“315汽車投訴” 2017年05月投訴分析報告
2017年5月,中國汽車消費網投訴平臺共計受理了消費者投訴1229宗,與上月相較投訴量環比上升了11.02%,與去年同期相較則是更大幅度的增加了19.44%。而從品牌投訴TOP10榜單的具體情況來看,多個汽車品牌在經歷4月短暫的投訴量下滑後,
榜單解讀:
提起“車內異味”,相信小夥伴最切身的體驗還是在剛提車的那斷時間,所以對異味大夥也都應該還記得味道不好受吧!但對於上述提到車型的車主來說,
奧迪車主自費進行車內空氣檢測
此外對於異味的來源小編也做了下瞭解,目前主要有以下幾個源頭:皮革座椅、發泡海綿、儀錶板、車門內襯板、車頂氈、腳墊中的化纖成分、阻尼片、隔熱層、以及生產過程中大量使用的粘結劑、增塑劑和柔革劑。
車主爆料奧迪Q5使用的劣質隔音棉
其實從異味剛開始出現,車主們就開始嘗試各種方法,像在車內放置竹炭、水果等物品吸附異味,將車放置太陽下暴曬通風、清洗空調系統、更換濾芯,甚至做全車臭氧消毒等,但均是無功而返。而且根據車主反映,由於目前氣溫越來越高,車內異味也越來越嚴重,車子已經都不敢使用了,因為在聞過異味後,會不同程度出現頭暈、噁心、咽痛、流淚......等症狀。不知道廠家在聽到車主的這些心聲會有何感想?夏天也即將到來了,難道非要等到投訴“鋪天蓋地”的時候才行動嗎?
將車放置太陽下暴曬通風、清洗空調系統、更換濾芯,甚至做全車臭氧消毒等,但均是無功而返。而且根據車主反映,由於目前氣溫越來越高,車內異味也越來越嚴重,車子已經都不敢使用了,因為在聞過異味後,會不同程度出現頭暈、噁心、咽痛、流淚......等症狀。不知道廠家在聽到車主的這些心聲會有何感想?夏天也即將到來了,難道非要等到投訴“鋪天蓋地”的時候才行動嗎?