省政府對你許下的承諾，今天又前進了一步！
今天下午，浙江召開全省推進“最多跑一次”改革落實“一窗受理、集成服務”工作視訊會議，就“最多跑一次”改革進展情況及重點領域相關工作做了部署。下一步，全省將全面落實“一窗辦理”的集成建設，
在今年的浙江省政府工作報告上，“最多跑一次”改革被列為今年省政府重點工作，引發社會廣泛關注。2月底，58個省級單位和11個設區市通過浙江政務服務網向全省公佈了第一批群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項清單，
接下來，各地將以權力清單和公共服務事項目錄為基礎，做好第二批“最多跑一次”事項的梳理公佈工作。同時，對2月底前已經公佈的事項，還要進行“回頭看”，做好標準化規範化工作。
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全省將推進“一窗受理”集成建設
優化不動產登記流程
行政服務中心“一窗受理、集成服務”，是“最多跑一次”改革的有效途徑和重要載體。全省所有市縣將在3月底前全面完成“一窗受理、集成服務”改革。
什麼是“一窗受理”？
“一窗受理”，指將行政服務中心前臺變為受理視窗，受理後的分類、轉交、辦理等流程在後臺完成；能辦結的當場辦結，
科學設置“綜合視窗”及相關板塊，優化行政服務中心的空間佈局。各地將按照“一窗受理、集成服務”的要求，科學設置“綜合視窗”。凡適合“一窗受理、集成服務”的部門和事項，都要“應納盡納”，不留死角。
制定公佈標準化規範化的辦事指南，實現流程再造。各地將對“一窗受理、集成服務”事項的辦理條件、材料進行全面梳理，
以群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”的要求，倒逼政府內部管理流程改造、制度創新。各地要加快建立並聯審批、模擬審批、容缺受理以及行政服務中心全程牽頭協調、跟蹤督辦、考核評價等一系列機制，
依託浙江政務服務網，開發應用系統、推進資訊共用，為改革提供全方位技術支撐。依託浙江政務服務網開發“綜合受理”專用平臺，推進省級人口、法人、電子證照等基礎資料庫向各級行政服務中心開放共用介面，推進部門資訊共用，優化電子檔歸檔、電子印章、群眾評價、電子監察等技術支撐體系。
推進“一窗受理、集成服務”改革向鄉鎮（街道）、村（社區）延伸，健全基層政務服務體系。結合基層治理“四個平臺”建設，依託浙江政務服務網、鄉鎮（街道）便民服務中心和村（社區）代辦點，促進網上網下融合。
各地將在3月底前將“一窗受理、集成服務”改革落實到位。4月份省裡將就這項改革任務，將開展專項督查。
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依託“一張網”深耕改革
給老百姓切實的獲得感
“一窗”的背後是“一網”。“一窗受理”改革將以浙江政務服務網為平臺依託，加快實現業務部門資訊系統、資料資源的整合互通。
以“互聯網+”創新業務模式
實現“三個全覆蓋”
基於浙江政務服務網推進流程再造，全面推廣“網上申請、線上辦理、快遞送達”業務模式，力爭做到——
服務事項網上申請全覆蓋。確保50%以上事項於6月底前通過浙江政務服務網提供網上申請管道；除涉密或法律法規有特殊要求的，年底前力爭所有事項原則上都應開通網上申請。
行政服務中心證照快遞送達全覆蓋。6月底前各級行政服務中心都要實現證照快遞送達服務，各級行政機關凡辦理量大的事項在年底前都要推出此項服務。有條件的地方和部門可探索申請資料、批文證照雙向快遞。
政府部門電子印章和電子檔歸檔系統全覆蓋。各級政府電子政務部門、行政服務中心將儘快建立本地區電子印章應用機制；抓緊完成浙江政務服務網電子檔歸檔系統的部署工作。
整合互通
為“一窗受理”改革提供技術支撐
連通部門業務專網。4月底前，省級部門業務專網將與省電子政務外網做到雙向即時互通。
打通條塊資訊系統。針對“一窗受理”改革涉及諸多跨部門並聯業務的需求，省級單位將配合實現業務資料即時接收和回饋。
拓展資料共用應用。3月初，省政府辦公廳已下發第一批《省級公共資料共用清單》，向各級政府機關、行政服務中心先行開放的29個省級部門2600餘個公共資料項目的共用許可權，以促進資料壁壘的打破，推進並聯審批、協同辦事。
優化平臺功能
讓群眾和企業有更多獲得感
加快完善辦事指引功能。各地各部門公佈的“最多跑一次”事項清單，要同步更新在浙江政務服務網的辦事指南、辦理流程資訊。
抓緊完善網上諮詢系統。各級行政服務中心將加快梳理辦事過程中的常見問題，3月底前建成全省統一的政務服務知識庫，為網上網下諮詢服務提供統一支撐。
大力推進移動端便民服務。以浙江政務服務網移動用戶端為統一平臺，加快各項查詢、辦理類公共服務事項進駐。各地各部門不得新建面向公眾提供服務的移動用戶端，已建的要加快完成功能整合。
加強統一公共支付平臺應用推廣。全面實現各項審批業務網上收費，避免辦事群眾為了繳費多次跑。同時在交警行政事業性收費、學校教育收費等領域全面推廣應用，實現線上線下一體化繳納。
做好線上評價和電子監察對接工作。依託浙江政務服務網建立“最多跑一次”公眾評價回饋機制，對每一服務事項、每一辦件的具體落實情況，提請辦事物件開展滿意度評價。
編輯：繆子檸
推進“一窗受理、集成服務”改革向鄉鎮（街道）、村（社區）延伸，健全基層政務服務體系。結合基層治理“四個平臺”建設，依託浙江政務服務網、鄉鎮（街道）便民服務中心和村（社區）代辦點，促進網上網下融合。
各地將在3月底前將“一窗受理、集成服務”改革落實到位。4月份省裡將就這項改革任務，將開展專項督查。
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依託“一張網”深耕改革
給老百姓切實的獲得感
“一窗”的背後是“一網”。“一窗受理”改革將以浙江政務服務網為平臺依託，加快實現業務部門資訊系統、資料資源的整合互通。
以“互聯網+”創新業務模式
實現“三個全覆蓋”
基於浙江政務服務網推進流程再造，全面推廣“網上申請、線上辦理、快遞送達”業務模式，力爭做到——
服務事項網上申請全覆蓋。確保50%以上事項於6月底前通過浙江政務服務網提供網上申請管道；除涉密或法律法規有特殊要求的，年底前力爭所有事項原則上都應開通網上申請。
行政服務中心證照快遞送達全覆蓋。6月底前各級行政服務中心都要實現證照快遞送達服務，各級行政機關凡辦理量大的事項在年底前都要推出此項服務。有條件的地方和部門可探索申請資料、批文證照雙向快遞。
政府部門電子印章和電子檔歸檔系統全覆蓋。各級政府電子政務部門、行政服務中心將儘快建立本地區電子印章應用機制；抓緊完成浙江政務服務網電子檔歸檔系統的部署工作。
整合互通
為“一窗受理”改革提供技術支撐
連通部門業務專網。4月底前，省級部門業務專網將與省電子政務外網做到雙向即時互通。
打通條塊資訊系統。針對“一窗受理”改革涉及諸多跨部門並聯業務的需求，省級單位將配合實現業務資料即時接收和回饋。
拓展資料共用應用。3月初，省政府辦公廳已下發第一批《省級公共資料共用清單》，向各級政府機關、行政服務中心先行開放的29個省級部門2600餘個公共資料項目的共用許可權，以促進資料壁壘的打破，推進並聯審批、協同辦事。
優化平臺功能
讓群眾和企業有更多獲得感
加快完善辦事指引功能。各地各部門公佈的“最多跑一次”事項清單，要同步更新在浙江政務服務網的辦事指南、辦理流程資訊。
抓緊完善網上諮詢系統。各級行政服務中心將加快梳理辦事過程中的常見問題，3月底前建成全省統一的政務服務知識庫，為網上網下諮詢服務提供統一支撐。
大力推進移動端便民服務。以浙江政務服務網移動用戶端為統一平臺，加快各項查詢、辦理類公共服務事項進駐。各地各部門不得新建面向公眾提供服務的移動用戶端，已建的要加快完成功能整合。
加強統一公共支付平臺應用推廣。全面實現各項審批業務網上收費，避免辦事群眾為了繳費多次跑。同時在交警行政事業性收費、學校教育收費等領域全面推廣應用，實現線上線下一體化繳納。
做好線上評價和電子監察對接工作。依託浙江政務服務網建立“最多跑一次”公眾評價回饋機制，對每一服務事項、每一辦件的具體落實情況，提請辦事物件開展滿意度評價。
編輯：繆子檸