貴州三星手機爆炸追蹤:電池有假?經銷商售後各有說法,三星總部稱儘快調查原因
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爆炸的電池。
貴州都市報記者 周強 攝影報導
安順市普定縣一市民三星手機爆炸引發各方關注。究竟是什麼原因引發了爆炸?目前,有說法是,該手機電池屬假品。但銷售商對此並不認同。無論是家屬還是銷售商均希望,有資質的鑒定機構能夠對電池真偽進行鑒定。
3月11日,受傷女孩父親馮玲玲告訴記者,事發後,一名三星售後對其手機多個部位進行了拍攝。當天中午,該售後告訴他,手機爆炸的原因系電池是假品。
馮玲玲還說,這名售後建議其向當地工商和消協進行投訴,如需三星方面出具相關材料,三星將全力配合。
對此,記者聯繫上了這名售後。他並未回答電池是否真偽的問題。他說,他們已告知了家屬處理情況,記者如需進一步瞭解,他們會向三星總部報備,會有人和記者聯繫。
隨後,三星總部向記者朗讀的一份聲明稱:“三星已獲悉相關情況,我們對傷者深表關切,
記者注意到,該份聲明也未說明電池是否屬正品。
針對此事,飛力達手機銷售連鎖店一名負責人對記者稱,事發後,他們密切關注小女孩的情況,並第一時間送去了一萬元慰問金及關懷。同時,督促三星儘快拿出一個方案。
“我們也是受害者。”該負責人稱,他們只是銷售商,
該負責人稱,當初,他們將手機銷售給馮玲玲時,是當著其拆封的。
馮玲玲稱,去年8月,他購買手機時,先是看了手機模型,並一再確認,手機是原封未拆封狀態,未經過任何售後維修。
據其介紹,其間,該手機出現過自動關機問題,但他拿到店內維修,店員則表示,
馮玲玲也表示,一直以來,他都是用的這塊原裝電池,手機也未拆開維修過。
據瞭解,事發後,普定縣市場監督管理局對此事高度重視,立即介入了調查。據該局一名負責人稱,他們調查發現,手機銷售店證照齊全,從正規管道進貨。
不過,對於手機電池是否是正品,她則稱,作為工商管理部門,他們並無鑒定資質,
事件重播:
手機深夜爆炸,5歲女童被燒傷
3月9日淩晨4時許,馮玲玲和女兒正在睡夢中時,被一陣巨響驚醒。隨後,他發現,自己正在床邊充電的三星手機突然爆炸了,而女兒的臉部和手部則被燒傷。馮玲玲進一步發現,手機爆炸的部位是其電池。
手機爆炸的部位是其電池。