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星巴克最近在賣的那個S'well保溫杯是怎麼火起來的

S'well Bottle已經連續兩年增長超過400%,也是Instagram上出鏡率最高的保溫杯,

但它到底是怎麼走紅的?

在這個聖誕季,如果你踏入星巴克的門店,除了看見充滿聖誕氣息的星巴克杯子之外,還會看見兩款類似牛奶瓶或者是保齡球瓶的保溫杯,S'well Bottle(下稱S'well)。這是星巴克在膳魔師以及虎牌這些傳統保溫杯品牌之後的又一次跨界合作。要說區別,那就是S'well長得更時尚。

▲ 星巴克合作款杯子

作為保溫杯而言,S'well的性能表現非常不錯,因為內裡採用兩層不銹鋼材料,熱水和冷水的溫度分別能保持12和24個小時。不過,真正讓這個杯子脫穎而出的是它獨特的外觀和不斷變化的顏色。

目前S'well有三種規格,分別是9盎司(約合266ml)、17盎司(約合503ml)和25盎司(約合739ml)。雖然這款保溫杯的瓶口很小,但S'well的創始人Sara Kasuss稱恰好可以裝進冰塊。除了咖啡、茶,

在美國,消費者們還會用它裝熱湯或者是紅酒。

Sara Kauss並非一個科班出身的製造業人士,在做保溫瓶之前,她在一家信託公司工作,而在此之前,她是一名會計師以及哈佛MBA的學生。促使她設計出這款保溫杯的初衷,是一個美好的環保願望——美國每年大約有500億個塑膠水杯被丟棄,作為一個環保主義人士,Sara希望設計一款好看的保溫杯來讓大家減少塑膠瓶的使用。

從生產之初,

Sara就非常關注設計本身,她告訴介面新聞記者,為了做出一個讓人願意購買的保溫杯,她找了很多設計師和製造商,最後,她與一家在紐約從事工業設計的公司進行合作,2010年,第一個S'well保溫杯問世。

在銷售管道上,比起超市、大賣場這類的傳統管道,Sara選擇進入高檔百貨商場或者是服裝品牌的商店,類似Nordstroms、J.Crew。一開始的談判頗為困難,畢竟這些商場從來沒有賣過類似的產品,但好在S'well足夠貌美,

作為服飾配飾或者禮物產品在櫥窗中亮相也頗有吸引力。“這樣的管道選擇,可以讓S'well與傳統的保溫杯區別開來。”Sara說。在產品宣傳上,S'well的行銷團隊常常會把自家的產品與一些時尚單品擺在一起,類似口紅、粉餅這些女生包包裡常見的東西。

▲ 紐約時裝周uber合作禮品袋

雖然從一開始就關注設計,但Sara也走過彎路。S'well起初更關注保溫杯的周邊配件——類似濾水器、掛鉤這類的產品,但比起功能性,她發現消費者的需求很簡單,就是一款顏值高的杯子,能配得上他們平時的生活。而作為配飾,這款杯子當然需要更多的顏色——不僅僅是那些傳統的色彩,還有每年的流行色。

S'well最初挑選色彩的方式很簡單,他們找來了潘通色卡,翻出了覺得可以印上杯子的色彩。現在,潘通色彩仍然是他們的參考之一,但更多時候,他們喜歡自己抓住流行或者引導流行。截至目前,S'well已經推出超過90款不同顏色、圖案的水瓶,包括光面和啞光面的純色系列、金屬色系列、撞色系列、木頭/石頭表面肌理系列、動物花紋系列以及合作款。

▲ 各種材質的杯子

▲ 各種顏色S'well杯子

除了跨界合作款之外,和服裝行業一樣,S'well也會推出春秋兩季的新品新色供消費者選擇收藏。實際上,就像買新衣服一樣,S'well的一批粉絲樂於收集不同顏色的瓶子,有些粉絲為的是收藏,而有些就僅僅是為了與不同的衣服作搭配,畢竟這個牌子多數的消費者都是時尚的年輕人。

S'well的走紅多少讓人意外。S'well的第一筆大單來自Sara就讀的哈佛MBA學院,之後,美國脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞的雜誌《O雜誌》推薦了這款保溫杯。奧普拉推薦帶來了立杆見影的效果,訂單隨之增多,不僅進駐商店開始變得容易,一些大公司和好萊塢明星也將S'well的產品列入自己的禮物清單中,包括Facebook、TED,甚至Tom Hanks等。之後,借助圖片分享網站,這款杯子迅速在普通人中走紅了,Sara的願望達到了,街拍照片中,很多的好萊塢明星都拿著這只保溫杯。

▲ TBBT角色Penny的扮演者Kaley Cuoco是S'well的頭號粉絲

走紅帶來了銷量的節節攀升,S'well已經連續第二年增長超過400%,截至今年5月,S'well總共賣出了400萬個保溫杯。要在全美,甚至全球進行大規模的銷售,S'well得感謝星巴克。

談及與星巴克的合作,Sara對介面新聞記者表示,合作讓自己的產品有機會接觸到更廣泛的消費者,而這對訂單的影響尤其顯著。借助星巴克在美國網路,S'well能通過1.1萬家門店接觸到消費者,這可比任何一個百貨公司或者服裝品牌的門店都要多。而在中國市場,星巴克的門店數量也達到了1600家。除了銷售管道,S'well也與星巴克推出了合作款杯子,在中國市場銷售的兩款就是星巴克的經典顏色,黑色與金色。而在美國市場,如果你去西雅圖的星巴克甄選門店,還能買到合作款印著“R”字樣的金屬色保溫杯,在紐約,印有時代廣場圖案的S'well星巴克款杯子也頗受歡迎。

至於未來是否會有更多類似的合作款城市保溫杯的設計,Sara並沒有正面回答,實際上,在每個關於未來產品的問題上,她的答案幾乎都是,說不定,我們可以試試看。

現在,潘通色彩仍然是他們的參考之一,但更多時候,他們喜歡自己抓住流行或者引導流行。截至目前,S'well已經推出超過90款不同顏色、圖案的水瓶,包括光面和啞光面的純色系列、金屬色系列、撞色系列、木頭/石頭表面肌理系列、動物花紋系列以及合作款。

▲ 各種材質的杯子

▲ 各種顏色S'well杯子

除了跨界合作款之外,和服裝行業一樣,S'well也會推出春秋兩季的新品新色供消費者選擇收藏。實際上,就像買新衣服一樣,S'well的一批粉絲樂於收集不同顏色的瓶子,有些粉絲為的是收藏,而有些就僅僅是為了與不同的衣服作搭配,畢竟這個牌子多數的消費者都是時尚的年輕人。

S'well的走紅多少讓人意外。S'well的第一筆大單來自Sara就讀的哈佛MBA學院,之後,美國脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞的雜誌《O雜誌》推薦了這款保溫杯。奧普拉推薦帶來了立杆見影的效果,訂單隨之增多,不僅進駐商店開始變得容易,一些大公司和好萊塢明星也將S'well的產品列入自己的禮物清單中,包括Facebook、TED,甚至Tom Hanks等。之後,借助圖片分享網站,這款杯子迅速在普通人中走紅了,Sara的願望達到了,街拍照片中,很多的好萊塢明星都拿著這只保溫杯。

▲ TBBT角色Penny的扮演者Kaley Cuoco是S'well的頭號粉絲

走紅帶來了銷量的節節攀升,S'well已經連續第二年增長超過400%,截至今年5月,S'well總共賣出了400萬個保溫杯。要在全美,甚至全球進行大規模的銷售,S'well得感謝星巴克。

談及與星巴克的合作,Sara對介面新聞記者表示,合作讓自己的產品有機會接觸到更廣泛的消費者,而這對訂單的影響尤其顯著。借助星巴克在美國網路,S'well能通過1.1萬家門店接觸到消費者,這可比任何一個百貨公司或者服裝品牌的門店都要多。而在中國市場,星巴克的門店數量也達到了1600家。除了銷售管道,S'well也與星巴克推出了合作款杯子,在中國市場銷售的兩款就是星巴克的經典顏色,黑色與金色。而在美國市場,如果你去西雅圖的星巴克甄選門店,還能買到合作款印著“R”字樣的金屬色保溫杯,在紐約,印有時代廣場圖案的S'well星巴克款杯子也頗受歡迎。

至於未來是否會有更多類似的合作款城市保溫杯的設計,Sara並沒有正面回答,實際上,在每個關於未來產品的問題上,她的答案幾乎都是,說不定,我們可以試試看。