從藍海盛宴到存量競爭 彩妝品牌如何玩轉CS管道
在《原來這才是本土彩妝突圍之道！》這篇文章裡，我們探討過，
首先在運營模式上。
目前幾乎都是一體櫃封閉式運營，
其實，最核心的原因在於，利潤型彩妝的產品品質跟不上顧客等消費水準提升，終端返單率極速下降。
有人就說了，利潤型彩妝的代名詞就是低價和低品質。那就錯了！彩妝品牌目前最大的成本風險不在於產品，而在於管道服務和庫存周轉率低。而且廠店直供已經逐漸普及化，分銷成本的下降將推動利潤型彩妝的快速發展。目前，已有部分流通彩妝正在轉型，其品質和形象都有大幅提升，在電商管道和CS管道都開始逐步發力。
當下，各大彩妝都在爭奪背櫃區，看似高舉高打熱鬧非凡，
其次在產品上。
當下，彩妝爆品推廣大行其道。
爆品推廣的核心意義在於整合品牌資源和管道資源，聚焦于單點上突圍市場競爭。但CS管道的爆品推廣重行銷套路而不重產品創新，
現在韓品被限制，我們失去了跟風的方向，市場一片迷茫。相反，誘惑彩妝之前推出的翹吧卷燙睫毛膏讓筆者眼前一亮，將傳統睫毛膏和睫毛卷燙儀整合在一支產品上，頗具新意和實用價值。品牌的創新發展就是在一次又一次的創意中厚積薄發的。
另外作為彩妝品牌而言，
當然，產品線也不宜過長。彩妝的產品品項繁雜紛亂，品牌方不用求全求多。產品線以主流品類為基礎架構，以個性化主推系列為核心，新上市品牌控制在40個單品品項為宜，常態化運營以50個單品品項為宜。
還有一個彩妝品牌運營的重點是櫃檯形象。
說得專業一點就是SIS（賣場空間形象系統）或是終端表現系統。可以說，SI體系是彩妝品牌除產品外值得投入的方面。在目前傳播環境碎片化（大傳播廣告失效）、CS管道執行體系弱（品牌服務得不到保障）的前提下，終端形象輸出是實現彩妝品牌溢價的最佳手段。
現在的彩妝櫃檯形式也在逐漸變革，工藝上越來越精細，形式上也學習絲芙蘭轉向開放性陳列，但也有幾點要注意。
1.多樣化。
現在CS店的陳列空間越來越有限，所以要在陳列道具上給予終端多樣化選擇以佔據更多焦點。大，可以做店中店模式將整個彩妝區進行品牌形象包區（比如卡姿蘭的make-up studio），搶佔了終端店鋪的整個彩妝形象，自然能緊緊抓住該店彩妝銷售的最大塊蛋糕；小，可以做一個系列或一個單品的精品陳列，目前而言，只要能將形象擠進店中就是勝利。另外，小端架、試妝台、中島都應有必備選擇。
2.主題化。
彩妝櫃檯不能僅僅只是陳列產品和顧客體驗的道具，而且也是品牌形象輸出的核心視窗。所以彩妝櫃檯形象不能僅僅只是好看實用，還需鮮明地突出品牌文化主題，比如愛麗的女生小屋主題、瑪麗黛佳的電音主題等等。
3.細節創新。
因為CS門店的陳列空間限制，彩妝櫃檯在形體上的創新空間有限，但是細節上的創新不應停止。比如設置專門的手機充電和放置區域，比如可便利取用的小鏡子等等。現在部分品牌開始在櫃檯上使用電子產品傳播視窗，比如電視和平板電腦等。這應該算一個趨勢，彩妝櫃檯在未來勢必承擔顧客與品牌方溝通乃至服務的視窗，而不僅僅依賴於終端BA。
另外，筆者關注到諸多品牌對於試妝椅的忽視——幾乎都不配送椅子，而終端也只提供吧椅。要知道彩妝體驗的時間並不短，不提供一件舒適的坐具如何能夠讓消費進行愉悅的試妝體驗。筆者認為這不僅不能忽視，而且還有更多的文章可以做。
相對於護膚而言，彩妝品類更複雜、更多變、更依賴於終端執行力。而CS管道雖然覆蓋廣體量大，但是對於彩妝的複雜性、專業性以及執行力需求在目前都不能給予很好支援。所以對於彩妝品牌而言更應該聚焦資源，在最核心和實效的方面做精做透。
總體而言，彩妝的市場空間在整個社會零售板塊都有無限美好的未來，CS管道隨著消費進一步成熟以及管道自身的成長都將佔據非常重要的板塊。所以，對於彩妝品牌而言應該抓住當下，佈局長遠。
活動預告：
7月21日-7月23日，由品觀網（hzpgc.com）主辦，環亞集團美膚寶總冠名的2017（第十屆）中國化妝品大會將在北京舉行。7月23日上午，“彩妝趨勢論壇”版塊將力邀業內外大咖做演講分享，共同探討彩妝消費市場的未來，敬請關注。
附：2017（第十屆）中國化妝品大會·彩妝趨勢論壇流程
2017（第十屆）中國化妝品大會關鍵聯絡人
參會諮詢
連絡人：林娜 Tel：13554032732
贊助招商
連絡人：馮釗 Tel：15927555664
媒體合作
連絡人：陳薇 Tel：13628683190
當然，產品線也不宜過長。彩妝的產品品項繁雜紛亂，品牌方不用求全求多。產品線以主流品類為基礎架構，以個性化主推系列為核心，新上市品牌控制在40個單品品項為宜，常態化運營以50個單品品項為宜。
還有一個彩妝品牌運營的重點是櫃檯形象。
說得專業一點就是SIS（賣場空間形象系統）或是終端表現系統。可以說，SI體系是彩妝品牌除產品外值得投入的方面。在目前傳播環境碎片化（大傳播廣告失效）、CS管道執行體系弱（品牌服務得不到保障）的前提下，終端形象輸出是實現彩妝品牌溢價的最佳手段。
現在的彩妝櫃檯形式也在逐漸變革，工藝上越來越精細，形式上也學習絲芙蘭轉向開放性陳列，但也有幾點要注意。
1.多樣化。
現在CS店的陳列空間越來越有限，所以要在陳列道具上給予終端多樣化選擇以佔據更多焦點。大，可以做店中店模式將整個彩妝區進行品牌形象包區（比如卡姿蘭的make-up studio），搶佔了終端店鋪的整個彩妝形象，自然能緊緊抓住該店彩妝銷售的最大塊蛋糕；小，可以做一個系列或一個單品的精品陳列，目前而言，只要能將形象擠進店中就是勝利。另外，小端架、試妝台、中島都應有必備選擇。
2.主題化。
彩妝櫃檯不能僅僅只是陳列產品和顧客體驗的道具，而且也是品牌形象輸出的核心視窗。所以彩妝櫃檯形象不能僅僅只是好看實用，還需鮮明地突出品牌文化主題，比如愛麗的女生小屋主題、瑪麗黛佳的電音主題等等。
3.細節創新。
因為CS門店的陳列空間限制，彩妝櫃檯在形體上的創新空間有限，但是細節上的創新不應停止。比如設置專門的手機充電和放置區域，比如可便利取用的小鏡子等等。現在部分品牌開始在櫃檯上使用電子產品傳播視窗，比如電視和平板電腦等。這應該算一個趨勢，彩妝櫃檯在未來勢必承擔顧客與品牌方溝通乃至服務的視窗，而不僅僅依賴於終端BA。
另外，筆者關注到諸多品牌對於試妝椅的忽視——幾乎都不配送椅子，而終端也只提供吧椅。要知道彩妝體驗的時間並不短，不提供一件舒適的坐具如何能夠讓消費進行愉悅的試妝體驗。筆者認為這不僅不能忽視，而且還有更多的文章可以做。
相對於護膚而言，彩妝品類更複雜、更多變、更依賴於終端執行力。而CS管道雖然覆蓋廣體量大，但是對於彩妝的複雜性、專業性以及執行力需求在目前都不能給予很好支援。所以對於彩妝品牌而言更應該聚焦資源，在最核心和實效的方面做精做透。
總體而言，彩妝的市場空間在整個社會零售板塊都有無限美好的未來，CS管道隨著消費進一步成熟以及管道自身的成長都將佔據非常重要的板塊。所以，對於彩妝品牌而言應該抓住當下，佈局長遠。
活動預告：
7月21日-7月23日，由品觀網（hzpgc.com）主辦，環亞集團美膚寶總冠名的2017（第十屆）中國化妝品大會將在北京舉行。7月23日上午，“彩妝趨勢論壇”版塊將力邀業內外大咖做演講分享，共同探討彩妝消費市場的未來，敬請關注。
附：2017（第十屆）中國化妝品大會·彩妝趨勢論壇流程
2017（第十屆）中國化妝品大會關鍵聯絡人
參會諮詢
連絡人：林娜 Tel：13554032732
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媒體合作
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