第二十七屆洪洞大槐樹文化節邀您一起來參與

崇宗尊祖 心連家國第二十七屆大槐樹文化節邀您一起來參與

隨著清明節的臨近，第二十七屆大槐樹文化節也進入了緊張的籌備當中。洪洞大槐樹景區為了繼續鞏固大槐樹品牌的良好口碑，自文化節籌備伊始便將各類工作細化，逐條分解，形成標準、流程、職責，具體到崗，細化到人，致力為遊客創造一個安全、放心、貼心的“老家”節慶氛圍而努力。

檢查安全設施，開展安全演練，強化安全監控，確保遊客安全無死角。

“安全重於泰山”，

洪洞大槐樹景區一貫重視安全工作。在此次文化節前期，景區要求各安全小組深入到每一處景觀景點、娛樂設施進行細緻入微的檢查，嚴格制定、執行各類安全預案，杜絕各類安全隱患。如在部分景點醒目處放置“禁止攀爬”、“小心路滑”、“禁止下水”、“小心臺階”等各類安全提示標語；對各類娛樂設施、商戶攤位、用電安全、防火防盜等進行專項安全檢查；配備安全輔助設施等。除此之外景區定期開展各類“安全演練”，檢修聯網監控，全方位，多角度的確保了遊客的安全。

增強衛生巡邏，提高文明意識，收集遊客意見，確保遊客體驗舒適性。

景區的文明和衛生程度決定著遊客的實際體驗感。為了能夠為遊客創造一個文明和諧、衛生整潔的景區，景區環衛綠化部專職負責景區植被管理及衛生管理工作，要求工作人員對景區垃圾日產日清，並規定20分鐘進行一次迴圈清理；解手場工作人員更是依據“最多每5個客人用完清潔一次”的相關標準來實際操作，

保證了景區的整體環境衛生。作為國家衛生縣城、省級園林城市創建標兵，為營造景區文明氛圍，杜絕景區內古建築安全隱患，景區堅決響應無煙景區號召，從大門口處開始檢票員、講解員、工作人員溫馨提示、友情勸阻；景區內更是多處設立無煙景區、禁止煙火提示；景區所有工作人員對吸煙者及時勸阻，杜絕吸煙。除此之外，景區還在顯著位置張貼了供遊客發表意見建議的“掃碼評論”二維碼，並歡迎各界人士為大槐樹提升發展提出意見建議。

完善軟體設施，改進服務設施，增強服務意識，確保遊客服務人性化。

人性化的服務就是想遊客之所想。為此，本著方便遊客出行便利的需求，景區開通網上售票、自助售票機等方式，在景區顯著位置設立兌換發票處，

節省了遊客排隊買票的時間，並且網路購票無需兌換紙質門票，遊客可憑預定資訊直接掃描二維碼或預訂人身份證入園，為遊客擴充了遊玩時間。在服務方面，景區內部Wifi全覆蓋，並有詳細的景區內部導航、智能導遊、休息處、醫務處、開水供應處等設施，極大的為遊客提供了便利，也確保了遊客在遊玩時的人性化需求。

洪洞大槐樹景區作為億萬移民後裔“根”之所在，近年來已享譽全國各地，為了能夠進一步提升大槐樹品牌，提升員工服務品質，在第二十七屆大槐樹文化節來臨之際，洪洞大槐樹景區誠摯的邀請社會各界朋友一同參與，為大槐樹的發展提出寶貴的意見、建議，為第二十七屆文化節的順利舉辦出謀劃策！洪洞大槐樹景區期待著社會各界的共同監督與指導！

近年來已享譽全國各地，為了能夠進一步提升大槐樹品牌，提升員工服務品質，在第二十七屆大槐樹文化節來臨之際，洪洞大槐樹景區誠摯的邀請社會各界朋友一同參與，為大槐樹的發展提出寶貴的意見、建議，為第二十七屆文化節的順利舉辦出謀劃策！洪洞大槐樹景區期待著社會各界的共同監督與指導！