蘇寧汽車超市開賣,為什麼業內人士說“不是一件小事”?
文 財經無忌
斜刺裡殺出了個蘇寧汽車超市。7月15日,
開業當天,蘇甯易購總裁侯恩龍親自月臺,幾個汽車圈裡的大佬也都來捧場,包括平安租賃總經理室李文藝、瑪莎拉蒂中國全國銷售經理沈鋼、中石化長城潤滑油執行董事、總經理張君等。
蘇寧開賣汽車,動靜顯然不小。致辭的汽車流通協會副秘書長郎學紅就評價稱,“蘇甯易購首家汽車超市的開業,不僅是蘇寧的大日子,
事實上,線下汽車銷售並不新鮮,4S店在中國都快有將近20年的歷史了,而電商賣汽車也不新鮮,阿裡,京東在這幾年都有這樣的線上品類,那為什麼蘇寧開個汽車超市,會被業內稱為“不是一件小事”?
1、蘇甯汽車超市長什麼樣?
南京新街口的這家蘇甯易購汽車超市,展銷的汽車品牌包括瑪莎拉蒂、凱迪拉克、寶馬、奧迪、大眾、通用別克、廣汽傳祺等多個品牌的各檔次車型,
同時,除了汽車整車外,電動摩托車、汽車電子、汽車內飾、汽車配件、安全座椅、汽車保養(油品)、汽車租賃等,都是蘇甯易購汽車超市的經營範圍,蘇寧方面介紹稱目前平安車管家、長城潤滑油、飛利浦、SOCO、尼羅河等品牌都已簽約入駐。
圍繞汽車的周邊服務,也能在汽車超市搞定。比如汽車超市提供的便捷服務包括車管所視窗業務代辦、二手車買賣諮詢代辦、車輛保養維修預約、會員俱樂部自駕遊組織及車輛日常檢測服務等,
當然作為一家O2O的零售企業,蘇寧線下汽車超市的門店產品,也都會在蘇寧的線上平臺出現。
“蘇甯易購汽車超市不僅僅是個門店,它是一種全新的汽車消費業態,可以理解為N個4S店、汽配城、汽車服務商、汽車電商加起來的綜合體。
一個小的細節:從劉東皓的職務“汽摩中心”幾個字,也能窺視蘇寧汽車超市的業務並不僅是汽車的售賣。
據瞭解,蘇寧的第一家汽車超市只是個開始,這樣的汽車超市,未來蘇寧將在全國佈局超過100家,遍佈在各個城市的市中心核心商圈。
2、蘇寧為什麼要佈局汽車超市?
隨著電商的深入發展和消費理念的進步,
原因有很多,比如汽車畢竟是大宗消費品,客戶在購車前需要反復溝通和體驗,而這是目前線上電商做不到的,同時現在汽車整車的價格非常透明,並且利潤較低,有的線下4S店都在平價甚至虧本賣車,因此電商也沒有任何價格優勢——畢竟靠補貼不是長久的商業模式。
因此目前主力的購車管道還是線上下,汽車電商在整個汽車交易量中所占的比例還很小——即使是以廣告轟炸的二手車電商,它所占的成交比例也不過10%左右。
另一方面,從整個汽車產業鏈來看,汽車流通領域中,利潤的大頭正在逐步向汽車後市場轉移。今年3月,全國機動車保有量首次突破3 億輛,汽車後市場的機遇日益凸顯。交通部門預計,未來中國汽車後市場年均增速將超過30%,2018 年後市場規模有望破萬億元。
顯然,在汽車市場領域,線下價值的地位不但沒有動搖,反而隨著後市場的提升,正在變得比以前更加重要。
3、蘇寧賣汽車真的是為了“賣車”嗎?
佈局線下汽車超市,蘇寧是有優勢的。
蘇甯龐大的多產業資源,加速推動汽車業務的佈局。同時深耕線下管道多年,蘇甯易購目前已在全國各級市場開設4000家門店,從一二線城市的蘇寧生活廣場、蘇寧雲店,到三四線城市的蘇甯易購直營店,可幫助蘇寧汽車業務儘快下沉到各個管道,接觸到更多用戶。
至少目前在全國範圍來看,能在短時間內,全國各個城市的市中心開汽車售賣店,幾乎沒有幾家有這個實力,而蘇甯只需把原先門店的佈局裝修調整,就能快速實現。
並且,作為國內家電3C的第一主場,蘇甯易購的用戶人群與汽車消費人群重合度較高,尤其是新婚家庭,在選購大家電、生活電器的同時,對於汽車這一大件商品也有著普遍的消費需求。
如果說蘇寧線下開出了這些汽車超市,真的僅僅只是說為了開拓新的業務,豐富蘇寧的產業業態嗎?
或許,張近東和蘇寧是“醉翁之意不在酒”。
事實上目前無論是消費需求的持續增長、消費結構的更高層次轉化,還是消費引擎的不斷增強,背後都是一個個生動而細微的生活場景變化。
越來越多的互聯網企業開始走到線下、佈局實體,實際上也是在滿足消費者場景的需求。
今年2月,阿裡巴巴宣佈與上海老牌零售企業百聯集團達成戰略合作關係。小米也提出2017年將發力線下零售管道,在全國範圍內佈設200家實體店。同時,京東CEO劉強東也宣佈,京東百萬便利店計畫出爐,未來5年,京東計畫在全國開設超過100萬家京東便利店。
而在今年的兩會上,張近東提出了“智慧零售”的概念,“實際上都是圍繞著消費者的消費習慣和需求,建立一個更快捷有效的服務,核心的問題是服務。”
在一次採訪中張近東就表態,“現在蘇寧的六大產業,都是圍繞消費者服務的場景來做,我們最終的立足點是消費者。人們不光是買彩電、買手機,還要旅遊、要理財,人們要文化消費、人們要從體育中得到健康和快樂,我們都可以滿足,我們要把這些場景更多地推向用戶。”
顯然,蘇寧汽車超市的出現,是蘇甯構建智慧零售體系,推出的一個有關汽車生活的消費場景。“這都是讓我們和消費者拉近關係,不斷地交流的方法,就是起到這個作用。”張近東稱。
一個可以推斷的結果是,在未來,蘇寧的線下門店將會圍繞消費者的“場景”,出現更多類似“汽車超市”這樣的業態。
因此電商也沒有任何價格優勢——畢竟靠補貼不是長久的商業模式。因此目前主力的購車管道還是線上下,汽車電商在整個汽車交易量中所占的比例還很小——即使是以廣告轟炸的二手車電商,它所占的成交比例也不過10%左右。
另一方面,從整個汽車產業鏈來看,汽車流通領域中,利潤的大頭正在逐步向汽車後市場轉移。今年3月,全國機動車保有量首次突破3 億輛,汽車後市場的機遇日益凸顯。交通部門預計,未來中國汽車後市場年均增速將超過30%,2018 年後市場規模有望破萬億元。
顯然,在汽車市場領域,線下價值的地位不但沒有動搖,反而隨著後市場的提升,正在變得比以前更加重要。
3、蘇寧賣汽車真的是為了“賣車”嗎?
佈局線下汽車超市,蘇寧是有優勢的。
蘇甯龐大的多產業資源,加速推動汽車業務的佈局。同時深耕線下管道多年,蘇甯易購目前已在全國各級市場開設4000家門店,從一二線城市的蘇寧生活廣場、蘇寧雲店,到三四線城市的蘇甯易購直營店,可幫助蘇寧汽車業務儘快下沉到各個管道,接觸到更多用戶。
至少目前在全國範圍來看,能在短時間內,全國各個城市的市中心開汽車售賣店,幾乎沒有幾家有這個實力,而蘇甯只需把原先門店的佈局裝修調整,就能快速實現。
並且,作為國內家電3C的第一主場,蘇甯易購的用戶人群與汽車消費人群重合度較高,尤其是新婚家庭,在選購大家電、生活電器的同時,對於汽車這一大件商品也有著普遍的消費需求。
如果說蘇寧線下開出了這些汽車超市,真的僅僅只是說為了開拓新的業務,豐富蘇寧的產業業態嗎?
或許,張近東和蘇寧是“醉翁之意不在酒”。
事實上目前無論是消費需求的持續增長、消費結構的更高層次轉化,還是消費引擎的不斷增強,背後都是一個個生動而細微的生活場景變化。
越來越多的互聯網企業開始走到線下、佈局實體,實際上也是在滿足消費者場景的需求。
今年2月,阿裡巴巴宣佈與上海老牌零售企業百聯集團達成戰略合作關係。小米也提出2017年將發力線下零售管道,在全國範圍內佈設200家實體店。同時,京東CEO劉強東也宣佈,京東百萬便利店計畫出爐,未來5年,京東計畫在全國開設超過100萬家京東便利店。
而在今年的兩會上,張近東提出了“智慧零售”的概念,“實際上都是圍繞著消費者的消費習慣和需求,建立一個更快捷有效的服務,核心的問題是服務。”
在一次採訪中張近東就表態,“現在蘇寧的六大產業,都是圍繞消費者服務的場景來做,我們最終的立足點是消費者。人們不光是買彩電、買手機,還要旅遊、要理財,人們要文化消費、人們要從體育中得到健康和快樂,我們都可以滿足,我們要把這些場景更多地推向用戶。”
顯然,蘇寧汽車超市的出現,是蘇甯構建智慧零售體系,推出的一個有關汽車生活的消費場景。“這都是讓我們和消費者拉近關係,不斷地交流的方法,就是起到這個作用。”張近東稱。
一個可以推斷的結果是,在未來,蘇寧的線下門店將會圍繞消費者的“場景”,出現更多類似“汽車超市”這樣的業態。