炎日送涼，愛心小角傳遞大行溫情

中國江蘇網7月30日訊 一瓶礦泉水，帶來久違的清涼；一塊濕紙巾，擦去厚重的疲憊。近日，在城市高溫持續不退的情況下，中國銀行南京鼓樓支行營業部的一個“愛心服務站”，成為了附近廣大社會公共服務者的臨時休憩所和納涼地。據介紹，目前，江蘇中行已經在全省範圍內設置了700多個這樣的“愛心小站”，

實現了域內營業網點全覆蓋。

據江蘇中行黨務工作部高級經理王爵平介紹，江蘇中行自去年10月份開始在域內各營業網點佈局“愛心服務站”，並在短短一個月內實現了全省覆蓋。佈局過程中，江蘇中行對相關標誌設計進行了統一，並對服務站的服務職能進行了設置，每個網站除了配備飲用水、充電器、醫藥箱等必備物品外，還可以因地制宜，自行增設其他貼心服務，以體現服務特色。

完成全省佈局之後，江蘇中行又在廣泛集納服務物件各類需求的基礎上，對愛心服務站的服務功能不斷完善。

“有次在附近工作的時候，是中行南京鼓樓支行的工作人員把礦泉水送到了我手中，並邀請我來到愛心服務站休息的。”談起第一次來到愛心服務站的情節，環衛工人李阿姨依然記憶猶新。她說，雖然每次只能來這裡休息一小會兒，喝口水、擦擦汗，

但就是這一小會兒，精氣神能補充回來不少，人也舒服多了。在第一次體驗之後，李阿姨立即把這一“好消息”告訴了在周邊工作的同事們。

對於頂著炎熱在附近巡邏的特勤人員來說，中行南京鼓樓支行的愛心服務站解決了他們喝水的難題。“我們的工作是巡邏，隨時等待出警命令。因為一直在走動，攜帶個水壺吧，行走起來太重，而且一會兒也就喝完了。這一帶附近沒什麼超市，

買水需要走很遠的路。現在，只需走進愛心服務站，就能取到一瓶飲用水，實在方便多了。”

夏日有解渴的飲用水、防止中暑的風油精，到了冬天，則會變換成暖身的薑茶和防止凍傷的防裂膏。據介紹， 隨著季節嬗變，江蘇中行會不斷變更愛心服務站的服務職能。針對不同地域，愛心服務站也會開拓其他服務，比如在南京新街口這樣人流密集的區域，江蘇中行相關網點便對社會服務人員開放了洗手間。

此外，針對在休息時有金融需求的人員，江蘇中行的工作者還會為其解答疑難，普及相關金融安全理財知識。

“我們從不把服務囿於一個狹小的空間，愛心服務站就是一個服務載體，它的職能是可以無限延伸的，未來我們除了會不斷完善基礎服務，還將開拓更多金融服務。”王爵平說。

兩三張座椅，一個不大的角落，換來的卻是廣大社會公共服務者舒心的笑容。在愛心服務站統一的貼標上，“擔當社會責任 做最好的銀行”幾個字吸人眼球。“作為國有銀行，中行始終把這一句話當作自身的發展使命，小小的愛心服務站，也是這一宗旨和理念在現實中的一個延伸。”江蘇中行相關負責人說，愛心服務站在江蘇的設置佈局已經相對成熟，目前，中行系統正依據江蘇經驗面向全國推廣。

在愛心服務站統一的貼標上，“擔當社會責任 做最好的銀行”幾個字吸人眼球。“作為國有銀行，中行始終把這一句話當作自身的發展使命，小小的愛心服務站，也是這一宗旨和理念在現實中的一個延伸。”江蘇中行相關負責人說，愛心服務站在江蘇的設置佈局已經相對成熟，目前，中行系統正依據江蘇經驗面向全國推廣。