不自覺地就要刷手機?其實是APP產品倫理設計師在操縱你!
在智慧機普及的時代,APP的裝機量是一直飆升,在科技進步的產品面前人們是如此的渺小,我們常常被科技操縱著是不可否認的,對於電子吹產品的癡迷大家在手機沒電沒WiFi的時刻深有體會。
我們在生活中能夠體驗到科技產品為我們帶來的便利,本偵探在家或者下雨天手機某外賣軟體推送個優惠券,就不會考慮跑腿去飯店或者動手做飯了。科技的便利是如此明顯,但是本偵探今天聊聊APP的便利給我們帶來負面影響是如何造成的。
看不到的東西才會覺得神秘,正如魔術師的表演讓我們驚歎。為什麼魔術師會這麼吸引人呢?顯然魔術師的變戲法靠的是我們人類的感官盲區和專注力的局限性,正因為魔術師抓到了這一點,觀眾就被吸引了。
APP的介面功能是程式師的事,所以有人問本偵探為什麼我們被操縱多次沒事就看手機呢?那麼同理,魔術師操控我們的心理正如APP產品倫理設計師。
今天下大雨了,去食堂的路太遠了,也可能要加班,索性點外賣吧,於是就打開外賣APP和室友或者隔壁鄰座老王說一句今天點外賣吧,於是大家打開一堆外賣APP,
當生活中的各類資訊比如旅遊,社交,搜索,招聘,APP為我們提高的越多,我們就越認為手機是我們背後最大的支援,然而APP的相關選項功能表悄悄的改變了我們的生活,比如:
【最近聯繫的名單列表】使我們越來越只和當前出現的列表朋友聊天
【下拉刷新或者點擊刷新】使我們只關注APP裡提供的大事記。
【知名博主按鈕】使我們只關注了別人的美好,而忘了最初的追求
【回復郵件】使我們急著回復內容而把基礎的有效溝通拋棄了
幾乎所有的APP提供的是他有什麼,而不是給你建議做什麼。很多時候我們盲目的點擊選項按鈕而不是去尋找我們真正需要的。
操控方式2;把可能會被打開的彩蛋放進口袋的手機裡
APP的控制方式之一就是為使用者提供錯過百分之99的無用也有 百分之1 的可能性被查看。比如
某個有趣的軟體,訂閱可以查看錯過的消息
發生的重大事情不可錯過,新聞類軟體的時間上提供過去的內容
如果我們不去過去時間發生的事情,就會感到一絲不安比如
空間朋友圈的精彩時刻,看看老友最近發生了什麼
但是當我們的設備斷電超過24小時,或者退訂消息,那些我們總以為會擔心的東西其實沒有很特別。
操縱方式4:社會認同感在社會中我們總會注重自己的地位,尋求得到認同是最好的行動驅動力。在空間朋友圈曬東西是我們戒不掉的最便捷的手段。
操縱方式5:傳統的消息的禮尚往來你幫了個大忙欠你一個人情,正如謝謝你需要回答個不客氣。社交軟體推送的消息很多時候我們是及時獲得和回復,甚至視窗的接收回執和正在輸入的更新我們都會儘量不錯過。
操縱方式6:無限的自動播放現在視頻APP控制使用者的方式就是持久的消費,儘管他們已經把最初要看的內容看完,但是有趣、龐大的視頻量永不停息的推送,讓你持續翻看,動態會被有意識地設計為自動更新,也會有目的地消除所有會讓你暫停、重新考慮或者離開的元素。
操縱方式7:用戶的需求和商業的巧妙結合在超市很多時候擺在最顯眼的地方的東西大多銷量高,也正是你可能需求的東西,在APP上,很明顯比如當你打開外賣APP在你可能需要點餐的時候為你提供優惠券。
操縱方式8:隨時的推送消息思想的自由是我們需要科技説明我更好的地享受生活、思考以及行動。我們需要智慧手機和APP成為能夠展現完美價值的而不是思想及行為受限的地方。並且,人們的時間是寶貴的,我們應該像無價之寶一樣保護它。
比如某個有趣的軟體,訂閱可以查看錯過的消息
發生的重大事情不可錯過,新聞類軟體的時間上提供過去的內容
如果我們不去過去時間發生的事情,就會感到一絲不安比如
空間朋友圈的精彩時刻,看看老友最近發生了什麼
但是當我們的設備斷電超過24小時,或者退訂消息,那些我們總以為會擔心的東西其實沒有很特別。
操縱方式4:社會認同感在社會中我們總會注重自己的地位,尋求得到認同是最好的行動驅動力。在空間朋友圈曬東西是我們戒不掉的最便捷的手段。
操縱方式5:傳統的消息的禮尚往來你幫了個大忙欠你一個人情,正如謝謝你需要回答個不客氣。社交軟體推送的消息很多時候我們是及時獲得和回復,甚至視窗的接收回執和正在輸入的更新我們都會儘量不錯過。
操縱方式6:無限的自動播放現在視頻APP控制使用者的方式就是持久的消費,儘管他們已經把最初要看的內容看完,但是有趣、龐大的視頻量永不停息的推送,讓你持續翻看,動態會被有意識地設計為自動更新,也會有目的地消除所有會讓你暫停、重新考慮或者離開的元素。
操縱方式7:用戶的需求和商業的巧妙結合在超市很多時候擺在最顯眼的地方的東西大多銷量高,也正是你可能需求的東西,在APP上,很明顯比如當你打開外賣APP在你可能需要點餐的時候為你提供優惠券。
操縱方式8:隨時的推送消息思想的自由是我們需要科技説明我更好的地享受生活、思考以及行動。我們需要智慧手機和APP成為能夠展現完美價值的而不是思想及行為受限的地方。並且,人們的時間是寶貴的,我們應該像無價之寶一樣保護它。