東方茗粥飯店突然關門 消費者再遇退預付卡難
消費者稱東方茗粥飯店是突然關門
長春晚報記者 康重華
每次提及辦理預付卡，相關部門就會提醒消費者，如果要辦理預付卡就要謹慎一些，儘量選擇一些大型、信譽好、服務好的商家。可是位於長春市錦程大街與文明路交會附近，一家名為東方茗粥的飯店，雖然店內規模不小，平時服務和信譽度也很好，但卻突然在一個月前關門了……
突然關門 68名消費者有卡難退
5日，記者在長春市天茂城中央社區南側一整排門市房中，
王先生說，居住在附近的市民大多喜歡早餐來這裡吃飯，一些市民中午也回來，這家飯店價格實惠。經常來這家飯店消費的市民都知道，這家飯店的優惠幅度也不小。“平時店內常年就是有存1000元給1288元的活動，
6月初，東方茗粥飯店附近整修道路，飯店就貼出告示，說因為修道要停業幾天，不想這停業竟變成了關門，直到現在飯店都沒開門。
損失不少 統計一共損失四五萬
這樣的情況，讓消費者們感覺措手不及。“一點關門徵兆都沒有，我們認為如果飯店需要關門，最起碼應該告訴我們為什麼關門，我們手中的預付卡應該如何處理，這樣突然的關門是對我們消費者的一種不負責任的表現。”市民劉女士說，6月初她還曾和家人一起到這家飯店用餐，她認為即使飯店關門，也應該留下負責人電話，
經過估算，這些已知的消費者預存卡中，大概一共有四五萬元，如果無人對這些消費者的預存卡負責，那這些消費的損失直接就有四五萬元。
“無論如何，我覺得負責人應該出面給我們一個交代。”劉女士說。
欠物業費 房主已重新開始招租
隨後，記者發現在東方茗粥飯店緊鎖的大門上，已經貼出了房屋出租資訊，記者將電話撥打過去，發現對方是該門市房房主。
該門市房房主表示，物業公司代租五年的約定是從2011年7月份到2016年7月份，目前房屋是由他自行支配，所以他對東方茗粥飯店的經營者並不熟悉，只知道她是一名姓商（音譯）的女子。房主前兩天通過物業瞭解到，這名商女士說20天之後會回來處理此事，他也是受害者，電業局通知他欠費一萬七千多元。針對此事，長春市天茂城中央社區物業公司表示，這位東方茗粥飯店經營者也欠物業費9000多元，但他們目前不方便公佈這名經營者的資訊和房屋代租情況。
這樣的情況下，為了維護自身權益，利益受損的消費者已經就此事在工商部門進行了投訴。
不退違法 建議負責人儘快出面
對此，吉林良智律師事務所夏嘉蔓律師說，東方茗粥飯店單方原因無法繼續營業，導致雙方無法繼續履行合同，根據《合同法》的相關規定，東方茗粥飯店違約在先，應當儘快出門，將該卡內未消費部分返還，如不退款，東方茗粥飯店屬於違約的違法行為，消費者們可以走司法途徑解決此問題。
市消協工作人員說，最好在買預付卡和預付服務時和商家簽訂書面合同或協定，以免遇到法律問題時拿不出維權的證據。面對這樣的情況，市消協建議消費者，預付卡消費存在一定風險，消費者在辦理各種預付卡時一定要謹慎，不要被商家列出的優惠條件誘惑。消費者辦理預付卡後，如果發現商家經營異常，特別是有騙取消費者預付款等欺詐行為時，要及時向公安、工商等有關部門投訴舉報，用以維權。
他也是受害者，電業局通知他欠費一萬七千多元。針對此事，長春市天茂城中央社區物業公司表示，這位東方茗粥飯店經營者也欠物業費9000多元，但他們目前不方便公佈這名經營者的資訊和房屋代租情況。
這樣的情況下，為了維護自身權益，利益受損的消費者已經就此事在工商部門進行了投訴。
不退違法 建議負責人儘快出面
對此，吉林良智律師事務所夏嘉蔓律師說，東方茗粥飯店單方原因無法繼續營業，導致雙方無法繼續履行合同，根據《合同法》的相關規定，東方茗粥飯店違約在先，應當儘快出門，將該卡內未消費部分返還，如不退款，東方茗粥飯店屬於違約的違法行為，消費者們可以走司法途徑解決此問題。
市消協工作人員說，最好在買預付卡和預付服務時和商家簽訂書面合同或協定，以免遇到法律問題時拿不出維權的證據。面對這樣的情況，市消協建議消費者，預付卡消費存在一定風險，消費者在辦理各種預付卡時一定要謹慎，不要被商家列出的優惠條件誘惑。消費者辦理預付卡後，如果發現商家經營異常，特別是有騙取消費者預付款等欺詐行為時，要及時向公安、工商等有關部門投訴舉報，用以維權。