河南民政歷時近3個月對3500家服務機構做“體檢” 檢查結果大公開

省民政廳對全省服務機構進行走訪調研

映象網快訊今年4月初到6月底，

為全面掌握我省基層民政服務機構現狀，省民政廳在全省開展基層民政服務機構大走訪大調研活動。被走訪調研的基層民政服務機構包括全省所有敬老院、社會福利院、光榮院、救助管理站、養老機構5類機構及雙擁優撫服務站。三個月的時間裡，共走訪了3500家機構，下達整改通知3000多份。

走訪3500多個服務機構和2958戶困難群眾家庭

從5月開始，河南省民政廳抽調廳機關和事業單位的173名幹部，

分成18個組，對全省範圍內3316家服務機構開展了走訪調研，並順路走訪了五類機構之外的一些民政服務機構，合計超過3500家。對2958戶困難群眾家庭逐一到戶走訪，戶不漏人，平均每個組下基層的時間超過一個月。

在市、縣民政、消防等部門的大力支持和積極配合下，各組採取“看、問、記、拍”等方式進行走訪調研。“看”就是查看機構基礎設施、管理制度等情況；“問”就是詢問工作人員和服務物件；“記”就是及時填寫登記表；“拍”就是用拍照的方法予以實景記錄。

每個組都有消防工作人員參與。登記表一式兩份，由調研組組長、市（縣）民政局分管局長共同簽字，各留一份。此外，在每個區縣隨機抽取20戶民政服務物件，入戶走訪。

“我們不是來找毛病的，是來推進工作的。”第18組成員鄭誠介紹，每到一個地方，他們首先要打消機構工作人員的疑慮。

第6組成員黃鼎說：“百村千戶走訪不但能學到很多東西，最關鍵是直視貧窮，這種視覺上的衝擊力直達內心最深處，是一次民政工作認同感和責任感的昇華。”

省民政廳對全省服務機構進行走訪調研

深入一線接地氣下達整改通知三千多份

海拔兩千多米的服務機構要走到，

距離縣城七八十公里的機構要走到，這堪稱河南民政史上最嚴格的一次普遍性走訪調研。

省民政廳廳長鮑常勇四次帶領相關處室主要負責人，不打招呼，直接到鄭州、開封、新鄉和漯河的4個村，看服務機構，瞭解服務物件政策落實情況，查擺問題，研究對策。

共同看、一起問、分別拍，這是調查的基本“節奏”。“一份核查表分為兩個部分，前面調研表110多項，

後面核查表150多項。”第5組副組長郭同生介紹：“從進一家機構門到離開，最快也得一個小時，有時得一個半小時。”拍照要拍到安全隱患、表格瑕疵、牆壁污點等，僅他們組就留下了2000多張資料圖片。

不僅跑的多，調查中還對細節觀察入微。第3組堅持走進每一個房間、掀看每一床鋪蓋、查看每一根電線和每一個消防安全設備。第1組成員郭軍每到一家敬老院，都要嘗嘗院民吃的手工饅頭味道是否對頭。

發現問題後，調研組當場指出並記錄在案，服務機構負責人、主管鄉鎮長、調研小組領隊等人現場簽字。

“調研期間，召開回饋會489次，下達《整改通知書》3041份，提出整改建議一萬餘條，在18個調研組調研報告和大資料統計分析報告的基礎上，形成敬老院、養老院、福利院等8個分報告和大走訪大調研活動總報告。”救助處處長董輝介紹。

一項一項抓落實 1000多個問題已解決

幾個月辛苦走訪調研的成效，從地方的態度上可見一斑，目前已有1000多個問題得到解決。

第3組在臨潁縣發現王孟鎮敬老院房子年久失修，要求立即停止使用、轉移院民、儘快新建。第二天，該鎮就將院民臨時安置到了鎮文化大院。

第14組在清豐縣馬莊橋鎮永固集村走訪中，發現朱秀芝家住房破敗不堪，牆體裂縫並發生傾斜，當場要求鎮和村幫助解決，並用危房改造資金儘快為他們蓋新房。

第4調研組檢查泌陽縣高店鄉敬老院時，發現該院平房隔熱層使用的泡沫彩鋼板存在重大消防安全隱患，立刻責令拆除。當天下午，該鄉黨委書記就特批資金給予了置換。

第1、第2、第8調研組在虞城縣、尉氏縣、禹州市的民政服務機構也發現了不符合消防安全要求的彩鋼板，均當場給予拆除處理。

“整改工作5月大頭落地，6月問題清零。”新密市回饋會上，副市長張宏傑當場表示，整改所需資金請市民政局當天做預算打報告，市財政全拿出來。