職場實錄丨快來圍觀新媒體運營經理的虐狗工作
樂姐:面試官10餘年,心理諮詢師二級。願將面試案例和點滴感悟分享,望能伴職場新鮮人於擇業、面試、入職的路上。
來個序, 本文6月首發於微公(當時沒原創標), 在此帶給廣大頭條的朋友。
運營也算是現在很熱門的一個崗位了。
這是發“工作實錄”徵文後,
第一個回應的朋友,
也是L姐做公號後,
給出很多寶貴意見的朋友。
懷著一顆學習和獵豔的心情,
聽完她所述的職場一日
深覺……不劇透了。
▷ 6:30~7:00之間
起床
▷ 7:30~8:00之間
出門 @地鐵或公交 趁有信號趕緊掃蕩下今日熱點。
▷ 9:00
到公司 嗯哼~開機泡茶,
再攤開本子整理下今天重點工作。
▷ 9:30~10:30
早會(立會,stand meeting),
1
召集下屬3~4個部門全員(內容運營,使用者運營,活動運營,有時+客服)
① 昨天做了什麼
② 今天要做什麼
③ 沒完成的工作,遺留問題,需要誰來説明解決
同時,與他們一起細化分析具體工作,
負責使用者資料的:
如果昨天的使用者數下跌或暴漲,需要說明原因;
市場或活動策劃的:
活動的進展速度,所有瑣碎細節都要明細梳理。
確認是否能跟上日程,如預估不行,調整做法。
出品
2
內容部門開小灶
因為很多內容編輯是白紙一張的小朋友,
對熱點不敏感。
會要求每人此時提出1~3條相關行業的熱點新聞,
從中找一些公號內容的轉化。
每個人說完,
深入分析,細化今天的公號或者網頁文章怎麼做。
打死不超時,人多就加速。站著很累的……
▷ 10:30~11:00
整理開會的內容,看有沒有漏的?
年紀大了,腦子不太好使啊。
順便想想今天要找誰聊個天。
▷ 11:00~12:00
別以為你們報上來的資料我就全信,
容我再調閱一下重要資料,
會員資料(流量資料和會員資料)
變現資料
競爭對手的對應資料(不一定每次都挖得到)
▷ 12:00 午休
外出與客戶一起吃飯(較多)
或者與成員們一起外出午餐
偶爾,需要放鬆, 去附近健身房狂跑或者游泳幾圈
(L姐: 這算午休嗎? 汗~~~)
▷ 13:00~15:00
① 再閱當日新聞,看看一日三變的娛樂圈
有沒有什麼新熱點可供利用。
② 本周重點工作跟進, 那群產品狗到底
有沒有把我們的需求當回事啊?
技術小哥到底能不能理解業務語言啊?
③ 下周要上的那個活動物料準備好了嗎?
設計稿為什麼還沒發過來?
中獎規則小朋友你們找過漏洞了沒……
④ 哦天哪,VP為毛又要召喚去開會、開會…
最近資料挺好看的啊……
▷會議後~ 18:00
① 好吧,小夥伴們,我們又有新任務了!
具體情況請看群內通知,
勞駕各部門明天/後天/下周給我點idea。
不要跟我哭訴時間,我又不是老闆。
(暗搓搓心虛一下,嗯時間確實是我定的……)
╮(๑•́ ₃•̀๑)╭
② 用戶座談會場地出問題了?
好吧我去找行政聊聊天
後臺又卡了?好吧我去找技術聊聊天
BD說客戶要這樣要那樣?
媽蛋叫他們自己搞定好嗎!
不然還要BD幹嘛?好吧我去找BD聊聊天……
(L姐:變身救火隊員的時刻)
③ 有時:員工一對一面談,
部門頭腦風暴會議
▷18:00~整個世界終於清淨了!!!
~可以開始思考人生了!
① 本月的整個運營策略是否要調整
② 臨近的節日,或者下個月的活動策劃
③ 做各種需要上交的報告,
如月度季度計畫,季度總結
④ 部門工作方向的思考
通常下班時間: 20:00~22:00
鐵的紀律:
週一上午和週五下午
不外出拜訪客戶!
自律!(以身作則很重要)
且要求活動策劃們一同執行。不然容易放羊。
運營狗笑虐一幕:
有段工作與某男運營經理
共用一單間辦公室,
天氣熱的汗噠噠滴
朋友穿了個吊帶衫
有其他同事進來溝通時,
對男經理驚呼“你對面坐著吊帶美女,你還埋頭苦幹?”
男經理回“我沒空抬頭看她!”
(L姐: 公司空調這麼適時壞掉,營造氣氛給你倆,沒用啊!)
聽完,深切理解了,
為啥都說“運營狗”!
難怪這位朋友,
在寶寶年幼時辭職修身養性了。
不過聽起來,這工作真帶勁啊!
L姐如果年輕10歲,都想換工作!
人生不狗一把,有點遺憾啊!
期待朋友複出,
樂姐好採訪出更精彩的一日。
勞駕各部門明天/後天/下周給我點idea。
不要跟我哭訴時間,我又不是老闆。
(暗搓搓心虛一下,嗯時間確實是我定的……)
╮(๑•́ ₃•̀๑)╭
② 用戶座談會場地出問題了?
好吧我去找行政聊聊天
後臺又卡了?好吧我去找技術聊聊天
BD說客戶要這樣要那樣?
媽蛋叫他們自己搞定好嗎!
不然還要BD幹嘛?好吧我去找BD聊聊天……
(L姐:變身救火隊員的時刻)
③ 有時:員工一對一面談,
部門頭腦風暴會議
▷18:00~整個世界終於清淨了!!!
~可以開始思考人生了!
① 本月的整個運營策略是否要調整
② 臨近的節日,或者下個月的活動策劃
③ 做各種需要上交的報告,
如月度季度計畫,季度總結
④ 部門工作方向的思考
通常下班時間: 20:00~22:00
鐵的紀律:
週一上午和週五下午
不外出拜訪客戶!
自律!(以身作則很重要)
且要求活動策劃們一同執行。不然容易放羊。
運營狗笑虐一幕:
有段工作與某男運營經理
共用一單間辦公室,
天氣熱的汗噠噠滴
朋友穿了個吊帶衫
有其他同事進來溝通時,
對男經理驚呼“你對面坐著吊帶美女,你還埋頭苦幹?”
男經理回“我沒空抬頭看她!”
(L姐: 公司空調這麼適時壞掉,營造氣氛給你倆,沒用啊!)
聽完,深切理解了,
為啥都說“運營狗”!
難怪這位朋友,
在寶寶年幼時辭職修身養性了。
不過聽起來,這工作真帶勁啊!
L姐如果年輕10歲,都想換工作!
人生不狗一把,有點遺憾啊!
期待朋友複出,
樂姐好採訪出更精彩的一日。