時間和生命那個最重要？外賣小哥告訴你服務業有多難做！

如果你做過服務業，無論是兼職還是全職你就會知道服務業有多難做，服務員時時刻刻要盯緊顧客，顧不得吃飯，而外賣行業不同于服務員的盯緊顧客，他們要做的則是盯緊時間，

當時間與生命對比的時候，哪一個最重要呢？

無論是美團外賣還是餓了麼、百度外賣，騎手們最熟悉不過的操作流程也就是：接單、取餐、送到顧客處、完成訂單、在此接單，這一套操作流程，說起來很簡單任何人都可以做，但真正做起來，對於送餐時間的催促而言並不容易，除了穿過人群聚集的馬路，看著即將到時的時間你只能拼命往前沖，最可怕的則是包含同行和路人的逆行，

實在是太危險了。

但隨著互聯網技術與資本的進入，外賣行業被催熟了，從最開始的外賣補貼大戰到後來的三足鼎立（美團外賣、餓了麼、百度外賣）在到近期餓了麼收購百度外賣變成了雙寡頭競爭，外賣行業最不缺的便是資本的故事。

資本所帶來的便是更多的用戶，畢竟不用出門就能吃到好吃的不是每個人的願望麼？根據資料顯示，中國外賣市場規模已經達到了6億，2016年線上外賣用戶消費頻次每週消費3次以上的用戶比例達到63.3%，2017年市場規模超過2000億，不得不說外賣已成為常態。

但競爭也是激烈的，

從三足鼎立時期各家就不斷提升送餐效率，看著飛逝的時間他們不得不闖紅燈、逆行、變現加塞，因為沒辦法，遲到會扣錢，抱著僥倖的心理一次次的忽視到危險。面對著青銅騎士、白銀騎士、黃金騎士、鑽石騎士、聖騎士、神騎士的等級稱號，他們不得不為之奮戰。

沒辦法，誰叫神騎士一單可以額外獲得1.8元呢？想要升級還不是得討好用戶？除了態度好，送餐快以外別無他法，畢竟神騎士30000積分是需要3000個使用者好評累計起來的，但不要忘記的是，每個月除了上一級的基礎積分以外其他積分都會清空的，沒辦法為了錢，為了生存，為了保住工作只能拼命獲得更多的好評。

拼命送餐所帶來的後果卻是難以想像的，

根據上海市交通總隊統計，今年上半年涉及上海市送餐外賣行業的傷亡道路交通事故共76起，餓了麼和美團外賣歌占26%，可見外賣行業也是一個高危行業。

值得一提的是雖然外賣培訓都會講解如何遵守交通規則，配送外賣損壞或弄髒之後如何處理等等，但就好比交通規則一樣，真正的時候難免會有僥倖心理，為了趕時間總覺得違反一次就過去了，但這樣所帶來的後果卻是難以想像的。

服務業真的不好做，還請尊重每一位外賣騎士，畢竟誰都不容易...

但就好比交通規則一樣，真正的時候難免會有僥倖心理，為了趕時間總覺得違反一次就過去了，但這樣所帶來的後果卻是難以想像的。

服務業真的不好做，還請尊重每一位外賣騎士，畢竟誰都不容易...