《未來的工作》:傳統雇員時代終結,人與AI聯手
又一個新的蒸汽機出現了。1814年第一台蒸汽機出現時,有人會騎著馬車跟蒸汽機賽跑,而今天隨著機器人在企業的應用,傳統雇員社會正在消失。
工作和傳統雇傭關係的變化速度可能比我們想像的還要快很多。
隨著多樣化和雲端化的全新工作模式,自由工作者、外包和合作夥伴、人力資源平臺的充沛,為許多企業及個人提供了更多可能性。許多企業的工作範圍已經超越了自營的邊界,工作和工作者的概念早已不再有內外之別,呈現出高滲透性。
過去在公司裡招一個人作為員工,可能還要考慮是否與企業文化、與公司的一些工作方式、流程、工作制度以及他的直接主管匹配。現在可能只要更多考慮此人的技能跟工作本身的一個部分高度匹配如何。而且人才也是全球化流動的,工作可以是由一個在中國的人完成,也可以是由在歐洲的或者美國的人去完成。“最早做外包時。大家說成本可以節省大概20%到30%,而通過將一些工作拆細後,
個體價值迅速崛起,組織呈現出更高平臺性和開放性的趨勢。這一趨勢也挑戰著傳統人力資源管理的基本模式,現階段企業大部分工作主要依賴於組織內部的全職雇員來完成,而對於未來企業管理者而言,
我們常說自動化讓許多工作消失或改變,越流程化標準化操作的工作越容易被自動化,但再怎麼改變,這些工作裡面還是有一些需要靠人來完成,比如人與人的互動、領導力、創造性以及同理心等。因此在提及工作發生改變,實際上更多是在談如何把工作更好地拆分理解,
以前更重要的是知道去哪裡招人,然後再管理他,給他激勵。但未來對於一線經理、高層leader包括HRO來說,他可能更多需要更好地去分析,到底這個工作是怎麼樣完成的,怎麼樣可以更好地完成,裡面哪些部分是真的要靠員工去完成,哪些是可以把它拆細成某一部分給所謂外面人才平臺上的人去完成,而哪些又是靠人工智慧完成。
在《未來的工作》一書裡,首次提出的“人力資源開發週期”及引領工作框架,三大基本要素分別是工作任務、組織結構和回報方式。在傳統人力資源工作中,這一週期表現為企業全職員工的入職、履職和離職三個階段,每個階段具體通過一系列內部崗位得以體現。現在雖然這些傳統階段依然存在,但未來它們不一定局限於某一家企業之內,也不一定通過固定崗位的形式體現出來。
這意味著無論做招聘、薪酬還是業務夥伴,都將面臨國際化、數位化、公司治理等方面的一系列人力資源挑戰。很多人覺得現在有不同文化、團隊、部門的組織已經相當多元,而對於管理者來講,未來面臨的工作生態與企業本身一個簡單組織相比只能更加複雜。“很多中國公司成功的CHRO強在溝通和招聘,弱在資料相應的分析能力。”韋萊韜悅亞太區人才與獎酬董事總經理方曄表示,在整個工業4.0背景下,這個短板未來只會越來越突出。
書名:《未來的工作:傳統雇傭時代的終結》
作者:約翰·布德羅 (John Boudreau) , 瑞文·傑蘇薩森 (Ravin Jesuthasan))
出版資訊:機械工業出版社;2016年10月
在《未來的工作》一書裡,首次提出的“人力資源開發週期”及引領工作框架,三大基本要素分別是工作任務、組織結構和回報方式。在傳統人力資源工作中,這一週期表現為企業全職員工的入職、履職和離職三個階段,每個階段具體通過一系列內部崗位得以體現。現在雖然這些傳統階段依然存在,但未來它們不一定局限於某一家企業之內,也不一定通過固定崗位的形式體現出來。
這意味著無論做招聘、薪酬還是業務夥伴,都將面臨國際化、數位化、公司治理等方面的一系列人力資源挑戰。很多人覺得現在有不同文化、團隊、部門的組織已經相當多元,而對於管理者來講,未來面臨的工作生態與企業本身一個簡單組織相比只能更加複雜。“很多中國公司成功的CHRO強在溝通和招聘,弱在資料相應的分析能力。”韋萊韜悅亞太區人才與獎酬董事總經理方曄表示,在整個工業4.0背景下,這個短板未來只會越來越突出。
書名:《未來的工作:傳統雇傭時代的終結》
作者:約翰·布德羅 (John Boudreau) , 瑞文·傑蘇薩森 (Ravin Jesuthasan))
出版資訊:機械工業出版社;2016年10月