四大行減少櫃員近6萬人：為何多家銀行離櫃率超90%

隨著銀行物理網點的增速放緩甚至是減少，銀行對櫃員的需求程度也大不如從前。

從近3年的資料來看，銀行的櫃員配備情況正在逐年遞減，尤其以四大國有大行為首，從2014年的減員1.7萬餘人到2016年的驟減近6萬，三年時間，銀行業的改變翻天覆地。

那麼，為何會引起如此大的離櫃率？

專家表示，未來10年全球銀行業需要裁減半數員工和分支機搆，才能在洶湧的科技變革中求得生存。未來10年，金融業的員工和分支機搆可能最多減少50%，

即使情況沒有那麼嚴峻，至少也會削減20%。

從某種程度上來看，銀行的櫃員人數減少是銀行智慧化的必然結果，超高的離櫃業務率已經為物理網點與櫃員減少帶來了充分的理由。

起因一：人工智慧

隨著中國銀行業對人工智慧的採納與應用，銀行業的經營狀況確實從之前節奏緩慢的傳統格局脫穎而出，但是隨之導致對傳統物理網點的增速放緩甚至減少，從而連鎖引發銀行業對櫃員的需求遞減。

起因二：互聯網金融

平常去銀行辦理常規業務時，往往需要排很長時間隊；有些業務還需限定工作日時間。

互聯網金融的發展是歷史的必然，也是未來新邏輯的起點，是新階段全新的資訊通信技術對金融產生革命性影響的開始。

在此背景下，商業銀行只有主動擁抱互聯網，充分運用新一輪高新資訊技術革命的先進手段與工具，加速創新改革，才能不斷增強自身能力，強化風險管控力、市場競爭力和價值創造力，實現商業銀行與互聯網金融的融合共贏，打造中國金融健康發展新格局。

因此，大幅減少銀行櫃員，逐漸增加互聯網技術人員，也是銀行業發展未來的態勢。