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不自覺地就要刷手機?其實是APP產品倫理設計師在操縱你!

在智慧機普及的時代,APP的裝機量是一直飆升,在科技進步的產品面前人們是如此的渺小,我們常常被科技操縱著是不可否認的,對於電子吹產品的癡迷大家在手機沒電沒WiFi的時刻深有體會。

我們在生活中能夠體驗到科技產品為我們帶來的便利,本偵探在家或者下雨天手機某外賣軟體推送個優惠券,就不會考慮跑腿去飯店或者動手做飯了。科技的便利是如此明顯,但是本偵探今天聊聊APP的便利給我們帶來負面影響是如何造成的。

看不到的東西才會覺得神秘,正如魔術師的表演讓我們驚歎。為什麼魔術師會這麼吸引人呢?顯然魔術師的變戲法靠的是我們人類的感官盲區和專注力的局限性,正因為魔術師抓到了這一點,觀眾就被吸引了。

APP的介面功能是程式師的事,所以有人問本偵探為什麼我們被操縱多次沒事就看手機呢?那麼同理,魔術師操控我們的心理正如APP產品倫理設計師。

不清楚這個職業是做什麼的?看完下面的東西你就會有個深刻的瞭解。

操縱方式1:制定選項功能表

今天下大雨了,去食堂的路太遠了,也可能要加班,索性點外賣吧,於是就打開外賣APP和室友或者隔壁鄰座老王說一句今天點外賣吧,於是大家打開一堆外賣APP,

就APP通過各類功能表名字直接成了大家的聊天話題變成了哪家外賣好吃,我們進入外賣提供的功能表的世界,而錯過外面的風景,或者街道線下的促銷活動。

當生活中的各類資訊比如旅遊,社交,搜索,招聘,APP為我們提高的越多,我們就越認為手機是我們背後最大的支援,然而APP的相關選項功能表悄悄的改變了我們的生活,比如:

【最近聯繫的名單列表】使我們越來越只和當前出現的列表朋友聊天

【下拉刷新或者點擊刷新】使我們只關注APP裡提供的大事記。

【知名博主按鈕】使我們只關注了別人的美好,而忘了最初的追求

【回復郵件】使我們急著回復內容而把基礎的有效溝通拋棄了

幾乎所有的APP提供的是他有什麼,而不是給你建議做什麼。很多時候我們盲目的點擊選項按鈕而不是去尋找我們真正需要的。

操控方式2;把可能會被打開的彩蛋放進口袋的手機裡

操縱方式3:使用者對錯過的消息很關心

APP的控制方式之一就是為使用者提供錯過百分之99的無用也有 百分之1 的可能性被查看。比如

某個有趣的軟體,訂閱可以查看錯過的消息

發生的重大事情不可錯過,新聞類軟體的時間上提供過去的內容

如果我們不去過去時間發生的事情,就會感到一絲不安比如

空間朋友圈的精彩時刻,看看老友最近發生了什麼

但是當我們的設備斷電超過24小時,或者退訂消息,那些我們總以為會擔心的東西其實沒有很特別。

操縱方式4:社會認同感

在社會中我們總會注重自己的地位,尋求得到認同是最好的行動驅動力。在空間朋友圈曬東西是我們戒不掉的最便捷的手段。

操縱方式5:傳統的消息的禮尚往來

你幫了個大忙欠你一個人情,正如謝謝你需要回答個不客氣。社交軟體推送的消息很多時候我們是及時獲得和回復,甚至視窗的接收回執和正在輸入的更新我們都會儘量不錯過。

操縱方式6:無限的自動播放

現在視頻APP控制使用者的方式就是持久的消費,儘管他們已經把最初要看的內容看完,但是有趣、龐大的視頻量永不停息的推送,讓你持續翻看,動態會被有意識地設計為自動更新,也會有目的地消除所有會讓你暫停、重新考慮或者離開的元素。

操縱方式7:用戶的需求和商業的巧妙結合

在超市很多時候擺在最顯眼的地方的東西大多銷量高,也正是你可能需求的東西,在APP上,很明顯比如當你打開外賣APP在你可能需要點餐的時候為你提供優惠券。

操縱方式8:隨時的推送消息

思想的自由是我們需要科技説明我更好的地享受生活、思考以及行動。我們需要智慧手機和APP成為能夠展現完美價值的而不是思想及行為受限的地方。並且,人們的時間是寶貴的,我們應該像無價之寶一樣保護它。

比如

某個有趣的軟體,訂閱可以查看錯過的消息

發生的重大事情不可錯過,新聞類軟體的時間上提供過去的內容

如果我們不去過去時間發生的事情,就會感到一絲不安比如

空間朋友圈的精彩時刻,看看老友最近發生了什麼

但是當我們的設備斷電超過24小時,或者退訂消息,那些我們總以為會擔心的東西其實沒有很特別。

操縱方式4:社會認同感

在社會中我們總會注重自己的地位,尋求得到認同是最好的行動驅動力。在空間朋友圈曬東西是我們戒不掉的最便捷的手段。

操縱方式5:傳統的消息的禮尚往來

你幫了個大忙欠你一個人情,正如謝謝你需要回答個不客氣。社交軟體推送的消息很多時候我們是及時獲得和回復,甚至視窗的接收回執和正在輸入的更新我們都會儘量不錯過。

操縱方式6:無限的自動播放

現在視頻APP控制使用者的方式就是持久的消費,儘管他們已經把最初要看的內容看完,但是有趣、龐大的視頻量永不停息的推送,讓你持續翻看,動態會被有意識地設計為自動更新,也會有目的地消除所有會讓你暫停、重新考慮或者離開的元素。

操縱方式7:用戶的需求和商業的巧妙結合

在超市很多時候擺在最顯眼的地方的東西大多銷量高,也正是你可能需求的東西,在APP上,很明顯比如當你打開外賣APP在你可能需要點餐的時候為你提供優惠券。

操縱方式8:隨時的推送消息

思想的自由是我們需要科技説明我更好的地享受生活、思考以及行動。我們需要智慧手機和APP成為能夠展現完美價值的而不是思想及行為受限的地方。並且,人們的時間是寶貴的,我們應該像無價之寶一樣保護它。