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張近東現身矽谷研究院:用全球領先科技助推智慧零售

儘管蘇寧是一家零售企業,但蘇寧控股集團董事長張近東卻對科技情有獨鍾。

在上周與其公司全球5所研究院的核心IT體系管理幹部溝通長達兩個多小時後,張近東昨日又馬不停蹄地趕往蘇寧美國矽谷研究院。

“技術就是智慧零售最核心的支撐”,張近東說,矽谷研究院就是蘇甯智慧零售發展最重要的據點,代表著智慧零售的未來高度,只有不斷地把全球最前沿的技術應用到實踐中,蘇甯的智慧零售才能成為引領世界零售變革的商業模式。

全球前沿科技 為智慧零售輸送新動能

張近東現身的美國矽谷,是穀歌、蘋果、Facebook等美國科技巨頭雲集之地,

這裡吸引著全球最優秀的技術人才,時刻產生著全球最偉大的創意。而身處此科技人才高地的蘇寧美國矽谷研究院,正持續為蘇甯智慧零售的發展提供新思路、輸送新力量。

蘇寧矽谷研究院

“當初選擇把海外研究院的首站放在矽谷,就是希望在這個科技創新的前沿,

直接吸引和培養高等級商業、科技人才,進一步推動蘇寧前沿課題研究、商業合作、戰略探索,乃至企業並購、投資等工作”,張近東談及該研究院2013年成立原因時說。

實際上,以物聯網和人工智慧為代表的新技術向零售行業的滲透,正在推動中國零售業邁入創新發展的大時代,這是未來零售業的機會和價值所在。張近東認為,技術已成為零售發展中每個環節的核心支撐,

IT則是企業的“最強大腦”、“核心動能”,零售業如果沒有技術做支撐,將會寸步難行。

所以,作為一家以技術為導向,以資料為支撐的互聯網零售企業, IT技術與研發創新能力一直備受蘇寧重視。目前,蘇寧已彙聚5000多名專業IT研發與運維人員,建立了從前臺產品、後臺運營、內部管理一體化的資訊化體系,實現了商品、供應鏈、金融支付、物流服務、市場推廣等全流程即時、線上管理。

動身去矽谷之前,張近東與包括美研院、北研院、上研院、杭研院、南京總部研究院等在內的全球核心IT體系管理幹部溝通時就透露,蘇寧計畫將IT研發人員的數量擴展到10000名,對技術的重視可見一斑。

蘇寧矽谷研究院

技術引領智慧零售 智慧蘇寧蓄勢待發

實際上,

在27年發展過程中,蘇甯累積了深厚的技術實力,並且始終走在零售相關技術的前沿。隨著零售、物流、金融、地產、文創、體育、投資等多產業生態體系的構築,IT技術對蘇寧推動支持作用越發重要。

在過去的一年中,由人工智慧驅動的對話式交互平臺——聊商平臺於6月30日正式在蘇甯易購平臺上線,正帶給用戶煥然一新的交互體驗;年初的拉斯維加斯CES和6月初在上海的亞洲CES,美國矽谷研究院圍繞易購平臺和智慧家居結合開發的AR技術,現場也獲得了良好的反響。

張近東體驗AR Hololens眼鏡嘗試家居環境下模擬景像的商品流覽和購買

此外,機器學習平臺的研發以及大資料實驗室在時序資料研究上的突破等,都充分展現出矽谷研究院在蘇寧集團發展過程中所承載的價值,張近東認為,蘇寧是一家零售企業,但是骨子裡,把自己作為一家科技企業、技術企業來要求,所以希望矽谷研究院在技術支撐上有更大的突破。

對於蘇寧美國研究院下階段的發展,張近東表示,首先,矽谷作為全球最彙集、最頂尖的科技區域,美研院加強和尖端公司、人才的交流、碰撞和合作,能充分將外部有益資源轉化為內部的積累;其次,美研院圍繞智慧零售,加大在前端、後端領域的探索和開發,可以持續為蘇甯提供智慧零售智慧解決方案。

據悉,張近東此番還將與黑石、摩根大通、IBM等企業領導人進行交流,推動中美企業間的合作。

美國矽谷研究院圍繞易購平臺和智慧家居結合開發的AR技術,現場也獲得了良好的反響。

張近東體驗AR Hololens眼鏡嘗試家居環境下模擬景像的商品流覽和購買

此外,機器學習平臺的研發以及大資料實驗室在時序資料研究上的突破等,都充分展現出矽谷研究院在蘇寧集團發展過程中所承載的價值,張近東認為,蘇寧是一家零售企業,但是骨子裡,把自己作為一家科技企業、技術企業來要求,所以希望矽谷研究院在技術支撐上有更大的突破。

對於蘇寧美國研究院下階段的發展,張近東表示,首先,矽谷作為全球最彙集、最頂尖的科技區域,美研院加強和尖端公司、人才的交流、碰撞和合作,能充分將外部有益資源轉化為內部的積累;其次,美研院圍繞智慧零售,加大在前端、後端領域的探索和開發,可以持續為蘇甯提供智慧零售智慧解決方案。

據悉,張近東此番還將與黑石、摩根大通、IBM等企業領導人進行交流,推動中美企業間的合作。