鐵路安檢工作真是忙!咦!這麼多錢都不要啦!
一年一度的暑期運輸工作已經結束,在這62天裡,長春火車站這個暑運出行路上的服務視窗,每天都在上演著溫馨感人的故事。
在長春火車站熙熙攘攘的進站大廳裡,安檢車間的職工們堅守在緊張繁忙的工作崗位上,
拾金不昧 愛在長站
信以待人
7月15日,方子良、王秋華當班期間發現了一個旅客遺失的背包,包內有蘋果電腦兩部、手機一部,他們立即通過廣播尋找失主,失主聽到廣播後匆匆趕來,心愛的電腦和手機失而復得,失主非常感動,送來錦旗一面表示感謝。
真以待人
韓躍東拾到背包一個,內有人民幣1100元。
孫秀麗拾到背包一個
內有人民幣600餘元、六張銀行卡。
劉子安拾到背包兩個,分別有人民幣2000餘元和3000餘元。
誠以待人
王淑梅拾到背包兩個。
邰睿拾到背包一個,內有人民幣3500餘元、三部手機。
孫天寶拾到背包一個,內有人民幣2000餘元、一部手機。
好人好事一籮筐
像這樣旅客遺失物品的事情在暑運中時有發生,長春站安檢職工拾金不昧,他們想方設法找到失主,讓旅客在長春站感受到了無限暖意。
細心助人,熱情服務
8月14日,天氣十分炎熱,萬盛剛值機作業完畢正在休息,細心的他發現一位中年婦女拄著雙拐,艱難地從進站口進來,見她行動非常吃力,萬盛剛急忙上前攙扶,並找來輪椅把她一直送到月臺上才放心離開,大姐握著萬盛剛的手連聲說:“謝謝,謝謝你的幫助,還是好人多啊!”
細微服務暖心窩
他們在服務上凸顯了人性關懷
盡職盡責,維護安全
暑運期間,學生流、旅遊流和務工流疊加,進站口人流湧動,安檢工作嚴格進行,所有包裹必須全部通過安檢儀檢查,他們絲毫不敢鬆懈,堅決杜絕“三品”進站上車。
暑運期間,安檢車間職工共幫助重點旅客進站233人,拾到並還給旅客包裹147個,現金68060元,手機38部,電腦10部。
發現危險品16118件。
雖然這些都是職責份內和舉手之勞的小事,卻體現了長春站安檢職工愛崗敬業和助人為樂的精神。做平凡而有價值的小事,幫助身邊那些需要幫助的人,旅客的認可就是給予他們最好的回報。
暑運已經結束,但是長春站持續的客流高峰依然沒有退潮的跡象,進站大廳人潮如織,背包拉箱的旅客不斷進出,廣播不停的進行著安全提示,預告著進站出站的列車,整個車站宛如一台龐大的機器緊張而有序的運轉著,長春站人始終用真誠的服務讓旅客的旅途更加溫暖、順暢, 溫馨感人的故事仍在繼續……
邰睿拾到背包一個,內有人民幣3500餘元、三部手機。
孫天寶拾到背包一個,內有人民幣2000餘元、一部手機。
好人好事一籮筐
像這樣旅客遺失物品的事情在暑運中時有發生,長春站安檢職工拾金不昧,他們想方設法找到失主,讓旅客在長春站感受到了無限暖意。
細心助人,熱情服務
8月14日,天氣十分炎熱,萬盛剛值機作業完畢正在休息,細心的他發現一位中年婦女拄著雙拐,艱難地從進站口進來,見她行動非常吃力,萬盛剛急忙上前攙扶,並找來輪椅把她一直送到月臺上才放心離開,大姐握著萬盛剛的手連聲說:“謝謝,謝謝你的幫助,還是好人多啊!”
細微服務暖心窩
他們在服務上凸顯了人性關懷
盡職盡責,維護安全
暑運期間,學生流、旅遊流和務工流疊加,進站口人流湧動,安檢工作嚴格進行,所有包裹必須全部通過安檢儀檢查,他們絲毫不敢鬆懈,堅決杜絕“三品”進站上車。
暑運期間,安檢車間職工共幫助重點旅客進站233人,拾到並還給旅客包裹147個,現金68060元,手機38部,電腦10部。
發現危險品16118件。
雖然這些都是職責份內和舉手之勞的小事,卻體現了長春站安檢職工愛崗敬業和助人為樂的精神。做平凡而有價值的小事,幫助身邊那些需要幫助的人,旅客的認可就是給予他們最好的回報。
暑運已經結束,但是長春站持續的客流高峰依然沒有退潮的跡象,進站大廳人潮如織,背包拉箱的旅客不斷進出,廣播不停的進行著安全提示,預告著進站出站的列車,整個車站宛如一台龐大的機器緊張而有序的運轉著,長春站人始終用真誠的服務讓旅客的旅途更加溫暖、順暢, 溫馨感人的故事仍在繼續……