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1年106家店面3億銷售額,這家壽司外賣是如何做到的?!

“15個月,106家店面,數百萬粉絲用戶,3億多行銷額。” 這是河風精緻壽司短時間在內外賣行銷運營上的成果.

1. 打造外賣產業化鏈條

主打小而美的河風精緻壽司餐廳,在專注外賣的這條路上,

可以說是做到了極致。首先就是與美團點評餐飲開放平臺對接的好食好客管理系統,接入美團餐飲開放平臺後,將所連結的用戶消費端和商家運營端全面打通,外賣、團購、閃惠完美融合在餐飲管理軟體中,使河風精緻壽司餐廳運營管理效率大大提升,助其走上O2O外賣運營之路。

外賣成功需要——快

在餐館中,經常會有種情況:前臺桌面上擺了四五台設備、四五個APP齊開,

前臺服務員又要應付到店客人,又要忙著核對外賣單子,根本忙不過來,但如接入了美團點評餐飲開放平臺後就可以完美解決這一問題。

對於等待外賣的用戶,除了口味之外,速度是最為重要的因素之一了,其中商家的接單速度,製作速度等各個環節都包含其中,

對餐飲老闆來講,每當到用餐時間時突然湧進大量訂單,員工手忙腳亂也容易出錯。

人效提升90%,外賣接單量提高20%

依靠與美團點評餐飲開放平臺對接後,河風壽司可直接在好食好客的外賣系統上實現自動接單,接單量直接提高了20%,

錄單準確率100%,實現人工效率提升90%,説明河風精緻壽司實現單店的外賣接單量超過200單,外賣單日營業額超過2.4萬。

2. 打造外賣品牌形成口碑傳播

餐廳品牌重要,外賣品牌更不能忽視。當下外賣消費者多以80後,90後的白領和學生群體為主,拍照發朋友圈成為常態,食物的顏值和品質便成了用戶的隱形需求之一。河風精緻壽司也緊緊抓住這一點,打造“高顏值精緻壽司”的概念,不僅僅通過外賣軟體上的評價,

更是通過朋友圈的宣傳被人口耳相傳,在口碑傳播影響力巨大的今天,快速聚攏了一批自己的粉絲。

外賣品牌定位分層,講消費者社群化,將會成為未來外賣市場經營的主流,也會更容易通過線上行銷輔助外賣的形式獲取自己的目標使用者,

以較高的客單和利潤實現穩定銷售。

3. 利用外賣降低獲客成本

河風精緻壽司用美團外賣平臺的千萬級別的流量,享受大資料量級紅利的同時,其使用的好食好客餐飲管理軟體與美團點評餐飲開放平臺對接後,為河風精緻壽司提供了外賣即會員的服務,利用商戶外賣的銷售資料,來更好的服務商戶,發揮更大價值;實現了商戶與粉絲點對點的溝通,將百萬粉絲使用者通過外賣和系統建立起聯繫,實現了隨時隨地喚醒客戶的目的,到店消費的人數也比往日增長了20%,連鎖店整體行銷額竟達到3億多。

美團點評餐飲開放平臺與餐飲管理軟體廠商,共同打造完整的外賣管理系統,將推動外賣市場的發展進程,大大提升獨立外賣模式的發展速度。

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瞭解更多美團點評商戶案例及功能。

將百萬粉絲使用者通過外賣和系統建立起聯繫,實現了隨時隨地喚醒客戶的目的,到店消費的人數也比往日增長了20%,連鎖店整體行銷額竟達到3億多。

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