華文網

基層輔警吐心聲:可以平凡 但拒絕平庸

在當今警力不足的大環境下,輔警儼然已成為公安隊伍中不可或缺的重要力量,他們承擔著大量一線的基礎性工作,在協助民警維護社會治安、打擊違法犯罪、開展行政管理和服務人民群眾等方面發揮著不可忽視的作用。

表面上他們身穿警服,風光無限,可背後,他們不僅要面對社會一些干擾執法、暴力抗法的行為,還要面對收入微薄所帶來的輕視與不理解。

即便如此,他們仍然無怨無悔地深愛著自己的崗位,以滿腔熱血默默耕耘,本期主人公金學磊、付愛迪就是這支平凡隊伍中不平凡的代表。

金學磊:刑偵硬漢不言苦

南塔公安分局刑偵大隊輔警中隊中隊長金學磊,性格幽默爽朗,愛說愛笑,不過一接到警情,他立馬就像變了一個人,眼神裡流露著凝重,全然忘我地投入到工作當中。雖是一名輔警,卻也無時無刻不在承擔與刑警一樣的艱辛與風險。

一組資料顯示,僅最近一年來,金學磊參加值班90餘天,

執行安保任務12次,參與破獲刑事案件22起、治安案件27起,出差取證10次,參與抓獲犯罪嫌疑人20多人,加班時間不計其數。

也就是說,他在這一年中,平均每四天就有一天在單位值班,從發案處警,到取證布控,再到抓捕嫌疑人,每七天就要參與破獲轄區一起案件,這期間,他還要完成其它上級臨時分派的任務,工作繁忙程度可想而知。

儘管體力、腦力被長時間大量消耗,

但金學磊從不因此抱怨,他骨子裡對公安工作的熱愛,是身邊人都有目共睹的,有時候,即便是最親的家人也常常要無奈地為他的敬業做出犧牲。

去年年初,全市公安機關開展打擊“兩搶一盜”專項行動,正逢金學磊的婚期,單位工作忙,分身無暇,他只能像甩手掌櫃一樣,將婚禮的籌備工作全都推給了家人和妻子。

當時妻子很理解地說:“你該忙就忙去吧,我對你只有一個要求,

等咱們結婚休婚假時,能一起出去度個蜜月。”

可最後,金學磊連妻子這個普通的願望都沒能滿足,在婚後第三天就返回單位投入到了緊張的工作當中。他慚愧地解釋說:“現在隊裡人少案子多,同事們都在加班,我怎麼能安心去休假啊,蜜月等不忙的時候,我再給你補上。”

承諾雖然美好,現實卻是另一番模樣,繁忙的工作仿佛時間的助推器,轉眼間一年多過去,金學磊的那句“等不忙了,

給你補上。”至今還沒能兌現。

付愛迪:戶籍小妞兒正能量

南塔公安分局戶籍室有個“90後”小姑娘名叫付愛迪,別看她年紀小,又只是一名輔警,但瑣碎繁雜的戶籍工作中,包括身份證辦理、戶口遷移、檔案整理、業務報表,每一項工作她都精通嫺熟,敬業程度絲毫不遜于正式民警。

她說,在一個崗位,就要盡心盡力做好該做的事,這是對責任的尊重,也是對自己的尊重。讓領導放心,讓群眾滿意,打造優質的視窗服務是她謹記在心的一把尺。

戶籍管理工作具有較強的服務性,同時還有很強的政策性和原則性,但由於一些群眾對戶籍管理方面的法律不瞭解,往往會對戶籍工作不支持、不理解,甚至責難。面對情緒激動的群眾,付愛迪總能保持微笑,耐心安撫,不厭其煩地講解程式規定,強調工作紀律,並提供最便捷的解決方式,讓群眾滿意而歸。

在人口資訊錄入工作中,由於海量的資訊既要掃描錄入電腦還要裝訂成冊,工作量異常龐大,裝訂檔案的過程中,愛動腦筋的付愛迪又有了新點子,她經過反復嘗試,獨創出了一種更方便拿取和粘貼的方法,就是將檔案目錄製作成“窗簾”的形式,讓人一目了然,用起來得心應手。使原本繁雜的工作,更加條理化精細化,大大提高了工作效率,贏得了領導和同事的一致好評。

付愛迪將視窗視為聯繫群眾的紐帶,為了保持整潔的接待環境,她長期堅持每天提前20分鐘到單位打掃衛生,為迎接辦事群眾提前做好各項準備工作,於點滴的細節間,展現出滿滿的正能量。

敬業程度絲毫不遜于正式民警。

她說,在一個崗位,就要盡心盡力做好該做的事,這是對責任的尊重,也是對自己的尊重。讓領導放心,讓群眾滿意,打造優質的視窗服務是她謹記在心的一把尺。

戶籍管理工作具有較強的服務性,同時還有很強的政策性和原則性,但由於一些群眾對戶籍管理方面的法律不瞭解,往往會對戶籍工作不支持、不理解,甚至責難。面對情緒激動的群眾,付愛迪總能保持微笑,耐心安撫,不厭其煩地講解程式規定,強調工作紀律,並提供最便捷的解決方式,讓群眾滿意而歸。

在人口資訊錄入工作中,由於海量的資訊既要掃描錄入電腦還要裝訂成冊,工作量異常龐大,裝訂檔案的過程中,愛動腦筋的付愛迪又有了新點子,她經過反復嘗試,獨創出了一種更方便拿取和粘貼的方法,就是將檔案目錄製作成“窗簾”的形式,讓人一目了然,用起來得心應手。使原本繁雜的工作,更加條理化精細化,大大提高了工作效率,贏得了領導和同事的一致好評。

付愛迪將視窗視為聯繫群眾的紐帶,為了保持整潔的接待環境,她長期堅持每天提前20分鐘到單位打掃衛生,為迎接辦事群眾提前做好各項準備工作,於點滴的細節間,展現出滿滿的正能量。