撕逼｜為何奢華酒店的服務一進中國就垮掉？唉，這年頭人心太浮躁……

撕逼女王

“ I'm a hater, 人生充滿了狗血 ”

好久沒寫撕逼文了，大家沒有想我？最近很多人都跟我抱怨， 感覺中國奢華酒店的服務是越來越弱，“ 我一晚上吃了2000多，但酒店的餐廳經理笑容還是好假"....."

其實很多酒店的服務理念還停留在被動式當中。就算如此，住客還在樂此不疲地為這種態度而買單。

沒錯， 現在的硬體硬體越來越好，科技也日益更新，但軟體服務還停留在青黃不接的 “性冷淡”模式中。正因為這種妥協，大家都覺得服務對於客人不再重要，品牌大就好。

為何世界奢華酒店一入華品牌就垮掉？今天我就為大家揭露行業幾大潛規則：