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2017上半年中國電商全景榜單發佈:健客繼續領跑醫藥電商

日前,全球領先的新經濟行業協力廠商資料採擷和分析機構iiMediaResearch(艾媒諮詢)發佈了《2017上半年中國電商全景榜單》。本次榜單篩選出跨境電商、特賣電商、汽車電商、醫藥電商等12大領域進行綜合競爭力排行。

在醫藥電商領域,健客網上藥店以91.5的競爭力指數繼續領跑。該指數是根據平臺在該領域內的營收規模、使用者規模、使用者滿意度、媒體影響力以及媒體輿情等維度結合艾媒統計模型計算得出的。

健客常年領跑醫藥電商賽道

據艾瑞統計資料顯示,中國醫藥(600056,診股)電商已經連續6年保持高速增長。2009年中國醫藥電商B2C市場規模為1億元,2015年規模已超過140億元,年複合增長率高達244.0%。另據資料表明,2016年網上藥店銷售規模更是超過250億元。

2016年,健客獲得著名基金“凱欣資本”1億美元A輪融資。2017年,健客繼續獲得由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成的A+輪5000萬美元融資。在艾瑞諮詢發佈的《2016年中國獨角獸企業估值榜:TOP300》中,健客被艾瑞諮詢列為醫藥電商行業估值排名第一的獨角獸企業。

強化供應鏈優勢打造國內最強藥品資源平臺

歷經10多年的發展,健客的品牌影響力不論是在消費者中還是在工業製藥企業中都越來越大。目前健客網上藥店日流量最高超過500萬UV,月交易額過億元,

已經與國內5000家醫企建立了直供合作,並且成為越來越多的國際知名藥企選擇新品發售的優先戰略管道。

為致力於打造最值得信賴的網上購藥平臺,讓更多患者買到所需的藥、買到放心藥、買到實惠的藥,去年11月,健客聯合輝瑞、拜耳、廣藥白雲山(600332,診股)等國內外近30家知名藥企,成立國內醫藥電商行業首個“正品聯盟”,同時還在行業內率先推出“正品險”——給所有在售產品投保。

可以說,健客推動整個醫藥電商行業正式進入“雙保險”時代。目前聯盟成品已經擴大到300家,今年有望達到上千家。

“國內有幾千家藥廠,我們希望組建一個大的聯盟,我們的目標是做一個三方保證即保險公司承保、藥廠承諾正品、健客承諾正品,三位一體的醫藥電商正品體系,讓‘買正品藥、上健客’的理念深入人心。”健客CEO謝方敏指出,網上購藥不同於其他網購行為,消費者信賴至關重要,

正品聯盟的發起正是基於這一考慮。

今年以來,健客還先後與跨國醫藥巨頭禮來、雅培、輝瑞、吉利德,以及國內的上市藥企中智藥業、昆藥集團(600422,診股)等進一步深化戰略合作,健客的供應鏈優勢正在不斷強化,健客離打造國內最強藥品資源平臺的目標也越來越近。

全面提升用戶體驗樹立電商慢病管理標杆

今年除了繼續強化藥品供應鏈佈局外,健客還在全面著力提升客戶購物體驗,進一步增強客戶粘性。

為了強化平臺運營能力,今年健客大力引進優秀人才、提升團隊戰鬥力,全面優化服務體系、進一步提升服務水準,此外還在西南、華東籌建運營中心、佈局物流倉儲,進一步提升產品配送效率,打造輻射全國的物流配送體系。

此外,基於十多年的慢病管理經驗,健客還將全面深化慢病管理中心建設。線上,將設立全國統一慢病服務使用者熱線,建立慢病單病種服務APP矩陣,全面強化慢病健康管理優勢;線下,健客將在全國佈局多所“互聯網+慢病管理”醫院,打通壁壘實現線上線下的融合。目前,健客在重慶和海南佈局的慢病管理醫院已經簽約落地。

健客要利用強大的藥品資源優勢,豐富的慢病管理經驗,通過“互聯網+”,建立慢病精准、精細化管理體系,從而樹立醫藥電商行業慢病健康管理標杆。

健客的使命願景就是要讓每個人更健康,目前健客主要業務涉及有網上藥店、移動醫療、實體醫院、連鎖藥店以及DTP藥房等幾大板塊,未來還將涉足居家養老、健康保險等,最終打造一個智慧健康服務平臺,從而構建“互聯網+藥品+醫生+醫院+患者”的健康服務產業閉環,給更多消費者提供更全面、更優質、更便捷的醫藥健康專業服務。

進一步增強客戶粘性。

為了強化平臺運營能力,今年健客大力引進優秀人才、提升團隊戰鬥力,全面優化服務體系、進一步提升服務水準,此外還在西南、華東籌建運營中心、佈局物流倉儲,進一步提升產品配送效率,打造輻射全國的物流配送體系。

此外,基於十多年的慢病管理經驗,健客還將全面深化慢病管理中心建設。線上,將設立全國統一慢病服務使用者熱線,建立慢病單病種服務APP矩陣,全面強化慢病健康管理優勢;線下,健客將在全國佈局多所“互聯網+慢病管理”醫院,打通壁壘實現線上線下的融合。目前,健客在重慶和海南佈局的慢病管理醫院已經簽約落地。

健客要利用強大的藥品資源優勢,豐富的慢病管理經驗,通過“互聯網+”,建立慢病精准、精細化管理體系,從而樹立醫藥電商行業慢病健康管理標杆。

健客的使命願景就是要讓每個人更健康,目前健客主要業務涉及有網上藥店、移動醫療、實體醫院、連鎖藥店以及DTP藥房等幾大板塊,未來還將涉足居家養老、健康保險等,最終打造一個智慧健康服務平臺,從而構建“互聯網+藥品+醫生+醫院+患者”的健康服務產業閉環,給更多消費者提供更全面、更優質、更便捷的醫藥健康專業服務。