用戶家中寬頻突然斷網，聯通方面稱屬於個案維修後恢復丨私教離職，換教練會員難適應，水遊城奧本健身中心解決問題
聯通方面稱屬於個案維修後恢復
于女士向今晚報反映：
我是南開區興華公寓的居民。我家的聯通寬頻於7月30日突然不能使用了。當天，聯通的維修人員上門來維修時告訴我，
記者調查
7月31日下午，記者聯繫了天津聯通南開分公司，
隨後，記者撥打10010，將于女士的問題反映給接線人員，對方說，之前確實接到過於女士的報修申請，具體解決到什麼程度還不清楚，需要進一步核實。接線員將電話轉接給一位元值班經理，她說，于女士的問題他們會核實後儘快處理。
8月1日，中國聯通天津分公司相關人員回復記者說，這個問題他們十分重視，這屬於個案問題。他們已於7月31日下午派人到于女士家進行了維修，
水遊城奧本健身中心解決問題
宋先生向今晚報反映：
記者調查
8月2日下午3點40分，記者與紅橋區水遊城奧本健身中心負責私教的一位工作人員取得了聯繫，他說確實有此情況。這名會員當時訂的私人教練因故離開了，他們給這名會員推薦了其他教練，但對方一直不認可。這位元工作人員說，根據合同，教練離職，
8月3日上午10點20分，記者來到水游城，見到了這位工作人員，他說，會員宋先生反映的問題已經解決，他們決定把宋先生的私教課轉給其他會員。
隨後，記者從宋先生處得知，水遊城奧本健身中心已同意給他退款。
今晚報•問津出品
今晚報•問津記者 莊媛 殷瑩
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