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螞蟻金服上線“財富號”,開啟AI理財新時代

6月14日,螞蟻金服旗下的一站式理財平臺“螞蟻聚寶”宣佈升級為“螞蟻財富”,

並正式上線“財富號”,全面向基金公司、銀行等各類金融機構開放。同時宣佈向金融機構開放最新的AI(人工智慧)技術,助推金融理財更快進入智慧時代。

“財富號”旨在開放螞蟻金服的專業金融連結能力,通過使用者連接、用戶畫像、精准行銷等一系列演算法工具,説明金融機構建立直連用戶的自運營平臺。目前,已有天弘、博時、國泰、建信、南方、興全、民生加銀共7家基金公司進駐“財富號”。

此外,浦發、中信、興業等3家銀行也同期入住。

基金公司過去一直習慣作為產品供應方的角色,很少直接面對客戶。在財富管理領域為例,基金公司等機構之前觸達客戶必須依賴“理財超市”類的平臺作為仲介。因為不能直接接觸用戶,基金公司也難以提供個性化、定制化的服務。

入駐之後,基金公司將直接面對海量的潛在客戶。螞蟻的使用者畫像和專業連結能力,

加上機構的專業金融能力,將讓理財走進更多大眾的生活,拓展中國的理財市場。

而對於銀行來說,財富號可以成為銀行網點、自有APP之外,銀行服務使用者的又一個通道。以此次入駐的興業銀行財富號為例,財富號提供了信用卡帳單和積分查詢、信用卡還款、熱門活動和權益推送等一系列服務,對原有的銀行服務管道形成了補充。

在大洋彼岸的華爾街,

人工智慧正蓬勃發展,老牌頂級投行高盛和摩根大通不但宣佈自己是一家科技公司,更花重金佈局以人工智慧為代表新科技。而對於國內大量的金融機構尤其是中小金融機構而言,AI的重要性不言而喻,但獨立進行核心能力的研發卻非常困難。

樊治銘表示,開放+AI將是螞蟻金服財富領域開放的兩大基石。根據螞蟻金服的研究,AI的能力將從“理解用戶”、“優化投資策略”和“使用者與金融產品匹配”三個層面助力金融機構。

而AI更重要的能力,是通過豐富的產品特徵與複雜的演算法進行產品與使用者之間的匹配。據介紹,通過AI的觸達優化,螞蟻財富將產品曝光到交易下單的轉化率提升了99%以上。

而在智慧投研方面,通過AI演算法可以對金融產品進行深度分析研究,對全市場的資訊進行深度的研究加工,幫助合作金融機構進行投資策略的優化。

根據公開統計資料,2016年資產管理市場規模已超80萬億人民幣,但發展面臨不同程度的瓶頸。中信證券總經理楊明輝舉例,在銷售端,以傳統的券商經紀業務為例,行業平均傭金率從2012年的0.89‰,下降至2017年的0.37‰,競爭日益激烈,已逼近盈虧平衡點。而在資產端,則存在產品同質化嚴重,難以為普通使用者量身定制產品等長期痛點。

“目前仍是AI技術發展的初級階段,接下來,我們會進一步擴展相關功能,全面走向AI驅動的財富顧問,最終實現每個人專屬的陪伴投資全鏈路的機器人智慧服務顧問。”螞蟻財富AI負責人余鵬表示。

博時基金總裁江向陽也認為,新技術的應用將一改金融行業過去“以資產為中心”的模式,真正推動實現“以用戶為中心”。通過金融科技的發展,讓80%傳統金融難以服務到的使用者也能享受到“銀行行長般”的待遇,新金融的夢想似乎不再只是夢想。

全面走向AI驅動的財富顧問,最終實現每個人專屬的陪伴投資全鏈路的機器人智慧服務顧問。”螞蟻財富AI負責人余鵬表示。

博時基金總裁江向陽也認為,新技術的應用將一改金融行業過去“以資產為中心”的模式,真正推動實現“以用戶為中心”。通過金融科技的發展,讓80%傳統金融難以服務到的使用者也能享受到“銀行行長般”的待遇,新金融的夢想似乎不再只是夢想。