「ChinaJoy」Xbox 2017 Fanfest媒體專訪：深刻瞭解中國市場 定制手柄服務推進中
地點：上海新國際博覽中心E7館M39會議室
受訪人：
Aaron Greenberg — 微軟Xbox市場部總經理
Chris Bishop — 《極限競速》高級市場經理
謝恩偉 — 微軟 Xbox 事業部中國區總經理
Chris Bishop：這是我第五或第六次來中國，第四次來ChinaJoy。每次讓我感受很深的就是，
Aaron Greenberg：我現在的工作是全世界最令人激動也是最棒的工作，作為Xbox市場部總經理，
讓我印象最深刻的就是，現在遊戲已經成為一種獨特的中國文化，有很多中國人都喜歡把遊戲作為一種娛樂的方式，他們在手機、PC和主機上連線跟朋友打遊戲。
謝恩偉：這是Aaron Greenberg第一次來到中國。對我來說，這是第四年我們參加ChinaJoy，每一年的感受都有所不同。今年我覺得特別興奮，因為從整個業務的角度來說，今年是非常重要的一年，特別是Xbox One X將在中國上市，再加上有更多的作品能夠跟廣大玩家見面。
今年的ChinaJoy也很特殊，我們在7月25日舉辦了遊戲開發者大會，這是針對開發者的一個重要發佈會，其中也講到了針對全平臺包括微軟的Xbox 主機、Windows PC，以及Windows混合現實設備，會做大力的開發者扶持，希望有更多國內的精品能夠走向全世界。所以這屆的ChinaJoy對我來說意義非常重大。另外，大家一定非常期待FanFest 粉絲聚會，希望大家在今天玩出精彩。
媒體提問1
媒體：《極限競速》在推進國行版以及和國內競速玩家社區交流的過程中，有沒有感覺有哪些融合和碰撞？Chris Bishop：首先，我們在中國市場更關注競速遊戲的競技性，比如像ChinaJoy首次引進了極限競速世錦賽的電競比賽，今天是半決賽，明天會舉行決賽，我們也看到一批專業的選手。這塊也是我們針對中國市場在遊戲的競技性方面所做的推廣活動。
Aaron Greenberg：我們代表的是全球的團隊，
謝恩偉：ChinaJoy 的FanFest活動今年是我們第二次做，第一次是在去年。它的一個核心點就是怎樣能更近距離和Xbox粉絲、玩家群體有更緊密的交流。我們去年做得非常成功，今年ChinaJoy也把這個作為一個可行性的業務在推行，所以有時候我們開玩笑說，要向ChinaJoy主辦方收一點版權費。更重要的是，我們非常期待能夠把像FanFest這樣的玩家活動一直做下去，因為只有跟粉絲群、玩家社群更緊密的接觸，才能夠真正給大家帶來快樂，並對我們的產品提出更多的建議。非常榮幸Aaron Greenberg、Chris Bishop能夠參與到這個過程當中來。Aaron Greenberg在玩家活動這方面有很豐富的經驗，特別是在美國和其他地區的FanFest活動上跟粉絲的互動很多，他到這裡來，能夠給中國的玩家帶來一些驚喜，我覺得是非常有意義的。
Aaron Greenberg：對我來說，我非常喜歡FanFest這個活動，這也是我最愛的活動之一。幾年前，我們在E3推廣FanFest時我們考慮是，我們有一些活動是給媒體的，也有一些活動是給玩家的，但是我們卻沒有一些活動讓這些玩家積聚在一起，分享他們的看法，就像一個大家庭一樣，分享他們最好的記憶，分享他們的經驗，去交朋友，之前沒有這樣的平臺。所以我們當時就決定舉辦FanFest活動，給大家一個平臺，讓他們進行交流和溝通。後來我們把FanFest帶到ChinaJoy來，對我來說也是一個非常獨特的體驗。
謝恩偉：今天Aaron也給大家帶來了一些禮品，一些驚喜。
媒體提問2
媒體：我聽說Turn 10在做《極限競速7》的時候，好像有段時間整個團隊都住在公司裡，甚至有人說公司裡都有味道了，想問一下Chris Bishop，有沒有更多的幕後故事分享給大家？
Chris Bishop：的確如你所說，Turn 10整個團隊為了每年一度給大家帶來最精彩、品質最高的競速遊戲，有時候會工作到很晚。這是我在《極限競速》遊戲團隊工作的第四年，我深刻地感受到，為了玩家的體驗，把遊戲推向競速遊戲的巔峰，甚至超越極限去做事，我和我的團隊覺得這都是值得的。我們內部流傳一句諺語是，Turn 10的工作室永遠日不落，因為我們除了在美國的微軟總部有團隊之外，在亞洲也有開發團隊，在英國也有合作的開發工作室Playground，這些團隊加在一起有超過500個工作人員，分佈在全球各地，不管是任何時候的任何地點，我們作為一個整體都在不停地工作。
Aaron Greenberg：除了Turn 10工作室日不落之外，別忘了我們的行銷團隊也是日以繼夜、廢寢忘食，我們的工作人員可就直接睡在桌子底下。
媒體提問3
媒體：這幾年自Xbox進入中國市場以來，一些策略在不斷調整，請您分享一下自己的感受。
謝恩偉：這個問題很難在一兩分鐘之內講完，會後我可以做進一步的分享。大家知道，主機遊戲是一個新的種類，三年前Xbox進入到中國是一件非常大的事情，在這個過程中肯定學到了很多東西。在這個過程中整個團隊也在不斷的改進，特別是在技術服務和市場推廣上，都進行了一些調整，希望各位媒體給我們提更多的積極建議。Xbox在中國一定會繼續走下去，我們對主機市場非常有信心，特別是在中國，我覺得是很有奔頭的一個東西。
媒體提問4
媒體：今年的FanFest跟去年的FanNight相比有什麼新的內容？跟白天的展覽相比，晚上的這個聚會有什麼特色？
謝恩偉：去年的FanNight是一種嘗試，讓大家能夠聚在一起。大家的感受是有更好的空間，天氣也更涼快一些，能更好地體驗遊戲的快樂。不過去年沒有太多的活動和互動，因為我們是剛剛開始嘗試。FanFest是一個全球的項目，也吸收了我們在E3和其他國家做的經驗，希望大家的感受能有所不同，有更多的互動，更多的跟開發團隊、工作室的直接接觸，我也期待有更多的內容。更重要的還是大家能聚在一起，體驗樂趣，真正能講述一些我們自己的故事。
Chris Bishop：FanFest對於我們全球的同事來說，也是很好地和粉絲聚在一起，跟他們進行交流的很好的機會和場景，我也很榮幸能參與到其中。
媒體提問5
媒體：微軟是“手柄大廠”，Xbox的手柄大家都非常喜歡，畢竟是花了上億美金研發。我相信不光是Xbox主機玩家，包括PC玩家，大家都很期待Design Lab定制手柄服務什麼時候會來到中國，我相信會非常火爆，大家會定制個性化的手柄，特別是中國人還有朋友間互相送禮的習俗。
Aaron Greenberg：很高興聽到玩家對手柄非常感興趣，我自己加入Xbox已經有17年，在之前做的手柄可能比較笨重，現在我們做得越來越好，所以大家都會對這樣的手柄非常感興趣。Design Lab 服務向玩家提供定制化的手柄，我們也在嘗試把這個服務推廣到更多的國家。現在我們的Design Lab 定制手柄服務在美國之外，已經推廣到了英國和歐洲一些國家，我們也希望能夠儘快把它帶到其他的國家。
謝恩偉：我們也注意到了這個現象，所以在今年做ChinaJoy“手柄牆”活動的時候，也非常感謝在座的朋友們都積極參與進來，這是一件非常有意義的事。真正把這個活動搞起來，也是很不容易的，不過的確看到整個中國玩家群體對於手柄的定制是有相當大的需求和熱情的。這塊我們一直在跟總部一起合作，因為它要定制，所以模具、顏色、上色等等都是比較繁瑣的，還需要把一些流程再繼續推進。
Chris Bishop：我個人跟總部和團隊提意見，什麼時候可以儘快把這個服務帶到中國來。我已經來了四次ChinaJoy，算是在團隊裡很瞭解中國市場的需求。我自己身在美國，也會收到各種各樣來自其他國家和地區的朋友要求幫忙定制手柄的需求，我的一位中國同事也請我幫忙訂了一個手柄，上面寫了一些求婚的甜蜜的話，並且聽說他借此求婚成功了！其他同事也有通過我幫忙來做一些這樣的事兒，這都說明定制手柄的受歡迎程度是有目共睹的，我個人希望這個服務能夠帶到中國來。
Aaron Greenberg：對我來說，我非常喜歡FanFest這個活動，這也是我最愛的活動之一。幾年前，我們在E3推廣FanFest時我們考慮是，我們有一些活動是給媒體的，也有一些活動是給玩家的，但是我們卻沒有一些活動讓這些玩家積聚在一起，分享他們的看法，就像一個大家庭一樣，分享他們最好的記憶，分享他們的經驗，去交朋友，之前沒有這樣的平臺。所以我們當時就決定舉辦FanFest活動，給大家一個平臺，讓他們進行交流和溝通。後來我們把FanFest帶到ChinaJoy來，對我來說也是一個非常獨特的體驗。
謝恩偉：今天Aaron也給大家帶來了一些禮品，一些驚喜。
媒體提問2
媒體：我聽說Turn 10在做《極限競速7》的時候，好像有段時間整個團隊都住在公司裡，甚至有人說公司裡都有味道了，想問一下Chris Bishop，有沒有更多的幕後故事分享給大家？
Chris Bishop：的確如你所說，Turn 10整個團隊為了每年一度給大家帶來最精彩、品質最高的競速遊戲，有時候會工作到很晚。這是我在《極限競速》遊戲團隊工作的第四年，我深刻地感受到，為了玩家的體驗，把遊戲推向競速遊戲的巔峰，甚至超越極限去做事，我和我的團隊覺得這都是值得的。我們內部流傳一句諺語是，Turn 10的工作室永遠日不落，因為我們除了在美國的微軟總部有團隊之外，在亞洲也有開發團隊，在英國也有合作的開發工作室Playground，這些團隊加在一起有超過500個工作人員，分佈在全球各地，不管是任何時候的任何地點，我們作為一個整體都在不停地工作。
Aaron Greenberg：除了Turn 10工作室日不落之外，別忘了我們的行銷團隊也是日以繼夜、廢寢忘食，我們的工作人員可就直接睡在桌子底下。
媒體提問3
媒體：這幾年自Xbox進入中國市場以來，一些策略在不斷調整，請您分享一下自己的感受。
謝恩偉：這個問題很難在一兩分鐘之內講完，會後我可以做進一步的分享。大家知道，主機遊戲是一個新的種類，三年前Xbox進入到中國是一件非常大的事情，在這個過程中肯定學到了很多東西。在這個過程中整個團隊也在不斷的改進，特別是在技術服務和市場推廣上，都進行了一些調整，希望各位媒體給我們提更多的積極建議。Xbox在中國一定會繼續走下去，我們對主機市場非常有信心，特別是在中國，我覺得是很有奔頭的一個東西。
媒體提問4
媒體：今年的FanFest跟去年的FanNight相比有什麼新的內容？跟白天的展覽相比，晚上的這個聚會有什麼特色？
謝恩偉：去年的FanNight是一種嘗試，讓大家能夠聚在一起。大家的感受是有更好的空間，天氣也更涼快一些，能更好地體驗遊戲的快樂。不過去年沒有太多的活動和互動，因為我們是剛剛開始嘗試。FanFest是一個全球的項目，也吸收了我們在E3和其他國家做的經驗，希望大家的感受能有所不同，有更多的互動，更多的跟開發團隊、工作室的直接接觸，我也期待有更多的內容。更重要的還是大家能聚在一起，體驗樂趣，真正能講述一些我們自己的故事。
Chris Bishop：FanFest對於我們全球的同事來說，也是很好地和粉絲聚在一起，跟他們進行交流的很好的機會和場景，我也很榮幸能參與到其中。
媒體提問5
媒體：微軟是“手柄大廠”，Xbox的手柄大家都非常喜歡，畢竟是花了上億美金研發。我相信不光是Xbox主機玩家，包括PC玩家，大家都很期待Design Lab定制手柄服務什麼時候會來到中國，我相信會非常火爆，大家會定制個性化的手柄，特別是中國人還有朋友間互相送禮的習俗。
Aaron Greenberg：很高興聽到玩家對手柄非常感興趣，我自己加入Xbox已經有17年，在之前做的手柄可能比較笨重，現在我們做得越來越好，所以大家都會對這樣的手柄非常感興趣。Design Lab 服務向玩家提供定制化的手柄，我們也在嘗試把這個服務推廣到更多的國家。現在我們的Design Lab 定制手柄服務在美國之外，已經推廣到了英國和歐洲一些國家，我們也希望能夠儘快把它帶到其他的國家。
謝恩偉：我們也注意到了這個現象，所以在今年做ChinaJoy“手柄牆”活動的時候，也非常感謝在座的朋友們都積極參與進來，這是一件非常有意義的事。真正把這個活動搞起來，也是很不容易的，不過的確看到整個中國玩家群體對於手柄的定制是有相當大的需求和熱情的。這塊我們一直在跟總部一起合作，因為它要定制，所以模具、顏色、上色等等都是比較繁瑣的，還需要把一些流程再繼續推進。
Chris Bishop：我個人跟總部和團隊提意見，什麼時候可以儘快把這個服務帶到中國來。我已經來了四次ChinaJoy，算是在團隊裡很瞭解中國市場的需求。我自己身在美國，也會收到各種各樣來自其他國家和地區的朋友要求幫忙定制手柄的需求，我的一位中國同事也請我幫忙訂了一個手柄，上面寫了一些求婚的甜蜜的話，並且聽說他借此求婚成功了！其他同事也有通過我幫忙來做一些這樣的事兒，這都說明定制手柄的受歡迎程度是有目共睹的，我個人希望這個服務能夠帶到中國來。