說好的免費WiFi去哪了？

業務被自動開通，人在內地手機卻產生境外漫遊費，

無故被系統認為發送垃圾短信導致手機功能被禁……有關電信運營商的問題總是一再被市民提起。近日，南都接到多位市民報料反映其遭遇，並對此展開調查和瞭解。

市民報料：“此前運營商在珠海建成很多WIFI，可是為什麼現在連接不上了？”近日有市民致電本報稱，曾有運營商聲稱在珠海啟動無線城市，實現WIFI城區全覆蓋，但如今卻無法連接。對此運營商工作人員表示，上述服務早在數年前已經取消，

市民若想使用該運營商WIFI熱點可申請購買相關流量套餐。

記者跟訪

市民：免費WIFI無法連接

市民黃女士表示，自己是某運營商珠海公司的一名用戶，此前其曾看到報導稱，該運營商在珠海全市範圍啟動無線城市，實現 無 線 寬 帶 網 絡 城 區100%覆蓋，並建成數百個W IFI熱點區域。

“當時說，任何時段完全免費，其他用戶在國家法定節假日免費，其它時間則需要付費。

”黃女士稱，此前自己曾使用過，但最近自己打算再使用試試，結果發現始終無法連接。

對於黃女士反映的情況，記者也使用該運營商號碼的手機進行隨機測試，在城區範圍選取了6個地點嘗試網路連接，手機均顯示“無法連接”的提示。此外，在個別地點甚至找尋不到該運營商的W IFI熱點。

運營商：數年前已取消免費

南都記者也查閱過此前相關報導，證實黃女士之前的說法。該報導稱，

該運營商實現了包括交通樞紐(如機場口岸、港口)、星級酒店、市政辦公樓、政府服務視窗、醫療衛生、繁華街道、廣場公園、產業園區、大學園區等熱點區域的100%覆蓋。

市民只需在網路信號覆蓋範圍內，通過手機、筆記型電腦等無線移動設備通過手機號碼登入即可隨時接入無線寬頻。記者也就黃女士反映的情況與該公司取得聯繫，對方工作人員表示，此前確實有上述服務，

但在2014年左右就已經取消了免費服務。該工作人員表示，如今公司方面仍然提供WIF I熱點服務，但需要使用者先申請開通並購買相應的套餐流量後才可使用。

走訪：可考慮使用政府免費WIFI

對於愛刷手機又擔心流量問題的用戶來說，雖然上述運營商沒了免費，但用戶可以考慮使用政府提供的W IFI熱點。

“在公共場所提供全覆蓋的免費WIF I接入服務”是去年珠海市政府工作報告中提出的十件民生實事之一。

南都記者獲悉，除了在基層公共政務服務點和基層衛生機構、醫院等公共場所有免費WIF I熱點，另外在全市300個社區將實現每個社區有2-3個熱點，同時頻寬從8M提升到50M，最多可同時接入用戶數也從64個增加到100多個，市民使用免費WIFI的體驗將更為流暢。

記者獲悉，隨著專案逐漸 成 熟 ，市 民 接 入 免 費W IFI服務點可以享受到1G流量網路服務。