劉強東：所有的失敗最終都是因為人不行

管理一家公司，有兩個最重要的權力，一個是人事權，

一個是財權：管人和管錢。如果公司出了問題，我們就找人的原因，業績不行就是團隊出了問題。

一、ABC原則

什麼叫ABC呢？按照級別C彙報B，B彙報A。兩級人事權，C的加薪、辭退、獎金、股權等等都由A和B來決定。比如說我只能管公司副總裁，招聘一個總監都不需要經過我面試，對於升職、加薪、授權包括辭退等等我都不知道。

這樣就是為了避免一個人說了算，同時旁邊還跟著HR。HR沒有提名權，他不可以跳過A或者B決定給C升職，

給他漲工資，但是可以審核。

二、一個人究竟該管幾個人？

一個管理人員最佳的管理人數是8-12個人，讓他能夠有足夠的時間思考戰略，同時也不會很清閒。我們看到很多公司都是一個人管理兩個人的結構，在京東公司不允許。如果出現這種情況怎麼辦？合併上面的A，變成一個團隊。

三、2N原則

兩件事情在公司是不可以做的。

第一，所有加入集團公司的，每個人最多只允許帶原單位的一個人過來，

如果帶人多怎麼辦？也歡迎，去別的部門。很多公司是一個部門來一個頭，帶了很多原部門的人。等這個頭走的時候，發現這些人都走了。這樣是非常可怕的，走的時候損失也很大，我們不可以。

第二個不可以的是，所有管理人員在一年時間找到可以替代自己的同事，如果找不到，第二年新的業務也不會給你，加薪也不會給你。如果兩年之內還是找不到，

公司請你走，必須離職。

第一個原則是避免公司幫派情緒產生，第二個是確保公司必須有人員備份，不會因為一個高管人員的離職使業務癱瘓。很多人說我有替補人員也害怕，很容易被替代。但是在京東公司我沒有說誰是絕對安全的，我都不是。