居民開關故障 “來電俠”不到半個小時恢復供電

成都全搜索新聞網8月7日報導從7月熱到8月，終於在今天“立秋日”這一天，盼到了降溫。氣溫下降了，但電網工人的工作量並沒有減少。記者今日上午在國網四川成都高新供電公司機投供電所看到，

電網搶修人員的派單機器不斷響起。據該所所長程亮介紹，迎峰度夏期間，他們的工單量比之前番了兩番，“現在，每週有近100個工單派出。”

程亮表示，機投供電所供電區域涵蓋4個街道辦事處，供電面積為18.55平方公里，擔負著23.1萬人口的電力供應任務。大到主變線路故障，小到居民戶表都是他們的維修範圍，期間其他供電所有故障報修需要調配搶修人員，他們也會機動調配過去。

“我們按照網格化管理，每個小片區都有一個負責的同事，實現遇故障最快五分鐘，最長二十分鐘到達現場。”程亮說。

居民開關故障 不到半個小時恢復用電

上午十一點過，有市民致電95598反映家裡停電了，用戶自己判斷可能是“缺相”（保險絲燒了）。

收到派工單後，機投供電所的搶修人員張勇軍和付春茂拿著維修設備，開著工程車立即前往報修地點。

五分鐘的車程，張師傅和付師傅到達位於萬壽村4組的故障報修地點。“我們這兒上午突然停電了，不曉得是不是沒充費，但是我們電卡也沒有來電。”居民告訴張師傅，在詢問停電時間後，兩位元師傅開始檢查故障原因，“智慧電錶都沒電了，應該不是電費問題。”

隨後，付師傅從工程車上拿出梯子，檢修電力設備。兩分鐘的時間，付師傅診斷該使用者停電原因是開關設備故障，並將損壞的開關取下後發現。因使用時間長，開關上的螺絲釘已經擰不下來，無法修理。為了能讓用戶儘快恢復用電，張師傅從工程車上拿出一個新的開關，

一分鐘左右就將其換上，給用戶恢復的用電。

“我們這邊打電話十分鐘的時間供電公司的人就到了，還給我們換了一個新的開關，速度也很快，整個過程不到半個小時就完成，真的非常感謝他們。”使用者劉女士告訴成都全搜索新聞網記者。

讓用戶安全正常用電 再苦再累仍會堅守

張師傅告訴成都全搜索新聞網記者，像這樣的情況在迎峰度夏時期經常會遇到，

“我們電力最怕的就是下暴雨或者酷暑天氣，這個算是非常小的故障，我們能立即解決的就解決，要是遇到天氣惡劣導致電線損壞，那才最惱火的。”張師傅說，上個月初，機投鎮下了一場冰雹導致線路故障，他們接到故障工單後，從晚上八點一直搶修到淩晨四點，供電所的搶修人員都徹夜未眠。

據瞭解，國網四川成都高新供電公司機投供電所先後獲得中國金牌最美供電所、五星級鄉鎮供電所、電網先鋒等榮譽稱號。“在這些稱號後面是我們大家的努力，像我們的搶修人員是三班倒工作機制，連續上二十四小時班，然後能休息兩天，但由於工作量大，搶修人員在24小時工作時間結束後，白天仍在供電所待班，以防有突發情況，需要人手安排。”程亮告訴記者，能夠最快的排除用電故障，讓使用者能夠安全正常用電，是他們職責，再苦再累他們仍會堅守。

“在這些稱號後面是我們大家的努力，像我們的搶修人員是三班倒工作機制，連續上二十四小時班，然後能休息兩天，但由於工作量大，搶修人員在24小時工作時間結束後，白天仍在供電所待班，以防有突發情況，需要人手安排。”程亮告訴記者，能夠最快的排除用電故障，讓使用者能夠安全正常用電，是他們職責，再苦再累他們仍會堅守。