敲黑板,微信酒店牧場模型行銷理論詳解
這是酒店君的第36篇原創文章,感謝您的閱讀!
微信酒店牧場模型原理非常簡單,就是簡簡單單的是個環節,但是具體落地實施,還需要配套的策略和方法來支撐才能達到預期效果。
今天,酒店君就著重給大家談談微信酒店牧場模型行銷理論的概念和基本特點。
概念微信酒店牧場模型是一套基於微信的社交行銷理論,為了便於大家理解,套用了牧場模型,寓意微信上的行銷應像牧場主與奶牛,保持相親相愛的關係,互利共存長久穩定的合作,具體的講,牧場模型由四個環節組成,拉新、養熟、成交、裂變。
我們期望酒店也如同一個牧場,源源不斷的吸引賓客入住,然後,一次入住終身信任,那麼酒店就會不斷有回頭客入住,再也不必為了入住率而發愁。
牧場模型四個環節看是簡單,但是,它表述了一個社交行銷時代最偉大的理念,基於愛人如己的理念,吸引而不打擾,輸出價值,自然會得到回報。
牧場模型的四個環節
牧場模型直觀的解釋就是,牧場主通過牧場提供甜美的牧草吸引奶牛來食用,牧場主只是盡力的養好牧草並不著急索取回報,奶牛就會經常光顧,這就是拉新。
經過一定的時間後,牧場主與奶牛建立了足夠的信任關係,牧場主可以和奶牛親密無間,不存在任何疑慮,此為養熟。
牧場主就擠牛奶作為回報,而奶牛並未受到實質性的傷害,所以也就相安無事,
另外,奶牛吃飽後回去後,也會告訴自己的朋友哪兒有好牧草吃,於是奶牛帶來更多的奶牛,即實現了裂變。
當然,同樣的,牧場主會把後來的奶牛進行養熟,從而獲得越來越多的牛奶作為回報。
由上可知,基於牧場模型的理念,行銷雙方比喻為牧場主和奶牛,是通過吸引建立聯繫,通過養熟建立信任,又基於信任帶來的成交。
這與傳統的主動尋找流量,
應用微信酒店牧場模型,賓客與酒店的關係將會有以下幾點改變:
l賓客信任酒店,成為酒店的鐵杆會員,降低酒店尋找客源的壓力;
酒店無需到處引流,只專心做好本質的服務工作即可,經營隨心所欲;
賓客與酒店非常熟悉,入住就有賓至如歸的感覺,極大的提高入住體驗。
賓客多次入住,
當然,實際應用中還需要具體的操作方法和策略,後續酒店君會逐步展開講解。
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