你喜歡馬雲 覺得阿裡巴巴很棒：但你可能還不知道 未來京東會更棒 劉強東說的這些話足以觸動你的心

2017年7月20日，聯想（集團）在上海世博中心舉辦了第三屆（2017）全球創新科技大會。

京東創始人兼CEO劉強東來到了本屆科技大會的現場，並站在臺上發表演講（聯想和京東在人工智慧和大資料領域建立起戰略合作關係）。

劉強東站在臺上當眾說了這麼兩點：

第一，“明年雙11之前，京東將建成第一個無人倉庫，沒有一個操作員”。並且，“未來將是機器人送貨的時代，不需要更多的配送兄弟在烈日下受苦，未來十二年，京東至少還有十幾倍的銷售增長，

但員工人數希望保持不變，相信十年之後，京東的人員加起來反而會更少，我們的目標是8萬人”。另外，京東也在陝西和四川等地推進實無人機配送方案的實施。實際上，早在2016年5月，《創業邦》等媒體就報導過，按照劉強東當時給京東定下的發展計畫，京東要在2年內（2019年前），在北京建立起第一個無人倉儲中心，還要在10年內（最遲在2025年）實現“無人快遞汽車送貨”的目標。

第二，目前，

京東金融比起螞蟻金服（支付寶）等金融科技公司來說，其起步的時間肯定是晚了些了。但京東金融仍可以借助一整套的技術（加上京東長年積累下來的電商數據），在市場上快速地發展和壯大。比如，2016年12月，京東金融當月放款額在50億元以上，到了2017年6月，京東金融當月放款額便超過了100億元，所有的放款都是線上上完成的，壞賬率僅0.3%左右。比銀行2%的壞賬率確實是低了不少。

在中國甚至全球電商市場中，

阿裡巴巴和京東互為競爭對手。劉強東給京東定下的一個長遠目標就是，京東至少要在中國電商市場中佔據第一的位置。京東要如何做才能實現這個目標？劉強東看來，京東除了要關注自己的商業運營模式和發展戰略等外，還更應該倚重技術（創新）。換言之，在未來，人們與其說京東是一家電商平臺，倒不如說京東是一家科技公司。為什麼這麼說呢？

先前，劉強東接受了一檔電視節目採訪《第一財經》，向主持人有說到了這麼些話：

1，未來12年，京東集團全面技術化。對，我們要用12年的時間，把我們今天的所有的產品，全部建立在基於技術的基礎上。主要兩個，一個是自動化，第二個是人工智慧。最後實現沒有一個工作人員的電商公司，沒有一個員工的金融公司，沒有一個員工的保險公司。當然這說出來有點誇張，研發人員還要，技術人員還要。

2，因為到了今年的時候，你就發現隨著雲計算的這種技術成熟，我絕對堅信，終究見到阿爾法狗的時候，無人能夠打敗它。那麼在這種情況呢，我覺得把人工智慧技術嫁接到我們商業和技術上去，已經變成可行了。

3，意味著你進一步地縮短你購物的時間，隨著我的無人車大部分部署的時候，有一天消費者購物，你不需要留任何位址。比如，你在北京起飛，在飛機起飛之前，你可以在京東下一個訂單，說我買一瓶香水，是吧，你飛到了上海，跟朋友去逛街，其實我們的人工智慧，其實能夠算到在什麼時候，在什麼最佳結合點，有可能你正跟朋友在茶館喝茶呢，那無人車就悄無聲息跑到你身邊了，是吧，把你的香水給你……在12年之內，全部實現。

4，因為機器人把你所有工作做了，已經創造巨大財富了，沒有人再為物質去工作，大部分都是為精神，為感情去奮鬥。

沒有一個員工的金融公司，沒有一個員工的保險公司。當然這說出來有點誇張，研發人員還要，技術人員還要。

2，因為到了今年的時候，你就發現隨著雲計算的這種技術成熟，我絕對堅信，終究見到阿爾法狗的時候，無人能夠打敗它。那麼在這種情況呢，我覺得把人工智慧技術嫁接到我們商業和技術上去，已經變成可行了。

3，意味著你進一步地縮短你購物的時間，隨著我的無人車大部分部署的時候，有一天消費者購物，你不需要留任何位址。比如，你在北京起飛，在飛機起飛之前，你可以在京東下一個訂單，說我買一瓶香水，是吧，你飛到了上海，跟朋友去逛街，其實我們的人工智慧，其實能夠算到在什麼時候，在什麼最佳結合點，有可能你正跟朋友在茶館喝茶呢，那無人車就悄無聲息跑到你身邊了，是吧，把你的香水給你……在12年之內，全部實現。

4，因為機器人把你所有工作做了，已經創造巨大財富了，沒有人再為物質去工作，大部分都是為精神，為感情去奮鬥。