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華清宮丨一路走來,心存感恩,我們的榮譽與你共用

華清宮,這裡充滿了光榮與夢想。

我們承載著廣大遊客的信任及社會各界的真誠厚愛,傾注著華清人的真情。

對於華清人來說,看著遊客們臉上滿意的笑容,我們內心充滿了幸福感和滿足感,

面對點贊與榮譽,我們將繼續砥礪前行。

2016年8月,以《長恨歌》管理和服務為藍本編制的《實景演出服務規範》三項標準,被國家質檢總局和國家標準化管理委員會正式批准發佈為國家標準。

2017年3月30日,這一天,雙喜臨門。華清宮君榮獲全國旅遊服務品質標杆單位、西安華清禦湯酒店榮獲西安建築裝飾設計金獎。

2017年6月5日,《長恨歌》實景演藝標準化走向世界,2017年絲綢之路國際博覽會在景區舉辦了《長恨歌》旅遊演藝標準化建設觀摩會。

當遊客們漫步在華清宮景區,景區內完善的基礎設施、員工隊伍的精細化服務,繪就了一道道靚麗的人文風景線,悄悄地感染著每位來華清宮參觀的遊客。

第三衛生間

華清宮景區積極相應國家旅遊局“廁所革命”、“關於加快推進第三衛生間建設”的要求,

展現“廁所革命”人文關懷,率先建設運營“第三衛生間”服務遊客,成為陝西省第一家建有“第三衛生間”的5A級旅遊景區,並贏得遊客紛紛點贊。

拾金不昧

環境保障部遺址服務組工作人員在巡查過程中,撿到山東籍遊客錢包,內有身份證,銀行卡,硬幣等物品,及時通過廣播找到失主。

保潔人員在兵諫亭平臺撿到一部手機,與兵諫亭服務崗工作人員配合,通過廣播聯繫到失主。

雷鋒行為

遺址服務組工作人員及時為遊客打撈掉落手機。

長生殿演出工作人員在演出結束後,檢查觀賞區時發現遊客遺失的一袋物品,內有衣服、水壺、帽子、眼鏡等,及時歸還遊客,遊客對我們的服務高度讚揚。

環園服務崗工作人員在保潔過程中,撿到一名遊客丟失物品,經廣播聯繫歸還失主。

熱心天使

來自南京的遊客,在遊覽過程中與小孩走失,服務崗工作人員一起聯繫找尋,遊客很感動。

“白衣”天使

一位來自寶雞的小朋友,在上山途中被樹枝劃傷,工作人員為小朋友進行消毒處理,熱心服務遊客。

在炎熱的夏日,華清宮的“夥伴們”不畏酷暑、心系遊客,提供著優質的服務,他們是最可愛的人!

作為華清宮的每一位華清人,今日我們可以驕傲的回顧過去,自信的看待現在,更會滿懷信心的面對未來。

為建設好我們的華清宮,是我們每一個華清人的責任,讓我們以強烈的責任心和使命感,承接著這份期盼和責任,讓我們的華清宮變得更加優秀!

長生殿演出工作人員在演出結束後,檢查觀賞區時發現遊客遺失的一袋物品,內有衣服、水壺、帽子、眼鏡等,及時歸還遊客,遊客對我們的服務高度讚揚。

環園服務崗工作人員在保潔過程中,撿到一名遊客丟失物品,經廣播聯繫歸還失主。

熱心天使

來自南京的遊客,在遊覽過程中與小孩走失,服務崗工作人員一起聯繫找尋,遊客很感動。

“白衣”天使

一位來自寶雞的小朋友,在上山途中被樹枝劃傷,工作人員為小朋友進行消毒處理,熱心服務遊客。

在炎熱的夏日,華清宮的“夥伴們”不畏酷暑、心系遊客,提供著優質的服務,他們是最可愛的人!

作為華清宮的每一位華清人,今日我們可以驕傲的回顧過去,自信的看待現在,更會滿懷信心的面對未來。

為建設好我們的華清宮,是我們每一個華清人的責任,讓我們以強烈的責任心和使命感,承接著這份期盼和責任,讓我們的華清宮變得更加優秀!