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朋友們在POS機上消費完後簽購單沒簽字的話後果很嚴重!

POS機和信用卡以快捷、便利的使用體驗逐步滲入到我們的生活中的各個消費場景。

在POS機和信用卡方便了我們消費的同時又給我們衍生出了各種各樣的安全問題,比如:盜刷、拒付和簽購單簽字等。卡神小組今天要和朋友們說的主題就是朋友們在POS機上消費完後簽購單沒簽字的話後果很嚴重,那麼POS機刷卡交易完畢需要注意哪些事項呢?

1、持卡人為什麼必須要簽字?如果持卡人不簽字會怎麼樣?

根據中國銀聯的要求,持卡人在刷卡後商戶需仔細核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,

如果不一致可發起調單不承認或取消此筆交易。

2、作為商戶,如果不按照要求進行操作,將可能會影響到您的交易資金結算。如果不按要求簽名是否會有影響?

顧客消費完畢,作為商家當然是服務熱情,

不便於對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標準。按照銀聯收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致,其次要求書寫規範便於核對。

無論是持卡人還是商戶都應妥善保管簽購單。

• 對於商家,簽購單主要用於對賬、清算和明細查詢等後期需要。尤其針對爭議交易,髮卡行或持卡人可進行調單處理,

需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對POS簽購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。

• 對於持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。後續如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。

• 簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易資料等資訊,為謹防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應保留至少1年以上時間)或妥善處理。

卡神小組總結:信用卡背面簽名和POS機簽購單消費完簽名都是必須要完成的交易和風控環節。卡神小組提醒朋友們,作為商戶收款,在信用卡刷卡後有必要核對信用卡背面簽名是否和簽購單的字跡保持一致。如不一致,卡神小組建議朋友們電話發卡銀行進行驗證審核,

以免落入不法份子的交易陷阱。希望這個資料對朋友們有所説明。