聯網用戶一直以來的“免費思維”。目前,在互聯網上,也有一些可供使用者免費使用的字典類產品。這類免費產品,在使用時,用戶經常會遇到小尷尬。比如,頁面突然跳出 “屠龍寶刀,點擊就送”這樣的牛皮癬廣告,或者是“該條目由網友自行編輯”的免責聲明。在免除了付費的同時,他們也失去了商家對產品品質和使用者體驗的保證。

作為有過豐富的數位化工具書產品開發經驗的同行,中國大百科全書出版社數位出版運營部主任張新智也認為,商務印書館40元的價格是合理的。他表示:“作為一個出版從業者,。指責價格高的網友,可能用著數千元的手機、認同幾百元甚至數千元的充值線上遊戲,卻抱怨高品質文化作品40元定價過高,這令人難以理解。要知道,這裡面包含著著名語言學家、諸多資深編輯、著名播音員、專業的技術人員、勤奮的平臺運營者大量艱苦的智力勞動。”

“現在我們整個國家都在呼籲‘工匠精神’,商務印書館以‘工匠精神’傾力開發出了‘精品之作’,服務於使用者。這幾天的媒體報導,很多人不管是否瞭解這一產品的前因後果,都熱心地為我們產品的定價收費以及運營模式提了很多意見。我們很感謝,但更需要的是大家一起去精心、持久地維護《新華字典》這一品牌。”商務印書館數字出版中心相關負責人說。

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