消費者的習慣變遷，關於移動互聯網時代的行銷，海爾、阿裡都是這

科技的發展，總是帶來不一樣的衝擊，從蒸汽取到人力，電力取代蒸汽，每一次變革都會引發消費者的習慣變化，從單車到汽車到高鐵，每一次的變革都帶動了各個行業的變遷。

進入移動互聯時代，消費者又發生了什麼變化呢？我想阿裡、海爾他們會給我們一個答案。

一、網路時代消費者最大的變化就是，他們多了一個比價平臺

以前消費者買一個產品，你所面對的可能只是一條街的競爭對手，你只要做的比這條街的人好，那麼你就有可能拿下這個客戶。現在消費者在家裡、在街上、在辦公室都可以用手機瞭解到大量的各地的同類產品，還可以看到不同地方的人對於這個產品的評價。

消費者對比的就不再是一條街了，擴大到了整個市場，這是網路時代消費者的一個大的變化。我們在思考自己的銷售策略的時候，面對的就不再是一條街，你的競爭對手還應該包含線上。

打個比方：

傳統的行銷：海爾電視以前只要和街上的TCL、長虹、做比較就可以

互聯網行銷：它不但要和傳統的企業比，還要和小米、樂視這些互聯網品牌比

最典型的就是手機中的“中華酷聯”變成了“OV華米”

移動互聯網的時代，電視、讀書、聽歌、計步器以前需要專用工具解決的問題，現在一個手機都可以搞定，所有的現象都越來越趨向於一個手機可以搞定所有問題。作為資訊的主要獲取管道，我們行銷的永遠逃不開這個戰場。

打個比方：

傳統的行銷：電視、廣告、雜誌

互聯網行銷：手機上的各種APP平臺

三、社交媒體的普及，讓每一個產品都有了無限曝光的可能

以前我們只要討好電視臺、報紙、那麼我們的產品有了曝光，自然就可以帶來很大的流量。

但是手機以及社交媒體的出現，讓每一個個體都成為了評論家，如何引導這些人的趨勢，往積極方向發展，守住消費者的忠誠度，這是所有企業都要考慮的。

打個比方：

傳統的行銷：報紙、媒體

四、主動與公司進行互動

以前的公司都是高高在上的，一副愛理不理的嘴臉，

那時候張瑞敏砸冰箱都是轟動一時的良心新聞了，現在隨便你一個消費者都可以通過網路與任何一家企業進行互動，溝通，可以通過網路下載優惠券、瞭解自己喜歡產品的折扣資訊和產品資訊。

打個比方：

傳統行銷：折扣只能到店，或者發傳單

互聯網行銷：通過平臺或者商家的公眾號可以瞭解你的所有想要的資訊

五、可以拒絕他們認為不合適的行銷

以前你只能被動接受廣告，比如插播在電視劇中間的廣告，現在手機讓管道多樣化，你可以選擇跳過忽視你所不願意看到的產品廣告。

消費者的變化是行銷的發展基石，只有跟著消費者的眼光，才能看到真正的未來。

五、可以拒絕他們認為不合適的行銷

以前你只能被動接受廣告，比如插播在電視劇中間的廣告，現在手機讓管道多樣化，你可以選擇跳過忽視你所不願意看到的產品廣告。

消費者的變化是行銷的發展基石，只有跟著消費者的眼光，才能看到真正的未來。