華文網

2016售後最滿意9大國產汽車品牌,哈弗敗了,第一絕對想不到

導語:《2016年我國轎車行業售後效勞滿足度研究陳述》本次調研中,我們從功能體會和感愛體會兩個維度對售後效勞滿足度進行歸納查詢,其間功能體會部分包括效勞便利性、效勞時刻、效勞品質和效勞價格四個查詢因數,

在感愛體會部分包括信賴感、尊敬感、關懷感和專屬感四個查詢因數,上述八個因數中共包括21項查詢要素。下面看看我國轎車品牌的詳細排行。

原標題:2016售後最滿意9大國產汽車品牌,哈弗敗了,第一絕對想不到

2016年品牌售後效勞滿足度指數排行—我國品牌

我國商用品牌均勻指數:777

NO.9比亞迪汽車

滿足指數:785


比亞迪轎車,能夠算國產轎車裡先行者。儘管車標是一太吐槽點,可是造車技能還有值得稱讚。不但如此,這次又在新能源方面先走了一步。感受比亞迪歸於對比斗膽的轎車企業,在技能革新上老是跑在前面。回到售後效勞上來說,比亞迪售後效勞體現還行,不能算太好,也不至於惡劣。

這次照舊上榜,以785的成果位居第9位,還需愈加努力。

NO.8廣汽傳祺

滿足指數:785

廣汽傳祺一個具有逾越合資潛力的企業,轎車放面體現通常。好在SUV範疇憑藉著GS4完成了單兵救主的局勢。搶佔了SUV商場份額,為推廣品牌樹立了傑出的形象。不過傳祺修理費用偏高也一直是網友心中的痛。不過在本年6月份在2016年度我國轎車售後效勞客戶滿足度查詢(CAACS,簡稱卡思查詢)中,廣汽傳祺位居榜首。

和這次消費者售後效勞口碑查詢,不一樣太大!我只能說,也許來自不一樣的人群。別的話就不多說了。

NO.7東南汽車

滿足指數:786

東南轎車之前歸於不溫不火的狀況,直到DX7的到來,東南轎車被消費者談起次數才有所增加。6月份在2016年度我國轎車售後效勞客戶滿足度查詢(CAACS,

簡稱卡思查詢)成果發佈。東南轎車,以86.89分的成果位居第十,而這次消費者查詢中,東南轎車以786成果位居第7。還好不一樣不大,要不這改怎樣解釋了。不過,也說明晰東南轎車售後效勞確實做的還不錯。

NO.6一汽奔騰汽車

滿足指數:789

一汽汽車2015年從前在J.D.Power亞太公司發佈了《2015年我國汽車出售滿足度調研(SSI)陳述》,一汽汽車以729分的優異成果位居自立品牌榜首,顯現出了不錯實力。

這次消費者抽樣查詢中,旗下品牌以789的成果,位居第6。仍是可喜可賀。

NO.5長安汽車

滿足指數:790

長安汽車歷史悠久能夠追溯至清朝,也是從前的兵工廠。抵擋過八國聯軍,擊殺過鬼子。旗下車型眾多,比咱們熟知的長安奔奔、長安CS15、35、75等車型。想想從前在2014年年度CAACS客戶滿足度查詢中,長安新奔奔在A0級車型售後效勞客戶滿足度排行榜首,這次網站查詢中,長安汽車取得第五成果,不至於太醜陋。

NO.4觀致汽車

滿足指數:794

觀致汽車一個帶點小高冷的品牌,車型定價稍高卻遲遲不降價。苦了許多喜愛觀致的同學們,最終落得心猿意馬轉戰別的品牌。不過說到觀致的售後效勞態度,仍是很不錯。不僅如此,觀致汽車還具有售後效勞月,在這段時期一切售後效勞都享受折扣優惠。因而,在本次抽樣查詢中,車主仍是把好評留給了觀致。位居第四不算差。

NO.3長城汽車

滿足指數:799

如果把哈弗獨自分出去,長城汽車,還涵蓋了汽車、皮卡兩類車型。有句話說得 好,林子大了什麼鳥都有。因而,滿足度上往往會不如單一車型。不過在抽樣查詢中,能有取得799的成果位居第三,現已做的十分不錯了!

NO.2哈弗汽車

滿足指數:819

哈弗一個隻歸於SUV品牌,在SUV裡位置眾所周知。有一種獨孤求敗,傲視群雄的優越感,一起,哈弗修理保養費用也對比低,一起哈弗H6 5年保值率也居高不下。因而,奠定了哈弗SUV傑出的口碑。不過眾口難調,銷量越大客戶投訴也就越高,因而在這次評比中位居第二,沒能成功奪冠。

NO.1啟辰汽車

滿意指數:820

啟辰汽車一個備受爭議的品牌。有人說它歸於合資品牌,有人則不贊同說它自立品牌。那麼咱們看看官方的稱號:“出爐的J.D.Power汽車出售滿足度排行(ISS)中,前進最大的當屬我國品牌,其間東風日產啟辰品牌前進體現最為驚人”這句話截取至啟辰汽車官微。是不是意味啟辰汽車根本歸於自立品牌。啟辰汽車推出的車型不算太少,如D50、R50、R50X、R30、T70、晨風等車型,在銷量通常情況下,只能把效勞做好。才能在商場上樹立了品質傑出的口碑。因而,取得了820的頗高分數。

原標題:2016售後最滿意9大國產汽車品牌,哈弗敗了,第一絕對想不到

長安新奔奔在A0級車型售後效勞客戶滿足度排行榜首,這次網站查詢中,長安汽車取得第五成果,不至於太醜陋。

NO.4觀致汽車

滿足指數:794

觀致汽車一個帶點小高冷的品牌,車型定價稍高卻遲遲不降價。苦了許多喜愛觀致的同學們,最終落得心猿意馬轉戰別的品牌。不過說到觀致的售後效勞態度,仍是很不錯。不僅如此,觀致汽車還具有售後效勞月,在這段時期一切售後效勞都享受折扣優惠。因而,在本次抽樣查詢中,車主仍是把好評留給了觀致。位居第四不算差。

NO.3長城汽車

滿足指數:799

如果把哈弗獨自分出去,長城汽車,還涵蓋了汽車、皮卡兩類車型。有句話說得 好,林子大了什麼鳥都有。因而,滿足度上往往會不如單一車型。不過在抽樣查詢中,能有取得799的成果位居第三,現已做的十分不錯了!

NO.2哈弗汽車

滿足指數:819

哈弗一個隻歸於SUV品牌,在SUV裡位置眾所周知。有一種獨孤求敗,傲視群雄的優越感,一起,哈弗修理保養費用也對比低,一起哈弗H6 5年保值率也居高不下。因而,奠定了哈弗SUV傑出的口碑。不過眾口難調,銷量越大客戶投訴也就越高,因而在這次評比中位居第二,沒能成功奪冠。

NO.1啟辰汽車

滿意指數:820

啟辰汽車一個備受爭議的品牌。有人說它歸於合資品牌,有人則不贊同說它自立品牌。那麼咱們看看官方的稱號:“出爐的J.D.Power汽車出售滿足度排行(ISS)中,前進最大的當屬我國品牌,其間東風日產啟辰品牌前進體現最為驚人”這句話截取至啟辰汽車官微。是不是意味啟辰汽車根本歸於自立品牌。啟辰汽車推出的車型不算太少,如D50、R50、R50X、R30、T70、晨風等車型,在銷量通常情況下,只能把效勞做好。才能在商場上樹立了品質傑出的口碑。因而,取得了820的頗高分數。

原標題:2016售後最滿意9大國產汽車品牌,哈弗敗了,第一絕對想不到