華文網

配備電子鎖的ofo遭遇轉型陣痛?被用戶吐槽比跑步還累

共用單車市場經過前期的搶佔地盤,市場趨於飽和,後期的競爭焦點集中在用戶體驗和科技比拼上面。不少單車品牌佔據市場後,迅速把目光集中在智慧化上,顯然,共用單車品牌都明白下一步的物聯網技術等是比拼的關鍵籌碼,

此外,用戶的認可度也絕不可忽視,產品競爭到最後往往需要回歸到產品本身。

ofo小黃車此前因為機械鎖的弊端拖累了前進的腳步,如今開始逐漸轉型換成智慧鎖,力圖能夠在下半場的比拼中佔據一定優勢。

然而,轉型中的ofo遭遇了劇烈的陣痛,部分車輛被換成帶有智能鎖的二代小黃車後,被用戶吐槽實在太難騎,比跑步還累。

很多網友反映,在尋找共用單車的過程中,看到了配備電子鎖的新版小黃車,非常期待的去騎行體驗,但是騎行起來發現實在太累人。

一位網友表示,不僅僅是車身笨重導致騎行累,而是後輪和車座連接的部分存在設計缺陷,導致車輛騎行起來“騎斷腿”的感覺。

還有一位網友表示“騎行了不到一百米,就果斷放棄,下來以後腿部已經酸麻,這得多強的身體素質能能駕馭得了新版小黃車。”

專業人士分析認為,ofo當前可說正在遭遇前所未有的大考驗,若是不更換之前使用的機械鎖,那麼車輛的損毀率、丟失率依然會居高不下,

而且用戶體驗度也會因為過多的損壞車輛導致下降,而且機械鎖存在技術和安全雙重漏洞,密碼容易被盜用,運營成本居高不下,導致存在資金上的“黑洞”。

但是更換電子鎖後的小黃車,沒有技術的沉澱,在缺乏技術專利和團隊的基礎上匆忙的推出電子鎖,車身設計存在著巨大的設計缺陷,而且比第一代小黃車要笨重很多,雙重情況下導致小黃車的騎行體驗度大為下降,

用戶們感歎“騎斷腿”,甚至被用戶吐槽“越來越難騎,ofo到底要鬧哪樣?”

這種情況下,ofo不得不面對用戶大量流失的風險,能否順利度過這次難關,對ofo是個全面而重大的考驗,一方面要全方位的提高用戶的體驗度,另一方面還要拿出資本和其他共用單車品牌進行競爭。能否解決問題,也關係到 ofo到底能否生存下去的問題。