益欣超市買到過期蔬菜 工作人員一把撕毀價簽?
近日,市民張先生向信網(0532-80889431)反映,2017年3月16日下午自己在位於青島市市南區澳門路上的益欣超市購買了散稱的胡蘿蔔及油麥菜,但是通過價簽發現這兩種蔬菜均已經過期。張先生隨即向超市反映了該情況,
超市買到過期蔬菜
2017年3月16日,張先生在下班後到位於青島市市南區澳門路上的益欣超市購物,期間購買了散稱的胡蘿蔔以及油麥菜兩種蔬菜,共價值3.28元。在結帳出門後,張先生在核對蔬菜斤數的過程中,通過價簽發現,這兩種蔬菜均已經過期。“胡蘿蔔還有油麥菜上的價簽都顯示包裝日期是2017年3月14日,保質期都是到2017年3月14日。
隨後,張先生返回到超市反映了這個情況,令他沒有想到的是,超市的工作人員竟然一把將油麥菜搶走並撕毀上面的價簽,隨後雙方發生言語衝突。“我都沒有想到超市竟然會這麼做,幸虧我反映快,把小票還有胡蘿蔔趕緊收了起來。”張先生表示,益欣商品出現過期情況本來就非常不應該了,在接到顧客的投訴後,竟然做出這樣的舉動,這個實在是讓人無法接受。
益欣超市稱蔬菜沒有保質期
3月23日下午,信網致電益欣超市澳門路店,澳門路店的李店長表示,張先生所購買的蔬菜並不存在過期的情況,因為蔬菜本來就是沒有保質期的。
那麼為何蔬菜沒有保質期價簽上卻印上了保質期呢?對此,
對於張先生所說的超市工作人員人員搶奪油麥菜價簽的情況,李店長則表示不是很清楚。“我們曾經跟張先生協商過,可以給他十倍賠償,但是被他拒絕了。”李店長說。
對此,張先生表示自己之所以不接受十倍賠償,
根據張先生提供的錄影,信網看到,該視頻可能拍攝于油麥菜價簽被撕毀後,視頻中張先生一直在質問超市的工作人員為什麼要撕毀油麥菜的價簽,而被質問的工作人員則一直沒有回答。
食藥監:可向消費者協會投訴
信網就此事諮詢了青島市食品藥品監督管理局的工作人員,該工作人員通過查詢後告訴信網,國家對於預包裝食品是有明確規定的,包裝上必須要寫明生產日期、保質期、生產廠家等內容,但是張先生購買的蔬菜屬於初級農產品,國家對於這方面卻是沒有相關規定的,所以食藥監也無法處理此事。
“雖然食藥監沒有辦法處理此事,但是張先生可以向青島消費者協會投訴一下,看看他們能不能幫忙解決此事。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥
當您遭遇消費維權難題時,可通過以下途徑向信網反映投訴。
[編輯:光影]
而被質問的工作人員則一直沒有回答。食藥監:可向消費者協會投訴
信網就此事諮詢了青島市食品藥品監督管理局的工作人員,該工作人員通過查詢後告訴信網,國家對於預包裝食品是有明確規定的,包裝上必須要寫明生產日期、保質期、生產廠家等內容,但是張先生購買的蔬菜屬於初級農產品,國家對於這方面卻是沒有相關規定的,所以食藥監也無法處理此事。
“雖然食藥監沒有辦法處理此事,但是張先生可以向青島消費者協會投訴一下,看看他們能不能幫忙解決此事。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥
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