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端州區婦幼保健院榮獲肇慶市2017年度“誠信雙十佳”稱號

8月31日,在市文明辦、市發展和改革局召開的表彰會上,端州區婦幼保健院被授予我市2017年度“誠信雙十佳”單位。該院負責人表示,將繼續嚴格落實誠信建設,體現醫者仁心,播撒人間大愛。

醫院誠信氛圍濃厚

9月1日,記者走訪端州區婦幼保健院發現,該院門前車水馬龍,門診大廳裡人頭攢動,其中有的人在免費使用測量血壓、身高體重的電子測量儀,

有的人在免費取閱“小書吧”的書籍,有的人在免費獲取飲用水等,醫護人員、患者、病人家屬等穿梭其間,井然有序,一派文明就醫的景象。

記者走了一圈發現,該院牆壁張貼著各個科室“優質服務 我能做到”服務承諾牌、“行風建設”簽名承諾牌、公立醫院基本醫療服務專案和耗材價格表、國家基本藥物及合理用藥宣傳牌、醫療保險嚴禁行為宣傳牌等,

營造了講規範、講誠信的良好氛圍。

拒收紅包成風

端州區婦幼保健院推行醫院或科室與患者簽訂不收紅包、不送紅包協議,取得明顯成效。該院婦產科護士長冼肖媚告訴記者,偶爾有產婦或者其家屬遞紅包,希望關照或者圖個吉利,“我們都會拒絕收,即便當面退不了,產後也會放在嬰兒身上或者當醫療費用清算並告知患者。如8月28日,有產婦即將生產雙胞胎,

強行遞紅包給我們,我們擔心強行退回會影響產婦的情緒,只能換其他方式方法退回。”

“我們醫院嚴格規定醫護人員不能收取紅包,有的患者明白後會接受退回,有的患者事後以送水果或者錦旗的方式表達感謝。”冼肖媚說,今年7月,高齡產婦李女士要生產二孩,她向醫護人員遞送紅包,以圖個吉利,被該院醫護人員當場拒絕。李女士平安生產後,特意送來錦旗感謝醫護人員。

對內嚴考醫德

端州區婦幼保健院黨總支書記林名勤介紹,該院不斷加強醫護人員管理、考核制度,完善醫療設施,美化醫院工作環境等,以逐步增強醫護人員的獲得感、滿意度。同時,嚴格落實醫德醫風建設。“1994年至今,我們每年兩次醫德考評,與日常監管、科室日常考核及醫師定期考核結果相結合,分數80分以上的有獎勵,80分以下的不僅要受處罰,還會影響晉升。”

林名勤提到,

端州區婦幼保健院推行“三個有利於”方針,推進誠信建設。第一是有利於病人:要求醫護人員合理檢查、合理用藥,嚴格執行服務價格標準,讓患者享受高品質服務的同時少花錢。第二是有利於醫院:加強職工誠信、感恩文化培訓教育,提升服務品質,助推醫院升級。第三是有利於職工:嚴格職工考核制度,讓醫院發展紅利惠及每一位員工,鼓勵他們為醫院提供更好的醫療服務,進一步助推醫院發展。

對外誠信服務

誠信是行醫之本,興醫之基。2016年1月1日起,端州區婦幼保健院推行診療後再收取掛號費的便民措施。林名勤說,“我們首先要主動誠信,相信患者診斷或者診療後支付掛號費。事實證明,只有極少數患者會‘忘記’支付掛號費,醫院的整體誠信氛圍非常濃厚。”

林名勤向記者展示一份“禁止行賄協議書”,上面寫著“我們要求和醫療耗材供應商簽訂防止行賄、吃回扣的協議書,一旦發現有違規違法行為,將依法處理。同時,我們也和患者簽訂不收紅包協議書,讓患者理性就醫,讓職工心無雜念提供規範合理的醫療服務。”此外,他還表示,該院能夠按先後順序、按時支付供應商的貨款,獲得業界好評。

原標題:端州區婦幼保健院榮獲肇慶市2017年度“誠信雙十佳”稱號行醫興醫離不開誠信

進一步助推醫院發展。

對外誠信服務

誠信是行醫之本,興醫之基。2016年1月1日起,端州區婦幼保健院推行診療後再收取掛號費的便民措施。林名勤說,“我們首先要主動誠信,相信患者診斷或者診療後支付掛號費。事實證明,只有極少數患者會‘忘記’支付掛號費,醫院的整體誠信氛圍非常濃厚。”

林名勤向記者展示一份“禁止行賄協議書”,上面寫著“我們要求和醫療耗材供應商簽訂防止行賄、吃回扣的協議書,一旦發現有違規違法行為,將依法處理。同時,我們也和患者簽訂不收紅包協議書,讓患者理性就醫,讓職工心無雜念提供規範合理的醫療服務。”此外,他還表示,該院能夠按先後順序、按時支付供應商的貨款,獲得業界好評。

原標題:端州區婦幼保健院榮獲肇慶市2017年度“誠信雙十佳”稱號行醫興醫離不開誠信