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不差錢!中國遊客在德國購物聖地瘋狂掃貨

親愛的俄羅斯人和阿拉伯人:

注意了,一個新的旅遊購物團將要替代你們佔領慕尼克——他們是中國旅遊團!

中國遊客愛在海外掃貨,在德國也同樣。舉個例子,每年有70萬中國人前往位於德國南部小鎮麥琴根的購物天堂奧特萊斯瘋狂購物。

近來,中國旅遊團佔領了慕尼克。來自這個東方國家的客人數量連年增長,而且他們在德國消費很多。對此,德國的商家們當然十分高興。

巴伐利亞州商業聯盟在一個研究報告中給出了中國人的購物情況:

來自這個遙遠東方國度的客人數量將會更多,而且他們消費更多。在過去的10年裡,中國遊客的數量上升了10.8%,每個中國人每天大約花費513歐元。與之相比,阿拉伯遊客每人每天消費367歐元。

首先,這個資料讓通過亞洲遊客每年賺1.88億歐元的商家們很高興。一些商家對此很快作出了發展戰略:比如,與旅遊公司進行合作是一種很常見的方式,因為中國人主要以團隊方式旅行。

Eduard Schöwe,瑪利亞廣場Galeria購物中心的總經理說:

“一些導遊會很明確地將遊客們帶到我們的商場裡購物。”

對於他的雇員而言,

與新的顧客群體打交道並不總是那麼容易。

“中國顧客總是很顯眼。他們很吵,也時常直接堵在大門口。”

他這麼解釋。他的雇員們必須首先要學會與中國顧客友好相處。

這些很愛大聲喧鬧的中國遊客主要想把德國所有的旅遊景點都逛遍,且花費大約37%的時間在購物上。所以他們只花約2天半的時間在城裡——因為他們必須馬上去下一個旅遊景點。“他們在購物時的確有效率的壓力”,

EduardSchöwe說。所以大部分中國遊客在旅遊前都會在網上事先瞭解當地的購物地點和產品。

61%的中國遊客偏愛中等價位的商品——最好要“made in Germany”。

Eduard Schöwe解釋說,產品的真實性尤其重要:“比如日默瓦的箱子在中國也買得到,但是會明顯貴很多。在德國起碼不會買到假貨。

從2015年起,旅遊潮有輕微停滯。其中的一個原因是更嚴格的簽證情況。此外,為新顧客目標群做好準備是十分必要的。中國的產品資訊,說中文的導購——這將會更貼近顧客。

最受中國人歡迎的產品TOP4

香水等:中國人也很愛在保健衛生商店掃貨——20%是香水,香皂等。

家居用品:17%的商品是日常用品。其中熱銷商品是WMF的餐具。