共用單車報告:摩拜單車網路口碑位居行業之首 ofo小黃車差距明顯
近日,《法治週末》聯合協力廠商輿情監測機構對市面上活躍度較高的共用單車品牌進行網路口碑研究,發佈了《共用單車品牌網路口碑報告(2017上)》(以下簡稱《報告》)。綜合品牌熱度、品牌美譽度以及聲譽受損度等指標表現,
據《報告》分析,摩拜單車在騎行體驗、APP合理性等方面受到好評,這兩項指標在10個品牌中均為最高排名。摩拜更加注重用戶體驗,免維護度高,自建工廠+代工,相比ofo等其他單車品牌,摩拜單車在產品技術研發方面傾注了更多精力。
產品品質和使用者體驗直接影響品牌在行業的排名。摩拜單車的設計、品質以及專利技術帶來的便捷性,實現了較好的用戶體驗,受到了多數用戶好評。在企業經營層面上,依託於雄厚的資金支援,摩拜在市場佈局和拓展方面穩紮穩打、深耕細作。
反觀排名第二位的ofo,ofo小黃車前期以最快速度鋪量,整車成本低,技術含量低,便於大規模鋪量。ofo推出的共用單車與世面上的普通單車無異,工廠接到訂單之後便可批量生產,並且採用簡單的機械鎖方案。但後期弊端也顯現出來,單車損壞率較高、無法定位的機械鎖,
在服務城市交通方面,摩拜單車在城市內設置“智慧推薦停車點”與“魔方”相結合,在管理單車停放取用的同時,收集一定區域內單車騎行大資料,並由“魔方” 對共用單車全天候供需做出精准預測。摩拜“智慧推薦停車點”不僅可結合大資料分析使用者需求熱點,通過和城市規劃部門的合作來合理規劃停車點的選址,還能更好地規範使用者行為,
2017年上半年,摩拜單車在城市拓展、使用者數、訂單量等多個維度都取得了大幅增長,成為全球最大的智慧共用單車平臺之一。目前,摩拜單車在海內外超過150個城市運營超過600萬輛智慧單車,